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ホテル シェラリゾート白馬

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旅行者の写真 (444)
客室 & スイート (256)
食事 (66)
概要
  • とても良い77%
  • 良い17%
  • 普通4%
  • 悪い1%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食込み
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
4つ星ホテル
ホテルの詳細すべて
追加情報
ホテル シェラリゾート白馬からのオファー
特典: ホテルシェラリゾート白馬公式Web割ベストレート
ホテル シェラリゾート白馬からのオファー
特典: ホテルシェラリゾート白馬公式Web割ベストレート
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客室
7月30日7月31日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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274件
旅行者の評価
196
49
15
7
7
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
196
49
15
7
7
旅行者の口コミを見る:
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口コミ 274 件中 15
口コミを投稿:3 日前

ここは本当にすばらしい。白馬に来るなら次回も必ずここを選びます。 Tripadviserのランキングで全国17位、リゾートホテルに限れば4位ということで、 その実力のほどが知れますが、実際泊まってみてその良さが実感できました。 ひとことでいうと不満がなし。満点...さらに表示

1  役に立った
ホテルのお気に入り
口コミを投稿:2018年5月4日

ゴールデンウィークの中日に2泊で利用。全てが素晴らしくて久しぶりにホテルに宿泊して感動しました。オープンして20年以上のことですが、部屋から施設、お庭まで全て丁寧に管理されているのが分かります。ホテルの方もフロントから清掃員の方まで全員感じが良く、常に笑顔でとても気持ち...さらに表示

2  役に立った
ホテル シェラリゾート白馬の広報担当マネージャー、SierraWorkからの返信2018年5月5日に返信済み

ご宿泊ありがとうございました。ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思っております。次回ご利用いただく際にはもっといいホテルになっているようスタッフ全員で精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

口コミを投稿:4 週間前

部屋は普通でしたが お風呂良し 露天風呂 休憩所で無料の牛乳を山を望みながら飲みましたが凄く良かったです 小腹が空いた時に 卵かけご飯が食べれて 夜のラウンジでゆっくりするもよし 本当にいいホテルでした また機会があれば是非行きたいですさらに表示

1  役に立った
ホテル シェラリゾート白馬の広報担当マネージャー、SierraWorkからの返信2 週間前に返信済み

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 シェラリゾート白馬は滞在していただけるお客様に自宅にいるように好きなようにくつろいでいただきたいという思いで、様々な場所にリラックススペースを作っています。お部屋でまったりしていただくのもいいのですが、aoyam...さらに表示

口コミを投稿:5 週間前

梅雨時であいにくの天気でしたがホテルは自然と調和して滞在するだけでも気持ちがリラックスできます。リゾートホテルらしくいたずらに内外装を飾ってはいませんが庭を含めすっきりまとまった感じです。リピータが多いのもうなずけます。さらに表示

2  役に立った
ホテル シェラリゾート白馬の広報担当マネージャー、SierraWorkからの返信4 週間前に返信済み

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ホテルシェラリゾート白馬は「まるで自宅に帰ってきたようにくつろげる場所」としてお客様に利用していただきたく、施設のいたるところにくつろげる場所を作っております。 お客様の好きな場所が一つでも見つかってくれれば幸いです。...さらに表示

口コミを投稿:2018年5月16日 モバイル経由

初めての滞在でした。コスパ良すぎて驚き! サービスが沢山あって、ラウンジでは無料のワイン数杯飲んでまったり🍷 小さなお子さんがいても気にならなかった…。 こんなにリラックス出来るホテルは初めてかも。 ツインの部屋は広いがまぁ普通。 全室では無いのかしら?バスとトイレ...さらに表示

2  役に立った
ホテル シェラリゾート白馬の広報担当マネージャー、SierraWorkからの返信2018年5月17日に返信済み

狩野様、この度はホテルシェラリゾート白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋はバリアフリーに対応するため少しずつですがリニューアルを進めております。 ご指摘の温泉についてはかけ湯ではなくお入りいただけるお風呂となっております。 しかしわかりづらくなってお...さらに表示

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詳細
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
レストラン・飲食店
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
朝食込み
スパ
施設情報
無料駐車場
車椅子可
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
送迎バスサービス
ペット同伴(犬などのペットに対応)
朝食込み
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
セルフサービス ランドリー
会議施設
禁煙ホテル
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
レストラン・飲食店
プール
浴槽
屋外プール
スパ
詳細
価格帯
$188 - $653 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:白馬村の家族向けホテル中
1位:白馬村の温泉付きホテル中
1位:白馬村のゲレンデ直結ホテル中
1位:白馬村のスパホテル中
3位:白馬村の高級ホテル中
10位:白馬村のロマンチックなホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$188 - $653 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:白馬村の家族向けホテル中
1位:白馬村の温泉付きホテル中
1位:白馬村のゲレンデ直結ホテル中
1位:白馬村のスパホテル中
3位:白馬村の高級ホテル中
10位:白馬村のロマンチックなホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
旅行者の写真 (444)
客室 & スイート (256)
食事 (66)
プール & ビーチ (9)
設備・サービス (218)
家族 / プレイ エリア (10)
ビジネス センターとイベント ルーム (2)
さくらーちゅーりっぷ
2017年4月28日|
回答する3 件の回答をすべて表示する
SierraWorkからの返信 | 施設の代表者 |
この度は、ホテルシェラリゾート白馬をご利用いただき、ありがとうございます。 ホテル周辺の路線バスは、1時間に1本程度の運行です。【落倉】が最寄りのバス停でございます。 また、ホテル周辺は坂道がきつく、自転車はスポーツとしてヒルクライムサイクリングをされる方以外は走行困難かと存じます。 白馬観光タクシーをご利用いただくと、観光ガイドをしていただけるサービスもございます。詳しくはタクシー会社にお問合せ願います。 アウトドアなお出かけでしたら、当... さらに表示
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部屋に関するアドバイス
"庭園に面した側はダブルベッド、ツインは森側のようです。 庭園側の景色が好きなのでダブルでよかったのですが、 1階の場合、窓のすぐ下にお堀(?)があるせいで、夜は蛙の大合唱でした。"
"当たりはずれは有りません"
"とくにありません。最初電話で予約したのですが、出た若い女性がとても感じが悪くびっくりしたし、客なのにな。と思いました。"
"スイートはいいそうです。"
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