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〒949-6101 新潟県 南魚沼郡湯沢町 湯沢330
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プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (108)
客室 & スイート (40)
食事 (21)
トラベラーズチョイスとは?
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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詳細

4位:湯沢町のホテル108軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス

湯沢町で宿をお探しですか?ファミリー向け温泉施設つきホテルをご希望でしたら湯沢 ニューオータニをおすすめします。湯沢町の主要観光スポットへのアクセスが良好です。

湯沢 ニューオータニの客室には客室内冷蔵庫、および冷暖房完備をご用意しております。ゲスト用のwi-fiをご利用になれます。

サウナ、およびバー・ラウンジも湯沢 ニューオータニ滞在中にお楽しみいただけます。お車でお越しですか?お車でお越しの場合、湯沢 ニューオータニでは無料駐車場をご利用になれます。

湯沢町での観光がメインの場合、湯沢 ニューオータニは恋人の聖地 天空の鐘 (1.3 km)、および雪国アグリパーク 湯沢いちご村 (1.6 km)の近くに位置しています。

天ぷらのレストランはしんばしに集中しています。

湯沢町には湯沢高原アルプの里高山植物園のような人気庭園もあり、湯沢 ニューオータニからのアクセスも便利。

湯沢 ニューオータニを自信を持っておすすめします。湯沢町の主要観光スポット巡りにぴったりです。

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施設情報
無料駐車場
Wi-Fi
サウナ
レストラン
レンタサイクル
スキー用具のレンタル
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
無料送迎バスやタクシーのサービス
駐車場
自動販売機
スキー
カラオケ
卓球
シャトルバスサービス
宴会場
会議室
スパ
温泉
マッサージ
露天風呂
ゲレンデ直結
荷物預かり
チャペル/祭壇
ギフトショップ
全館禁煙
ランドリーサービス
コインランドリー
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
ハウスキーピング
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
チャーミング
141件口コミ10件Q&A21件客室のヒント
評価
  • 59
  • 61
  • 17
  • 2
  • 2
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
simarinさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
投稿1
コロナ対策を重視して選ばせていただきました。夕食はセットメニューでとても美味しく客同士の距離も離れていてとても良かったです。朝はセットメニューではなくバイキングで少しガッカリしましたが両手グローブをしたり工夫して頂きありがとうございました。お風呂は清潔で密にはならず元気な清掃の方が頑張っていられました。 受付や車誘導の方もいつも笑顔で(目が)とても嬉しかったです。ありがとうございました。
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利用時期: 2021年3月
サービス
役に立った
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湯沢 ニューオータニの支配人、ogawa yujiからの返信
2021年4月4日に返信済み
この度は湯沢ニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子に嬉しい気持ちでいっぱいです。 今回のコメントを拝読し、コロナ対策がホテル選びの重要なポイントであると改めて感じました。当館では安心安全を追い求めるあまり窮屈なご滞在になることの無いよう、寛ぎとの両立を目指したコロナ対策を行っております。これからも皆さまが安心してのんびりお過ごしいただける環境づくりを心がけて参ります。 またの機会に再度湯沢ニューオータニをご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、お待ち申し上げます。
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Daisuke Nさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
アブダビ, アラブ首長国連邦投稿645評価85
+1
家族7人、(大人4人、子供3人)で止まりました。年始でも空いていて(ちょうど税込み10万円くらい)、かつ、値段もニュー大谷系列なのに安めだったので期待はしていませんでした。まぁ、建物も古いし。 Good 1、建物は古いけどサービスはばっちしてでした。 2、ビュッフェは期待していなかったものの、素晴らしかった。小学生の息子は、ローストビーフを7回ほどお替りし、夜、寝ている間に吐いた(ごめんなさい、クリーニング代2000円でOKとなりました)。父親は天ぷらがうまかった。 3、ホテルにローカルの無料がバスがとまるので、移動は楽。 4、部屋も2間あって、大きかった。 Bad 1、温泉は普通、露天はない。 あと、年始のお年玉抽選会、2等あたりました。ありがとうございます。
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利用時期: 2021年1月
価格
立地
サービス
客室選びのポイント: 冬なら正直どこでもいいんじゃないでしょうか。。。
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1人の役に立った
役に立った
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湯沢 ニューオータニの支配人、ogawa yujiからの返信
2021年3月17日に返信済み
この度は湯沢ニューオータニをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お寄せいただきましたお声を今後の参考にし、より良いサービスを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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らんたろうさんが口コミを投稿しました(2021年2月)
投稿1
子供たちが小さい頃からお世話になり、5~6回お世話になりました。肩肘張らずに良いサービスが受けられるところが気に入っています。今回は夫婦で来たのでエアウィーヴベットの洋室に宿泊しましたが、快適でぐっすり眠ることができました。食事も安心感があり、派手さはありませんが美味しかったですし、飲みきりサイズのボトル焼酎があったのも嬉しかったです。でもなぜか、温泉が「翡翠風呂」ばかりにあたるので、「露天風呂」の方も入ってみたいです。またお邪魔します。
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利用時期: 2021年2月
役に立った
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湯沢 ニューオータニの支配人、ogawa yujiからの返信
2021年2月23日に返信済み
日頃より湯沢ニューオータニにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 ご満足いただけたご様子を拝読し大変に嬉しく存じます。 お風呂につきましては時間帯別の男女入替え制となっており、男性は午後が「翡翠風呂」、朝が「露天風呂」となっております。夜と朝にお入りいただきますとどちらもお楽しみいただけます。 これからもお客さまのご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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はりもさんが口コミを投稿しました(2021年2月)
投稿1
初めて大雪の場所に大好きなお米を食べに行きました。館内はウイルス感染防止もきちんとされて、移動も便利な無料バスを案内して頂いて、初めての雪を楽しませていただきました。夕食も丁寧に説明を頂いてワインもとても美味しく、ごはんが美味しくておにぎりにして頂きました。心のこもったサービスに感謝します。 初めて雪見風呂に感動しました。1週間経ちましたがまた行きたい気持ちがはなれません。また伺いたいです!
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利用時期: 2021年1月旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
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湯沢 ニューオータニの支配人、ogawa yujiからの返信
2021年2月12日に返信済み
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子を拝察し、嬉しい気持ちでいっぱいです。 今後とも多くのお客さまに感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 ぜひまた雪見風呂をお楽しみください。またのご利用心からお待ち申し上げます。
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YOSHI Mさんが口コミを投稿しました(2020年12月)
ポートランド, オレゴン州投稿52評価64
14日宿泊予定の前日、給湯設備の故障で午後6時まで湯が出ないとの知らせ。温泉旅館で温泉抜きならただの旅館。米国のマリオットやヒルトンなら、朝食無料とか夕食半額、あるいは系列ホテルでの一泊無料宿泊券などくれるが、日本のホテルではそんなことは期待薄。モヤモヤとした気分で列車に揺られていた。ところが水上駅を出た列車がトンネルに入り、トンネルを出たとたん目にしたのは大雪の景色。ファンタジー映画のようだった。これで気分が晴れた。湯沢駅に到着して電話してバスで迎えにきてもらった。駅から4分ほどのホテル。広々とした落ち着いた色の内装で、とてもきれいな部屋だった。窓際には椅子とテーブルがあった。和室でこうした椅子があると非常にありがたい。窓からは降り続く雪に埋もれる温泉宿やコンドが見られた。3時半に電話がありもうすぐ温泉に入られるとのこと。4時半に行くとすごく勢いの良いジャクィジーとサウナのある気持ち良い大浴場。露天風呂と書かれていたが、なかった。翌朝、隣設の大浴場に行くとそちらにはジャクィジーがなく、露天風呂があった。夕食はウェブサイトの写真にあるように小さな皿に様々な料理が盛られてきた。一つひとつの量は少ないがたくさんあるので腹いっぱい。朝食がもっとすごい。食べ放題のビュッフェでもそんなに食べないほどの量と種類が出されて、こんなに朝食を食べたのおは初めてだ。量も多いが、味もなかなかのものだった。時間的に早めに食事をしたためか、夕食は私たちだけ、朝食はもう一組いただけだったので、とても静かに食事を楽しめた。お米がおいしかったことは言うまでもない。来年4月にこの方面から新潟秋田を経由して北海道まで行く予定なので、一泊しようかと考えている。そうそう、あの豪雪には本当に驚いた。宿泊予定日の10日ほど前から天気予報を見ていたが、積雪は1日20cmほどの予報が、なんと1日で1m以上だった。無事に自宅に帰ってこられたからああ楽しかったといえるが、関越道で210台もの車が立ち往生して、かわいそうだった。
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利用時期: 2020年12月
立地
清潔感
サービス
客室選びのポイント: 1日一室のモニタールーム
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2人の役に立った
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湯沢 ニューオータニの支配人、ogawa yujiからの返信
2020年12月21日に返信済み
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 給湯設備の工事では、ご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今まで以上に設備メンテナンスに努め、故障を未然に防ぐ努力をして参ります。 そんな中でも、この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 雪景色もお愉しみいただけたようで何よりです。今回の豪雪は12月としては過去に例のない程の降り方でしたので、雪に慣れている湯沢でも、関越道の立往生をはじめ各所に影響が出ていました。あれから1週間経った現在、徐々に通常の生活を取り戻しつつあります。 今後も多くのお客さまに選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ湯沢ニューオータニをご利用ください。
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価格帯
$120 - $282 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本中部地方甲信越新潟県南魚沼郡湯沢町越後湯沢温泉
客室数
83
オーナー未登録

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湯沢 ニューオータニに関するよくある質問
湯沢 ニューオータニに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、ぽんしゅ館(0.3km)、がんぎどおり(0.4km)、湯沢高原アルプの里高山植物園(0.3km)があります。
湯沢 ニューオータニの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、レストラン・飲食店、スパ、無料駐車場があります。
湯沢 ニューオータニの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
湯沢 ニューオータニではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店を楽しめます。
湯沢 ニューオータニに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
湯沢 ニューオータニに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、中野屋 湯沢本店、越後とんかつ人参亭、雪ん洞があります。
湯沢 ニューオータニにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にサウナを利用できます。
湯沢 ニューオータニは市内中心部に近いですか。
はい、湯沢町の中心部から0.5kmです。
湯沢 ニューオータニでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはランドリーサービスとセルフサービス ランドリーを提供しています。
湯沢 ニューオータニでビジネスサービスを利用できますか。
はい、宿泊客は、滞在中に会議室と宴会場を利用できます。
湯沢 ニューオータニ周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が坂戸城跡(15.8km)を訪れています。