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概要
  • とても良い39%
  • 良い45%
  • 普通12%
  • 悪い3%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
3つ星ホテル
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近隣のホテル
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182件
旅行者の評価
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90
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旅行者のタイプ
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言語日本語
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口コミ 182 件中 15
口コミを投稿:1 週間前

梅雨の合間のシーズンオフに二泊しました。 以前にも泊まった事がありましたが、その時は最安値プランで食事もバイキングだった為かニューオータニにしては名前負けした印象がありました。 今回は少し奮発してレストランで食事できるプランにしたのですが、これが正解で高級リゾートを利用した様な記憶を残すことが出来ました。 二泊とも和食のプランで申し込んでいたのですが、フロントの方の機転で二泊目を洋食に変えてもらうことが出来ました。 この辺のスタッフの対応は流石だと思います。 施設そのものはバブル時代の名残を感じさせる大型リゾートで、団体客も受け入れているようですが、老朽化を感じさせることもほとんどなく、良く管理されていると思いました。施設内のプールもジャグジーやサウナを併設した高級感のあるものを無料で使用させてもらいました。 このホテルを利用するなら少しランクを上げておいた方が良いのかもしれません。

役に立った
口コミを投稿:2018年5月17日 モバイル経由

ナスパのお部屋は昔っぽい内装でベッドもボンネルで今ひとつ。ながめはタワーの方が良かった。 朝夕のバイキングは色々なものを頂け大満足。しかし大宴会場に沢山のテーブルが並び一堂に食べるような、バブル前の団体旅行が盛んなころの様。よって落ち着いた印象は全くなし。 大浴場も広くていいが、塩素が強くて温泉?って思ってしまう。また色々飽きさせない仕掛けがあるが、何でもお金がかかる。 貸し切り風呂は4000円で1時間。うーむである。

役に立った
口コミを投稿:2018年5月8日

スノーボード禁止でスキーヤーにはありがたいスキー場に併設されているホテルです。 数年前からスキーの宿で利用させて頂いています。ホテルスタッフも流石ニューオータニです。お出迎えから送り出しまでいつも滞在中に不満はありませんでした。 それならばと今回GWの家族旅行に利用させて頂きました。混んでいることは覚悟のうえでしたがチェックインもスムーズで部屋への案内もすぐでした。 温泉と美味しい和食を堪能しさて翌日…やっぱりチェックインの時の不安的中。 朝食バイキングが7時から8時30分ラストオーダーなので8時15分ごろからの後半にお客さんが集中しご飯をもらう列が並んで5分以上待つ事に朝食の料理の種類も味も素晴らしいのですが一気に興ざめ…ちょっと残念な評価になってしまいました。 宿泊人数を考えたレイアウトやご飯のコーナーを増やす事など改善が必要かと思いますがせっかくリゾートに来たのだからのんびりしたいの...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:2018年5月7日

リゾートホテルで、ちゃんと教育されている。 子ずれのスキー旅行には最高かもしれない。 食事はバイキングで、普通においしかった。

役に立った
口コミを投稿:2018年4月11日 モバイル経由

新幹線とのパック旅行で利用しました。親子3名で参加し4ベッドルームを利用しました。2ベッドルームが二部屋と広い部屋でした。温泉の大浴場も広く、バイキング夕食会場も広かったです。そのため、ホテル内の移動がちょっと大変だった感じがします。 フロントの対応が画一的で少し残念かも。

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詳細
アワード & 認定
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設備・サービス
人気の設備・サービス
プール
無料駐車場
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
無料のWi-Fi/インターネット接続
施設情報
無料駐車場
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
送迎バスサービス
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
セルフサービス ランドリー
会議施設
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
屋内プール
詳細
価格帯
$97 - $429 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:湯沢町のスパホテル中
2位:湯沢町のゲレンデ直結ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$97 - $429 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:湯沢町のスパホテル中
2位:湯沢町のゲレンデ直結ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
旅行者の写真 (221)
客室 & スイート (42)
食事 (23)
ビジネス センターとイベント ルーム (4)
家族 / プレイ エリア (3)
Q & A
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部屋に関するアドバイス
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"なぜか禁煙フロアの少ないホテルです。タバコのにおいの嫌いな方は確実に禁煙ルームのリクエストを入れることをお勧めします。"
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"プランで予約するのがお安くて食事もよくておすすめです。お部屋もワンランクアップしてくれますした。"
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