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ナスパニューオータニ

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湯沢町で 93 件中 2 位のホテル / 旅館
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ナスパニューオータニ
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Shingapore
1 週間前に口コミを投稿

東京からとてもアクセスの良いホテルです。何よりスキー場隣接のホテル。今回子供のスキーデビューで友人の家族と2泊しました。朝早く到着したのですが手続きをしたらリフト券をもらえ、すぐに楽しむことができました。お部屋も最近改装したのか奇麗でした。スタッフの皆さんもとても気が利いて助かりました。ただ最後のチェックアウトの時とても汗臭い方がおりました。たまたまなのかも...

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1ありがとう、WEESG
4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

3回目の利用です 毎回楽しみに来ます ゲレンデとホテルが繋がってるのでとても使いやすいです。ごはんも風呂も楽しみなホテルでまた行きます。

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ありがとう、Yoichi K
ナスパニューオータニのナスパニューオータニさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。 このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただ...

東京都
5 週間前に口コミを投稿

去年に続いてのリピートです。小学生(5年・1年)と夫婦、4人でファミリールーム(和洋室)に2泊しました。スキー利用のみ、家族向け、東京からの車でのアクセス、以上3点で選定した結果、4年目の去年ここに行着きました。スタッフの方々の対応、食事、お風呂、スキー施設、どれも満足です。あえて希望的観点から改善を要望するとしたら、 ①露天風呂をもう少し広くして欲しい ...

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1ありがとう、たまはる
ナスパニューオータニのナスパニューオータニさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。 このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、またニューオータニの名に恥じぬよう、お客様の気持ちを最優先としたホスピ...

大阪府
2017/03/18に口コミを投稿

エントランスを入ると、吹き抜けのラウンジ。ニューオータニらしく、スキー客相手とは思えないグレードのケーキなど、リッチな気分にさせてくれる。レストランはエントランス階から下に降りる大宴会場「鳳凰」と、一階上に上がる「オーロラ」。大浴場は男女固定。広々していて、脱衣カゴも多く、ドライヤーや化粧品なども整っている。脱衣スペースにドリンクの自動販売機あり。タオルは客...

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ありがとう、まーしーまーしー
ナスパニューオータニのナスパニューオータニさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。 このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、またニューオータニの名に恥じぬよう、お客様の気持ちを最優先としたホスピ...

2017/03/13に口コミを投稿 モバイル経由

毎シーズンお世話になってます 天候が悪い時はホテル内のプールで楽しんだり、貸し借り露天風呂などでゆっくり過ごせます

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ありがとう、桂子 丸
ナスパニューオータニのナスパニューオータニさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。 このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、またニューオータニの名に恥じぬよう、お客様の気持ちを最優先としたホスピ...

2017/03/12に口コミを投稿 モバイル経由

エントランスからスタッフの方が出迎えてくださってお部屋までご案内。とても親切な方々が多い印象のホテルは広々としていて清潔感もあってスキーの疲れを癒してもらえました。 客室の多いホテルなので朝、夕飯ビュッフェスタイルで豊富な食材を好きなだけ食べれてとても満足感が味わえました。ただ、やはりクオリティには欠ける部分はありました。 2日目は併設されているスキー場を利...

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ありがとう、あつこ 石
ナスパニューオータニのナスパニューオータニさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。 このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、またニューオータニの名に恥じぬよう、お客様の気持ちを最優先としたホスピ...

杉並区, 東京都
2017/03/08に口コミを投稿

名前のブランド力で期待もあったとは思うのですが、施設的に少々残念でした。 具体的には・・ スタッフさんは、ほとんどの方がとても親切で接客対応が行き届いているように思いまして、子連れの私には助かりましたが、全員ではなかったのが残念。 お部屋はキレイでしたが、前のお客様のゴミが見落とされていまして。次の日の清掃時には気付いてくださったようでした。 連泊し...

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ありがとう、hkhhome
ナスパニューオータニのナスパニューオータニさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋での清掃の不備がございまして、ご迷惑をおかけいたしました。 清掃後の細かな点検に努めてまいります。お食事のビュッフェにつきましては、 ご満足いただくことができず、誠に遺憾でございます。ご不快の念をお掛け致 しましたことを謹...

高崎市, 群馬県
2017/02/25に口コミを投稿

4年連続して利用しております 綺麗なホテルと スノボー禁止のゲレンデは評価します。今年から昨年比4千5百円もの値上げになったのは残念です リフト券が半日券2枚から一日券2枚にはなりましたが 温泉の寝かせ湯 3つありますが足を踏み入れると風呂の排水栓に足が付きます、それに鋭い突起物が怪我しそうになります何故放置したままなのでしょうか?洗面台ワンブロックに5個の...

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1ありがとう、ma3636par
ナスパニューオータニのナスパニューオータニさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 客室及び大浴場のご利用につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。 心よりお詫び申し上げます。 温泉寝かせ湯につきましては、施設担当スタッフに確認指示いたしました。 脱衣場につきましては今後改善に努めてまいります。今...

埼玉県
2017/02/19に口コミを投稿

アクセス良好 朝食バイキング、種類、量、豊富 大浴場、平日だと時間帯により貸切 まさに額面通り。費用以上でも以下でもなく。 フロントの笑顔とか普通以上、逆に必要? でもサービスが悪いこともなく、ベルボーイは外でタクシーを待っていたら寒いから中へどうぞ、と言ってくれるし、写真を撮っていたら押しましょうかと聞いてくれるし。 色々あった時期に行った...

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ありがとう、牡丹1812
ナスパニューオータニのナスパニューオータニさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。 このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、またニューオータニの名に恥じぬよう、お客様の気持ちを最優先としたホスピ...

東京都
2017/02/09に口コミを投稿

今年はじめて利用しました! こじんまり=レストラン、お風呂、ゲレンデまで、近い♪ それだけで子連れには満足です( ^ω^ ) 平日に宿泊したのですが、プライベートゲレンデ並みです♡ ボーダーがいないだけで、こんなに滑りやすいんだ!!と大喜びです! 高速おりてからすぐなので、山道グルグルすることもないし 他のスキー場に行くことは当分ないと思います!...

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ありがとう、nanairoinko
ナスパニューオータニのナスパニューオータニさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。 主に12月の年末年始、1月、2月の土曜日にサンクスデーといたしまして、17:00までの営業を18:00まで延長させていただいております。今後も...

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設備 / サービス

おすすめ
  • プール
  • 無料駐車場
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
施設について
  • スキー宿
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • テニスコート
部屋タイプ
  • スイート
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
  • 喫煙不可
  • バリアフリー ルーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
インターネット
  • 無料インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • 無料駐車場
  • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
  • 送迎バスサービス
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • セルフサービス ランドリー
  • ランドリーサービス
  • 会議施設

ナスパニューオータニの追加情報

住所: 〒949-6101 新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢2117-9
場所: 日本 > 中部地方 > 新潟県 > 南魚沼郡 > 湯沢町 > Echigoyuzawa Onsen
価格帯: ¥15,833 - ¥43,678 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3.5 つ星 — ナスパニューオータニ 3.5*
客室数: 230
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Expedia, Ikyu Corporation, Rakuten, i.JTB K.K., KNT, i.JTB K.K., Agoda, Jalan, HotelQuickly および HotelsClick と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ナスパニューオータニ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
湯沢町で第 1 位の スパ ホテル
湯沢町で第 2 位の スキーイン/スキーアウト ホテル
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2 件の質問
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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“高台に建っているので見晴らしがよい。”
WEESG, 2017/04/11 | ユーザーの口コミを読む
“ファミリールーム(和洋室)10階でしたが、仕方ないですが、上階の振動騒音はあります。”
たまはる, 2017/03/20 | ユーザーの口コミを読む
“タワーに機械室のあるフロア15階ともう一つは外す”
ma3636par, 2017/02/24 | ユーザーの口コミを読む
“ファミリー向けのドアで仕切られた部屋は使い勝手がいい。”
牡丹1812, 2017/02/18 | ユーザーの口コミを読む
“24階のスイートでしたが、部屋は広く見晴らしも良好でした。”
tomo-sk1960, 2016/11/14 | ユーザーの口コミを読む
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