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湯沢 ニューオータニ

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湯沢町で 94 件中 8 位のホテル / 旅館
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湯沢 ニューオータニ
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 53 件の口コミ

旅行者の評価
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絞り込み: 日本語
大阪府
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55件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
4 / 5 5 日前に口コミを投稿 NEW

外観からもわかるように、ニューオータニとはいえ、普通のスキー宿です。部屋もそれなりに古いですが、水回りは改装されており、清潔感があってよかったです。 レストランはロビーの隅に軽食のとれるところがあり、カレーがおいしかったです。 奥のレストランを夜に利用しましたが、ホテルマンがニューオータニらしい洗練された対応で、メニューもおしゃれで美味しかったです。 ... その他 

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ありがとう、まーしーまーしー
湯沢 ニューオータニの湯沢ニューオータニさん(支配人)がこの口コミに回答しました

過日は湯沢ニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 お陰さまで、43周年を迎えました歴史ある古いホテルですが、ご滞在中お寛ぎいただけたご様子を拝読させていただきました。まーしーまーしー様の有難いコメントは私たちにとりまして大きな励みとなります。 私共は来る冬シーズンに向け、様々... その他 

埼玉県
レベル の貢献メンバー
268件の口コミ
ホテルについての 143 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 219人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/07/12に投稿しました

いつも普通の10畳間だが、今回は和洋室にしてみた。畳の部分に若干の段差があるが、それ以外は段差がなく、足元を気にしないで歩けるので健常者でも快適に過ごせる。畳との段差部分が斜めだと更に安全かも。 唯一、洗面の自動水栓の反応が良すぎて、ややストレスを感じた。マニュアルボタンがあれば良いのだが・・・ 朝食はセットメニューや半ブッフェの日が多いが、今回は団... その他 

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ありがとう、さいたまん
湯沢 ニューオータニの湯沢ニューオータニさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度も、湯沢ニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在は、さいたまん様のご期待を裏切る場面があり誠に申し訳なく存じ上げます。中でもレストランスタッフについてのお言葉は、大変お恥ずかしい限りでございます。私の指導の至らぬことと受け止め、深く反省いたしております。心よりお... その他 

1件の口コミ
5 / 5 2016/06/09に投稿しました モバイル経由

ゴールデンウィークに行きました。駐車場も通常のスペースでは入らないくらい混んでいましたが、大変さを感じさせない一流の接客がとても気持ちよかったです。一方で肩肘張らない、のんびりとできる温泉宿、という両面のある宿で、とても希少かつ貴重な存在だと思いました。また行きたい、と子供も喜んでいました。コストパフォーマンスから考えても申し訳ない感じです、また是非行きたい... その他 

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ありがとう、美保山
湯沢 ニューオータニの湯沢ニューオータニさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は湯沢ニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 過日混雑していたお日にちのご利用だったと推察いたしますが、お子さまにお喜びいただけて大変嬉しく思っております。ご家族の旅行は普段の生活から離れ、色んな体験を出来る機会だと思います。中でもホテルに宿泊・食事は、ご旅行のメインイベン... その他 

埼玉県
レベル の貢献メンバー
25件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人が「役に立った」と評価
5 / 5 2016/05/26に投稿しました

車椅子専用駐車場:なし 玄関段差:なし 館内:ほぼバリアフリー エレベーター:あり 部屋玄関段差:少しあり トイレ段差:なし シャワー室段差:あり 部屋の椅子:あり ☆大浴場(ジャグジー側) 大浴場入口段差:なし 脱衣所段差:少しあり 浴室段差:少しあり 浴槽手すり:あり 洗い場高座椅子:あり ☆大浴場(露天側) 大浴場... その他 

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ありがとう、車椅子を押していく旅
湯沢 ニューオータニの湯沢ニューオータニさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は湯沢ニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 ホテル館内のあらゆる面をお客さまの目線での”口コミ”を頂戴し、大変有難く存じ上げます。私共も改めて認識を深めたところです。43年を迎える施設ですが、古い施設・設備をより快適にお過ごしいただけるよう、メンテナンスとリニューアルに今... その他 

1件の口コミ
5 / 5 2016/05/06に投稿しました モバイル経由

ゴールデンウィークに家族で連泊しました。 ニューオータニの格を感じるハイレベルで温かいスタッフのご対応に、大変快適に休暇を過ごせました。部屋は水回りがリニューアルされ快適でした。 同じニューオータニ系列のNASPAの日帰り入浴やラウンジ利用にいく際も、快くお送りいただき感激しました。 最初、入口を見つけるのが大変でぐるぐる回ってしまいました(入口は駅に向いて... その他 

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ありがとう、わた よ
湯沢 ニューオータニの湯沢ニューオータニさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は湯沢ニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子は私共にとりまして大変嬉しく思います。 歴史ある古い施設ですが、今後もより一層快適にお寛ぎ、お過ごしいただけますよう施設の維持管理に取組んでまいります。スタッフの接客サービスにつきまして... その他 

千葉県
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84件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/03/22に投稿しました

去年も泊まりましたが去年は夕食がちょっとって・・でした。しかし他が良かったので泊まったら今年は夕食は劇的に良くなり美味しかったです。子供のメニューも内容も美味しかったです。(子供曰く)朝食は去年もよかったのでこれでよかったかと。フレンチトースト最高!スキーのレンタルでも何の特徴かはわからなくてもスタッフが子供を覚えていてくれたのも嬉しかった要素です。それで思... その他 

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ありがとう、藤本知之
湯沢 ニューオータニの湯沢ニューオータニさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は湯沢ニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 夕食・朝食についてご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。 特に私共自慢のフレンチトーストをお気に召されたお言葉は大変ありがたく、励みになるご感想です。また、スキーレンタルショップでのスタッフとの一コマも微笑ま... その他 

取手
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95件の口コミ
ホテルについての 49 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 48人が「役に立った」と評価
5 / 5 2016/03/05に投稿しました

安いスキーツアーでこのホテルに平日に泊まりました。越後湯沢の駅で電話すると、すぐにシャトルバスで迎えに来てくれますので、スノーブーツは必要ありません。朝食、夕食は量質共に満足できる内容で、サービスも丁寧でした。土日など混んでいるときは、バイキング形式になるようです。部屋は10畳の和室で、シャワースペースと二人並んで使える洗面所が付いていました。禁煙ルームやW... その他 

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ありがとう、Polly1953
湯沢 ニューオータニの湯沢ニューオータニさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は湯沢ニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 館内Wi-Fi環境が限定されている事や、禁煙ルーム数が少ないお言葉などをお聞きし、大変ご不便をお掛けしたにも関わらず、満足いただけたご様子を拝読させていただきました。お部屋の洗面エリアを一昨年前に改装し、使い易くなった点もお聞... その他 

横須賀市, 神奈川県
レベル の貢献メンバー
50件の口コミ
ホテルについての 29 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 33人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/02/29に投稿しました

部屋の洗面、トイレ、シャワー室がバリアフリーにリニューアルされていてきれい。温泉も露天風呂、翡翠の風呂も気持ちよく最高でした。何より、スタッフの対応が気持ちよく、また、行きたくなりました。

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ありがとう、mikeneco4869
湯沢 ニューオータニの湯沢ニューオータニさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は湯沢ニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 ご利用におかれましてお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変喜ばしくまた、ありがたく思っております。 頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努力してまいる所存です。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げており... その他 

東京, 東京都
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39件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 22人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/02/23に投稿しました

料理長が変わったのか、今年は夕食は、和食に洋・中のアレンジが効いていました。アンコウのてんぷらなど、旬のものを活かしていてとても満足しています。大浴場(温泉)も健在。チェックアウト後、スキーから戻ってから利用できます。有り難いです。夕方には20分毎に越後湯沢駅まで送ってくれます。建物は古いですが、体(温泉、食事)に優しい宿ですね。

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ありがとう、JimmieNY
湯沢 ニューオータニの湯沢ニューオータニさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は湯沢ニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。 一昨年前より、リゾートダイニング”THE SNOW”の改装オープンと料理長の交代で創作お料理のご提供に注力しております。私共スタッフも自信を持ってお客... その他 

東京, 東京都
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13件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2016/01/03に投稿しました モバイル経由

ここのホテルは対応よく、スタッフも優しいのでやはり老舗は違うなと感じました。 お風呂も気持ちよく、広めの設計で心地よかったです。 また来たいと思います。

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ありがとう、風見知希
湯沢 ニューオータニの湯沢ニューオータニさん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は湯沢ニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。 今後もより一層ご満足いただけますよう接客サービスと心地よい施設づくりに注力し、いつご利用いただいてもお寛ぎいただけるホテルを目指し、努力してまいります... その他 

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アメニティ

おすすめ
  • 無料駐車場
  • レストラン・飲食店
  • スパ
  • バー・ラウンジ
施設について
  • スキー宿
  • バリアフリー
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • スパ
  • バー・ラウンジ
部屋タイプ
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
  • バリアフリー ルーム
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
サービス
  • 無料駐車場
  • 送迎バスサービス
  • 会議室
  • 宴会場
  • セルフサービス ランドリー

湯沢 ニューオータニの追加情報

住所: 〒949-6101 新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢 330
場所: 日本 > 中部地方 > 新潟県 > 南魚沼郡 > 湯沢町 > Echigoyuzawa Onsen
価格帯: ¥7,442 - ¥35,298 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
客室数: 83
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Jalan, Rakuten, i.JTB K.K., KNT, i.JTB K.K., Agoda および Expedia と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して 湯沢 ニューオータニ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
湯沢町で第 2 位の スパ ホテル
湯沢町で第 3 位の 温泉ホテル
湯沢町で第 3 位の 人気のお得なホテル
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