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白馬メルヘンハウス

白馬村で 366 件中 203 位のB&B / 民宿
〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村北城 4383八方ゴンドラ通り
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白馬メルヘンハウス
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 5 件の口コミ

旅行者の評価
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目的別口コミ
2
カップル・恋人
0
1
出張・ビジネス
0
評価
  • 立地
    3.5 / 5
  • 寝心地
    3 / 5
  • 客室
    3 / 5
  • サービス
    3 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    3.5 / 5
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東京, 東京都
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
1 / 5 3 週間前に口コミを投稿

先日、白馬の常宿が満室で、こちらのペンション棟(6畳ちょっと)に宿泊をさせていただきました。部屋に入るなり、カビのような臭いがし、嫌な予感がしました。その後、カーテンもなく、壁は凹みがあり、畳も清潔感が全く感じられませんでした。上がり階段の赤のカーペットは擦り切れ、浴室の脱衣場も全く清潔感が感じられず、残念でした。 国際ゲレンデに近いという立地の良さがあり... その他 

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1 ありがとう、Jiro_jiro2013
白馬メルヘンハウスのMarchenHouseさん(オーナー)がこの口コミに回答しました

Jiro_jiro2013様 先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度は大変不快な思いを感じられたことに関しまして、深くお詫び申し上げます。 清潔感が乏しく快適に過ごせなかったとの感想は、宿を営む者として非常に残念で心を痛めております。 ペンション棟は古い建物でございますので、普段から清掃には気を使っておりました。 普段の清掃は寝具リ... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/10/07に投稿しました

今年のスキーで使わせてもらいました。 コスパはかなり高いのではと思います。 八方にはスキーを履いたまま行けますし、帰りもそのまま滑って帰れました。 夕朝食付きプランで3泊したのですが、少しずつ内容を変えてくれたのはありがたかったですし、和食の豚しゃぶはボリュームも味も満足度かなり高かったです。 冬にしか利用しないと思いますが、気遣いしなくていい感じや... その他 

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1 ありがとう、bantomoskyline
白馬メルヘンハウスのMarchenHouseさん(オーナー)がこの口コミに回答しました

ご利用ありがとうございました。 メルヘンハウスのすぐ裏手が、 八方尾根スキー場で、 駐車場から、すぐゲレンデに入れます。 玄関からですと、 建物を回り込む感じで 駐車場を抜けゲレンデに入りますが、 約200歩で、ゲレンデです。 ゲレンデには、かなり近いです。 その近さにご予約いただいたのだと思いますが、 実際に体験... その他 

東京都
2件の口コミ
2 / 5 2015/07/02に投稿しました

5月4日のことです。最終チェックアウトは午後10時だということは知っていましたが、東京で渋滞に巻き込まれ、到着が11時なりそうなことがわかりました。 ホテルに11時になると午後7時頃に連絡したところ、 受付できないと言われました。 スキーをするにはとてもいい条件のホテルですが 二度と申し込むことはないでしょう。

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ありがとう、sasuke333
白馬メルヘンハウスのMarchenHouseさん(オーナー)がこの口コミに回答しました

今回が初めてではなく、 何度かご利用いただきありがとうございました。 私どもの説明が至らず、 結果的に宿泊をお断りする形になったことは 断腸の思いでありました。 今でも後悔の念が押し寄せるほどです。 当日はゴールデンウイークで 渋滞の収束が全く見えないとのニュースでした。 ご連絡をいただいた時は、 ご自宅からすぐ近くとのこと... その他 

旅行者の評価が高い白馬村のホテル

nagoya
レベル の貢献メンバー
12件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/02/28に投稿しました

1月26日より29日3泊4日、朝夕食付き¥12000。HPを見て予約をしました。 当日夕食時間に間に合わない旨、途中で連絡したけど駄目でキャセルもダメ。料理冷たくなってもいいから取って置いてくれないかと言いましたがだめ。仕方がないので諦めました。宿へ到着時、出迎えが有る訳でもなく雪に埋もれて入口も判らない。玄関前に停めた車が坂を登りきれず10回ほど下がり上... その他 

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2 ありがとう、jf2hwg
白馬メルヘンハウスのMarchenHouseさん(オーナー)がこの口コミに回答しました

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご夕食時間は18時から19時30分となっておりますので、 18時までにご到着いただきたいと 皆様にご案内をさせていただいております。 夕食時間には間に合わないとご連絡があった時、 白馬周辺ではたいそうな降雪でした。 お客様が時間に追われる運転で、 慌てて事故でもあってはい... その他 

さいたま市, 埼玉県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/09/19に投稿しました

夕食のお肉の量はとても多く大満足。また、郷土料理も用意いただきますます大満足でした。建物についてはやや古さを感じます。特に部屋のトイレが和式だったのはちょっと驚きでした。

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2 ありがとう、みえまゆ

このホテルの写真 (76 枚)

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