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概要
  • とても良い70%
  • 良い22%
  • 普通5%
  • 悪い1%
  • とても悪い2%
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
冷暖房完備
禁煙ルーム
送迎バスサービス
ゴルフコース
3つ星ホテル
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近隣のホテル
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57件
旅行者の評価
34
15
5
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旅行者のタイプ
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口コミ 57 件中 2125
口コミを投稿:2015年4月10日

友達と1泊しました。ホテルの入口からフロントにかけて小さな小川みたいのがあって金魚も泳いでいて、とても風情があります。お風呂には露天風呂やサウナもあり、のんびりとお風呂を楽しむことができました。食事は和風がメインですが、食事ひとつひとつに工夫がなされていて、全てがおいしかったです。朝食は和食か洋食を選べますが、和風は意外と普通で、洋食の方がボリュームがありました。でも別テーブルに何種類かの惣菜があり自由に好きなだけ取ることができるので量は十分です。夜は談話室でくつろぎながら自由にコーヒーを頂くことができます。とても満足のいく滞在で、またリピートしたい宿です。

1  役に立った
口コミを投稿:2015年4月3日

スタッフの対応、心遣いがとてもよく、部屋も綺麗で堀コタツもありました。外の景色は場所柄、期待は出来ませんが、新幹線が見え子供が喜んでいました。料理も夕食、朝食とも、味、量とも十分でした。ぜひともまた宿泊したいです。

4  役に立った
口コミを投稿:2015年3月29日

小1の息子がスキーをしてみたいと言うのでお世話になりました。 9時半に湯沢につき、お迎えいただき、抹茶で一服。 宿であらかじめ頼んでいたレンタルのスキーウエアに着替え、裏山から3分歩き、一本杉スキー場に10時半前には到着の便利さ。 肝心のスキーは離脱してしまいましたが、雪あそびができて本人は大満足。便利な場所でなんども宿に戻れ本当に助かりました。みなさん親切かつ、お料理も素晴らしく次回は宿目的だけでも再訪したいです。

3  役に立った
口コミを投稿:2015年3月4日

今回は、2回目の宿泊でした。1回目は、スキー目的で宿泊をし、2回目は親孝行が目的で、母を連れて3名でお世話になりました。1回目といっても、それは20年近く前のことです。私は仕事で新潟県をよく訪問していました。お米、水、お酒と口にするもの全てが気に入っていました。新潟県内の某旅行会社の人に、越後湯沢なら花月だよ!と推薦された旅館です。とにかく気づかいしてくれる旅館です。今回の宿泊も母親も満足していたようです。母は足が不自由なので敷き布団は難儀なのですが、それを見て到着するや若女将が、簡易ベッドを用意してくれました。昔と変わらないサービスだったと、自分自身で安堵感を持ちました。しかし、ひとつだけ残念なことがありました。それは、夕食時のことです。若いサービススタッフでしたが、片づけ優先になっていたようで、まだ、残っている料理を下げてしまうのです。これには、ガッカリさせられました。当然ですが、後から苦情を申...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:2015年2月22日 モバイル経由

立ち寄り湯のみの利用でしたがとても親切な対応をしてくれました。 漫画や本などが揃えてある談話室もあり、宿の雰囲気もしっとりと落ち着いていて今度はぜひ泊まりたいと思いました。 温泉はそんなに広くはありませんが、趣のある岩風呂もあり、風情のある造りです。

役に立った
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詳細
設備・サービス
人気の設備・サービス
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
施設情報
送迎バスサービス
無料駐車場
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
詳細
価格帯
$154 - $362 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:湯沢町の人気リゾートホテル中
客室のタイプ
喫煙できるお部屋, 禁煙ルーム
詳細
価格帯
$154 - $362 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:湯沢町の人気リゾートホテル中
客室のタイプ
喫煙できるお部屋, 禁煙ルーム
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