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〒399-9301 長野県 北安曇郡白馬村 北城八方4690-2 Wadano No Mori
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旅行者の写真 (86)
客室 & スイート (11)
食事 (5)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス 2019年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
バー/ラウンジ
レンタサイクル
カヌー
無料送迎バスやタクシーのサービス
マッサージ
無料インターネット
Wi-Fi
インターネット
レストラン
朝食のビュッフェ
ハイキング
スキー用具のレンタル
スキー教室
スキー
釣り
空港送迎
シャトルバスサービス
バーベキュー設備
コンシェルジュ
全館禁煙
ランドリーサービス
コインランドリー
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部屋の特徴
禁煙ルーム
ファミリールーム
エアコン
ハウスキーピング
冷蔵庫
液晶テレビ
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ブティック
素晴らしい眺め
対応言語
日本語, 英語
155件口コミ2件Q&A0件客室のヒント
評価
  • 129
  • 20
  • 3
  • 1
  • 2
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
五日間お世話になりました。今回は、本館の和室。 窓の外は、真っ白な雪が見えホントに冬のリゾートです。ほとんどのスタッフが、外国人でまるで外国にいる気分です。つたない英語、一生懸命理解してくださり、何処にいても安心して過ごせました。あちこちのスキー場、予約して頂いたレストラン、送迎してくださり、助かりました。 また夏もぜひお世話になりたいホテルです。
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祭日に東京から一泊でただゆっくりして美味しいものを食べるつもりで行きました。ずっとホテルに居たのでスタッフの方々と話す機会がありましたが皆さんとても親切で興味を持って話し相手になっていただき楽しく過ごせました。マッサージをお願いしましたが、女性でとても上手で感じも良くリラックスして受けることが出来ました。日ごろの疲れが吹き飛びました。私の部屋にはお風呂はついていませんでしたが小さな温泉がホテルにあり、シャワーも水圧が強くシャワーヘッドも二種類付いていて綺麗でした。タオルも沢山ストックを置いているので使いやすかったです。食事はホテルのレストランでしました。とても美味しかったです。次回はもっと長く滞在してみたいです。
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フェニックスホテルのManager、sally wからの返信
2015年2月26日に返信済み
Thank you for your kind feedback. We have worked hard to make our breakfasts as delicious as our evening menu - so glad you enjoyed them. Our staff are all focused on looking after our customers to ensure everyone has a great visit! We hope you can stay longer next time?
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もとはスキーで長期滞在する外国人向けのコテージだそうです。 乾燥機付きの洗濯機、調理機器・食器が充実したキッチン、トイレ・シャワーが3つ!! 広々リビングでは、大きいソファーでくつろげます★ まるでモデルルームのような部屋です!! 大きなテレビがありましたが、テレビは映りませんでした! が、youtubeが見れたので、とても楽しめました^^ 夜はテラスでBBQ~ 火もおこしてくれるし、食材も用意してくれるし、片づけもしてくれて 楽ちんでした!! 蚊取り線香と虫よけスプレーもついていて、助かりました 追加の食材や飲み物も持ち込み自由なのもよかったです★ 朝食はついていませんでしたが、 立派なキッチンがついていたので、 近くのコンビニで買い物して、ホットケーキをつ作りました! 1泊だけでしたが、もっと滞在したかったです・・・!! 家族やグループでの滞在にぴったりです
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オーナーがオーストラリア人ということで基本的に従業員もゲストもほぼオーストラリア人だけで日本人はほとんどいませんでした。 ファミリーで来ている人がとても多いせいか、その子供達が朝から晩までホテル内を野放しにされている状態で、ホテル中を我が家のごとく騒ぎまくり、スタイリッシュな雰囲気が丸つぶれです。 連日夜は特に幼稚園かと思うほどうるさく、がっかりしました。 お部屋のテレビは(日本人はほとんど泊らないという理由で)地デジもBSも全く映りませんでした。 日本語が聞こえることはほとんどなく、会話はオージー訛りの英語です。基本的にオージー中心のオージーのための宿泊施設だと考えたほうがいいかとおもいます。ホテルのレストランの食事はとても美味しく、従業員たちはフレンドリーで礼儀正しいかったです。 
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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
幸運にも、英語の人よりも多くの雪が降っていると私は20/30の他のスキーのホテルとその場所、アメニティ、部屋、食べ物の面で最高のものを比較することができます。 静かではなく素朴でリラックスした洗練された空間で、日本と国際間の細かい垣根を歩いています。 物事がうまくいっているのでここに基づいていることを探検しないで少し簡単な以外の苦情は、それは村の残りの部分をしていますdisservice。 ここでも素晴らしい誕生日の夕食がありました。 。 。 。強くお勧めします
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価格帯
$305 - $3,042 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本中部地方甲信越長野県白馬村白馬・八方温泉
客室数
41
オーナー未登録

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