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苗場スプリングスホテル

旅行者の写真 (14)
食事 (5)
客室 & スイート (1)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
禁煙のホテル
部屋の特徴
ファミリールーム
詳細情報
ホテルのスタイル
ユニーク
チャーミング
ホテルクラス

所在地

フル ビュー
21件口コミ
14枚写真
Q&A5
1件客室のヒント
旅行者の評価
  • 10
  • 5
  • 4
  • 0
  • 2
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • 絞り込み
  • 日本語
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2014年9月に4名でお世話になりました。毎年苗場に訪れている私ですが、今まで宿泊は大体キャンプでした。今年はいつもこちらでお世話になっているという友人に強く薦められ、また、昨年台風で散々な目にあった事が記憶に新しく、今回は私もこちらで宿泊する事に決めました。結論から申しますと、施設、サービスともに非常に満足できる宿でした。来年以降もこちらでお世話になりたいと考えております。 【サービス】 支配人の方が宿泊前から色々と近隣情報の提供や、現地でのレジャー等に関する様々な手配を快く引き受けて下さり非常に好印象でした。宿泊中も親切にご対応いただきました。
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苗場スプリングスホテルのオーナー、kypolliniからの返信
2014年11月13日に返信済み
苗場 スプリングス ホテルに、ご宿泊いただき、ありがとうございました。 お客様が快適に滞在できるよう、心がけていますが、至らぬことがあることは、十分承知しています。 少しずつ改善して参ります。 これからも、いろいろ、ご指導ください。
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9月頃に友達と苗場へ訪れた際、三日間程お世話になりました。 部屋はとても広く、綺麗で快適、窓際に腰かけてコーヒーを飲みがなら山々を眺める事ができました。あまりに心地よくすごす事ができたので、嬉しくなり友達と共に支配人の方へ お礼を述べに行きました。その際もとても礼儀正しく丁寧に対応していただき、ああ、このホテル最高だなと思いました。また次に苗場へ訪れる際必ずここに泊まろうと思います。 苗場ではここがベストです。星5つ!
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苗場スプリングスホテルのオーナー、kypolliniからの返信
2014年11月13日に返信済み
苗場 スプリングス ホテルのお泊まりいただきありがとうございました。 これからも、皆様を快くお迎えできるよう、一同努力いたします。 まだまだ、至らないことばかりですが、これからもよろしくお願いします。
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大変お世話になりました。 苗場では複数宿がありますがスプリングスホテルは全てに関して1番良いと思います。 プリンスも他の小さい宿も泊まりましたが部屋、設備、サービス、ロケーション、食事、全部ハイクオリティです。 まず建物がヨーロピアンで珍しい。 入口入るとロビーは広く、奥のドアの先にはソファー、本棚、アンティーク品で溢れている素敵なお部屋があります。 受付の方もフレンドリー。 部屋は広々としててスキー場の宿にしては非常に綺麗です。 ベッドとバストイレ付きの部屋もありますがこちらは凄く居心地良い広い部屋です。
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苗場スプリングスホテルのオーナー、kypolliniからの返信
2014年11月11日に返信済み
苗場 スプリングス ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 過分のお褒めをいただいて恐縮しています。 今後も、お客様の快適な滞在ができますよう、従業員一同、努力いたします。 当ホテルへのご要望があれば、できる限り応じて参ります。 またの機会をお待ちしています。
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2010年のフジロックで使いましたが、値段からサービスまで本当に最悪のホテルです。同エリアのほかのホテルに較べて2000円近く割高なのにも関わらず、朝食はバナナのみ、部屋はしっかり掃除されていなくてきたない、といった有様。極めつけはクルマを止める際に、支配人の男性に理屈の通らない命令をされた挙げ句、「ここでは私がルールだから、気に喰わないならいくらでもほかに泊まりにいけ」と言われました。前金で払い込んでなかったら即座にそうしていたと思います。ここまで理不尽なホテルもなかなかないと思います。
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苗場スプリングスホテルのオーナー、civilization_12からの返信
2013年1月16日に返信済み
お泊りいただき、ありがとうございました。ご指摘の件、一つ一つお答えしたほうがよいと思います。 1、 フジロックの期間は、お客様の滞在生活の時間が多様であるため、食事は、フジロックの当初から食事のつかない素泊まりで行っています。お問い合わせへの回答には、「素泊まり(食事なし)」と案内しています。朝、サービスとして、水(ペットボトル)か、バナナまたはパン、をおだししています。大方のお客様は、喜んでお受け取りになります。これをホテルが出す有料の朝食とは誰も思っていません。 2、部屋の掃除は、上記の項目と同様にお客様の生活の仕方が多様なため、掃除をする時間が取れません。お問い合わせへの回答には、「連泊中、掃除およびリネン交換はありません」という案内をしています。バスタオルの交換は、毎日行っています。 3、駐車管理は、フジロックのような大きなイベントでは、安全・安心・医療の観点から、主催者、地元関係者、警察署・消防署等、すべての関係者が、最大の注意を払います。注意の項目は主に4点です。 ①道路の安全な通行確保、②警察の治安活動の確保、③救急、防災に備えた消防署の活動の確保、④滞在期間の長いお客様の不便のない車の利用(買い物・病院等) そのために、公道であれ、私的な駐車場であれ、私的な空き地であれ、関係者すべてが、車の管理を行います。車の管理はイベントを左右する重大な事項です。この管理は各当事者がそれぞれの責任で方法を決めます。 特にフジロックの主催者は、駐車管理に相当な注意を払います。現に、駐車場の確保ができないお客様の車の乗り入れはできないという案内をしています。主催者の方針に、すべての地元関係者が、警察も含め、積極的に協力して、イベントを運営しています。今のところ、うまく運営されているのは、このような努力があるからです。今後もこのような努力は続けていかなければなりません。同時に、お客様の協力がなければ、イベントそのものが成り立たなくなります。 関係者すべてが協力して、イベントを続けていきたいものです。
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アルバム カテゴリー
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Bunk beds
Does the hotel have an elevator? One of our group cannot climb many stairs.
I believe not.
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Hello sir, Thank you for your reservation. I am afraid that I cann't quick response. We don't have picked up our guests at Echigo Yuzawa Station, but we always pick up our guests at the bus stop " Naeba Skiing Resort". ① Your expected arrival time at Narita Airport will be 6:35 am. ②Narita Express ( Train from Narita Air Port to Tokyo Station)  departure 07:44 arrival Tokyo Station 09:03 departure 08:13 arrival Tokyo Station 09:27 departure 08:50 arrival Tokyo Station 09:53 departure 09:15 arrival Tokyo Station 10:17 ③Jyoetu Shinkansen :上越新幹線  (from TOKYO STATION) The fee is about 7000yen I suggest you to get reserved seats. You can buy them at every JR station departure 09:28 arrival Echigo Yuzawa 10:53 departure 19:52 arrival Echigo Yuzawa 11:11 departure 10:16 arrival Echigo Yuzawa 11:35 departure 10:40 arrival Echigo Yuzawa 11:59 departure 11:40 arrival Echigo Yuzawa 13:00 ④From Echigo Yuzawa Leave by the east exit (HIGASHI GUCHI 東口) of ECHIGO YUZAWA STATI ON(越後湯沢 駅), ★You will see the bus stop . Take the bus bound for SEIBU CRYSTAL(西武クリスタル). The fee is about 700 yen per person. 11:30 12:15 12:50 13:45 At the bus stop " NAEBA SKI RESORT(苗場スキー場=naeba ski jyou ) " , I will pick you up by my car. Please let me know departure time from TOKYO STASTION by e-mail as soon as possible. According to the bus time table I am waiting at the bus stop. ★ You will see the TAXI s. It takes about 7000 yen. Tell a driver to take you to NAEBA SPRINGS HOTEL . Have a good trip I am looking forward to seeing you . with best regards, Naeba Springs Hotel Yutaka KAWANO
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Hello sir, Thank you for your reservation. I am afraid that I cann't quick response. We don't have picked up our guests at Echigo Yuzawa Station, but we alway pick up our guests at the bus stop " Naeba Skiing Resort". ① Your expected arrival time at Narita Airport will be 6:35 am. ②Narita Express ( Train from Narita Air Port to Tokyo Station)  departure 07:44 arrival Tokyo Station 09:03 departure 08:13 arrival Tokyo Station 09:27 departure 08:50 arrival Tokyo Station 09:53 departure 09:15 arrival Tokyo Station 10:17 ③Jyoetu Shinkansen :上越新幹線  (from TOKYO STATION) The fee is about 7000yen I suggest you to get reserved seats. You can buy them at every JR station departure 09:28 arrival Echigo Yuzawa 10:53 departure 19:52 arrival Echigo Yuzawa 11:11 departure 10:16 arrival Echigo Yuzawa 11:35 departure 10:40 arrival Echigo Yuzawa 11:59 departure 11:40 arrival Echigo Yuzawa 13:00 ④From Echigo Yuzawa Leave by the east exit (HIGASHI GUCHI 東口) of ECHIGO YUZAWA STATI ON(越後湯沢 駅), ★You will see the bus stop . Take the bus bound for SEIBU CRYSTAL(西武クリスタル). The fee is about 700 yen per person. 11:30 12:15 12:50 13:45 At the bus stop " NAEBA SKI RESORT(苗場スキー場=naeba ski jyou ) " , I will pick you up by my car. Please let me know departure time from TOKYO STSTION by e-mail as soon as possible. According to the bus time table I am waiting at the bus stop. ★ You will see the TAXI s. It takes about 7000 yen. Tell a driver to take NAEBA SPRINGS HOTEL . Have a good trip I am looking foward to seeing you . with best regards, Naeba Springs Hotel Yutaka KAWANO
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Dear Fred Thank you so much for your reservation. Do you arrive into Narita Air Port or Haneda Airport ? 【1】in case of Narita Airport Naeba Sking Resorta is apart from 300km from Narita Air Port. From Narita Airport ,take train bound for TOKYO Station. Take the JYOUETU SINKANSEN(上越新幹線) from TOKYO STATION to ECHIGO YUZAWA STATION. it takes one and half hour . The fee is about 7000 yen per person. Some trains don't stop at ECHIGO YUZAWA STATION ,so ask a station stuff which train stops at ECHIGO YUZAWA STATION Leave by the east exit (HIGASHI GUCHI 東口) of ECHIGO YUZAWA STATION(越後湯沢 駅), ①You will see the bus stop . Take the bus bound for SEIBU CRYSTAL. The fee is about 700 yen per person. At the bus stop " NAEBA SKI RESORT(苗場スキー=naeba ski jyou ) " ,I will pick you up by my car. Please let me know departure time from TOKYO STSTION by e-mail as soon as possoble. Accorging to the bus schedule I am waiting at the bus stop " NAEBA SKI RESORT". The last time of bus is 18:40 ② You will see the TAXI s. It takes about 7000 yen. Tell a driver to take NAEBA SPRINGS HOTEL (not NAEBA PRINCE HOTEL) 【2】In case of Haneda Airport Please take a train bound for Tokyo Station. From TOKYO STATION ,it is the same route with 【1】 with best regrds, Naeba Springs Hotel Yutaka KAWANO
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"エレベーターがないので2F位がよいでしょう風呂は北の階段を降りたB1Fなので北の部屋がよいと思います"
価格帯
$145 - $251 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本中部地方甲信越新潟県湯沢町
客室数
47
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