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〒949-6101 新潟県 南魚沼郡湯沢町 湯沢330
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11件のお得なプランを表示
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが了承している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (110)
客室 & スイート (40)
食事 (21)
トラベラーズチョイスとは?
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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詳細

4位:湯沢町のホテル108軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス

湯沢町で宿をお探しですか?ファミリー向け温泉施設つきホテルをご希望でしたら湯沢 ニューオータニをおすすめします。湯沢町の主要観光スポットへのアクセスが良好です。

湯沢 ニューオータニの客室には客室内冷蔵庫、および冷暖房完備をご用意しております。ゲスト用のwi-fiをご利用になれます。

サウナ、およびバー・ラウンジも湯沢 ニューオータニ滞在中にお楽しみいただけます。お車でお越しですか?お車でお越しの場合、湯沢 ニューオータニでは無料駐車場をご利用になれます。

湯沢町での観光がメインの場合、湯沢 ニューオータニは恋人の聖地 天空の鐘 (1.3 km)、および雪国アグリパーク 湯沢いちご村 (1.6 km)の近くに位置しています。

天ぷらのレストランはしんばしに集中しています。

湯沢町には湯沢高原アルプの里高山植物園のような人気庭園もあり、湯沢 ニューオータニからのアクセスも便利。

湯沢 ニューオータニを自信を持っておすすめします。湯沢町の主要観光スポット巡りにぴったりです。

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施設情報
無料駐車場
Wi-Fi
サウナ
レストラン
レンタサイクル
スキー用具のレンタル
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
無料送迎バスやタクシーのサービス
駐車場
自動販売機
スキー
カラオケ
卓球
シャトルバスサービス
宴会場
会議室
スパ
温泉
マッサージ
露天風呂
ゲレンデ直結
荷物預かり
チャペル/祭壇
ギフトショップ
全館禁煙
ランドリーサービス
コインランドリー
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
ハウスキーピング
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
チャーミング
143件口コミ10件Q&A22件客室のヒント
評価
  • 60
  • 62
  • 17
  • 2
  • 2
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
bokuboku29さんが口コミを投稿しました(2021年11月)
小樽市, 北海道投稿2886評価402
ツアーでの宿泊です。部屋は和室で、布団は半分に畳んで準備されている状態でした。洗面ボウルが二つあるので、スキー客相手の4人部屋なのでしょう。二人でゆったり過ごせました。 風呂は皆さんのレビュー通りです。片方にしか露天がないのがやや不満です。 食事は朝夕ともにたいへんおいしくいただきました。係りの方も感じがよく、説明もきちんとしてくれました。 売店では新潟のお土産が充実しています。
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利用時期: 2021年11月
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湯沢 ニューオータニの支配人、ogawa yujiからの返信
2 週間前に返信済み
この度はご宿泊いただきまして心より御礼申上げます。 ゆったりお過ごしいただけたとのこと嬉しく存じます。露天風呂についてはすぐに改善できる問題ではございませんが、今後の参考にさせていただきます。 皆さまのお声を元に、より多くのお客さまに愛されるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
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ひろ44さんが口コミを投稿しました(2021年10月)
新潟市, 新潟県投稿1773評価251
越後湯沢駅西口から出て温泉通りを右にしばらく行くと、ニューオータニと双葉の看板があり、そこを左に曲がって坂を登ると途中左手にあります。 車で行くと、玄関前に停め、後はホテルの方が駐車してくれます。 フロントは殆どが男性の方です。 大手ホテルチェーンだけあってか、フロントの方の対応は素晴らしかったです。 コロナ対策として、フロントで全ての説明が行われました。 部屋は禁煙室の和室。 5階と6階が全室禁煙フロアーのようです。 お風呂は1階。 男女入れ替わりで、片方には露天風呂が、片方には翡翠ジャグジーとサウナがあります。 お湯は無色無臭ですので、温泉臭くはないので、翌日仕事でも気になりません。 食事は2階のレストランで。 量は適量で、食べきれないということはありません。 朝食は同じ場所でバイキングでした。 外壁が古く感じるのですが、レストランやお風呂など内装は綺麗で、外見で損をしている気がしました。 全体として、非常にコストパフォーマンスが良いお宿でした。
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利用時期: 2021年10月旅行のタイプ: カップルでの旅行
客室選びのポイント: 駐車場が狭く、線が引いてあるのですがとても足りず、ホテルの方が所狭しと置いていきます。出発の時間帯によっては少し待たされる可能性も。
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湯沢 ニューオータニの支配人、ogawa yujiからの返信
2021年10月22日に返信済み
湯沢ニューオータニをご利用賜り誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、高い評価をいただき恐縮でございます。ご満足いただけたご様子を拝読し大変嬉しく思っております。 外観も直したいところではございますが、実際にお客さまがご利用される館内設備を優先して参る所存です。 今後とも多くの皆さまに選んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上と設備の充実を図って参ります。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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simarinさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
投稿1
コロナ対策を重視して選ばせていただきました。夕食はセットメニューでとても美味しく客同士の距離も離れていてとても良かったです。朝はセットメニューではなくバイキングで少しガッカリしましたが両手グローブをしたり工夫して頂きありがとうございました。お風呂は清潔で密にはならず元気な清掃の方が頑張っていられました。 受付や車誘導の方もいつも笑顔で(目が)とても嬉しかったです。ありがとうございました。
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利用時期: 2021年3月
サービス
役に立った
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湯沢 ニューオータニの支配人、ogawa yujiからの返信
2021年4月4日に返信済み
この度は湯沢ニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子に嬉しい気持ちでいっぱいです。 今回のコメントを拝読し、コロナ対策がホテル選びの重要なポイントであると改めて感じました。当館では安心安全を追い求めるあまり窮屈なご滞在になることの無いよう、寛ぎとの両立を目指したコロナ対策を行っております。これからも皆さまが安心してのんびりお過ごしいただける環境づくりを心がけて参ります。 またの機会に再度湯沢ニューオータニをご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、お待ち申し上げます。
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Daisuke Nさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
アブダビ, アラブ首長国連邦投稿645評価85
+1
家族7人、(大人4人、子供3人)で止まりました。年始でも空いていて(ちょうど税込み10万円くらい)、かつ、値段もニュー大谷系列なのに安めだったので期待はしていませんでした。まぁ、建物も古いし。 Good 1、建物は古いけどサービスはばっちしてでした。 2、ビュッフェは期待していなかったものの、素晴らしかった。小学生の息子は、ローストビーフを7回ほどお替りし、夜、寝ている間に吐いた(ごめんなさい、クリーニング代2000円でOKとなりました)。父親は天ぷらがうまかった。 3、ホテルにローカルの無料がバスがとまるので、移動は楽。 4、部屋も2間あって、大きかった。 Bad 1、温泉は普通、露天はない。 あと、年始のお年玉抽選会、2等あたりました。ありがとうございます。
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利用時期: 2021年1月
価格
立地
サービス
客室選びのポイント: 冬なら正直どこでもいいんじゃないでしょうか。。。
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1人の役に立った
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湯沢 ニューオータニの支配人、ogawa yujiからの返信
2021年3月17日に返信済み
この度は湯沢ニューオータニをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お寄せいただきましたお声を今後の参考にし、より良いサービスを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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らんたろうさんが口コミを投稿しました(2021年2月)
投稿1
子供たちが小さい頃からお世話になり、5~6回お世話になりました。肩肘張らずに良いサービスが受けられるところが気に入っています。今回は夫婦で来たのでエアウィーヴベットの洋室に宿泊しましたが、快適でぐっすり眠ることができました。食事も安心感があり、派手さはありませんが美味しかったですし、飲みきりサイズのボトル焼酎があったのも嬉しかったです。でもなぜか、温泉が「翡翠風呂」ばかりにあたるので、「露天風呂」の方も入ってみたいです。またお邪魔します。
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利用時期: 2021年2月
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湯沢 ニューオータニの支配人、ogawa yujiからの返信
2021年2月23日に返信済み
日頃より湯沢ニューオータニにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 ご満足いただけたご様子を拝読し大変に嬉しく存じます。 お風呂につきましては時間帯別の男女入替え制となっており、男性は午後が「翡翠風呂」、朝が「露天風呂」となっております。夜と朝にお入りいただきますとどちらもお楽しみいただけます。 これからもお客さまのご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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価格帯
$120 - $282 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本中部地方甲信越新潟県南魚沼郡湯沢町越後湯沢温泉
客室数
83
オーナー未登録

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湯沢 ニューオータニに関するよくある質問
湯沢 ニューオータニに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、ぽんしゅ館(0.3km)、がんぎどおり(0.4km)、湯沢高原アルプの里高山植物園(0.3km)があります。
湯沢 ニューオータニの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、レストラン・飲食店、スパ、無料駐車場があります。
湯沢 ニューオータニの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
湯沢 ニューオータニではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店を楽しめます。
湯沢 ニューオータニに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
湯沢 ニューオータニに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、中野屋 湯沢本店、越後とんかつ人参亭、雪ん洞があります。
湯沢 ニューオータニにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にサウナを利用できます。
湯沢 ニューオータニに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、湯沢 ニューオータニは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
湯沢 ニューオータニは市内中心部に近いですか。
はい、湯沢町の中心部から0.5kmです。
湯沢 ニューオータニでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはランドリーサービスとセルフサービス ランドリーを提供しています。
湯沢 ニューオータニでビジネスサービスを利用できますか。
はい、宿泊客は、滞在中に会議室と宴会場を利用できます。