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旅行者の写真 (49)
客室 & スイート (10)
食事 (9)
概要
  • とても良い14%
  • 良い39%
  • 普通26%
  • 悪い14%
  • とても悪い7%
施設・サービス
無料インターネット
無料駐車場
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
スイートルーム
3つ星ホテル
ホテルの詳細すべて
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52件
旅行者の評価
5
22
13
9
3
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
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22
13
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3
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口コミ 52 件中 15
口コミを投稿:2018年2月2日

宿泊ではなくスキー場を利用し、日帰りで帰ろうとすると車のバッテリーが上がってしまい、当ホテル(白馬アルプスホテル)に救援を求めましたが、今出来る職員が居ないとの事。フロントに居た若い男のスタッフは「JAF」を呼んでとの事。JAFには入っていない為困っていると、年配の男のスタッフに関しては「日帰りか!」とバッサリ言い放つ始末。出来ないのであれば近くの修理工場の連絡先を教えて頂く等、頼るところがなく困っている者に対して、もう少し親切な対応は出来なかったのかと悲しい想いを致しました。

2  役に立った
口コミを投稿:2018年1月10日 モバイル経由

ゲレンデが目の前、女性スタッフが丁寧でいろいろと気遣いが行き届いている。一部の男性スタッフの不手際が気にはなったが、満足できる滞在、スノボを満喫できた。

2  役に立った
口コミを投稿:2018年1月7日 モバイル経由

施設は大浴場・露天風呂・サウナが完備、自販機が各階にある。地下に各種ロッカーがありゲレンデに少し階段を登るが苦にならない段数。多少、古さを感じるが良い宿だと思います フロント・レストランの従業員の応対がとにかく酷い。喰い気味で話してくるし、マニュアルを復唱してるだけとも思えるほどの感情の無い返答。フロントに話す度イライラしてました。 「安かろう悪かろう」と割りきるしかありませんでした

3  役に立った
口コミを投稿:2017年8月20日

私は夕食をフレンチでお願いしました。とても美味しかったです。朝はバイキングですが、和食から洋食まで充実していました。温泉もあり、とてもコスパの良い宿でした。

2  役に立った
口コミを投稿:2017年4月29日

部屋はかなりSpaciousで、眺望もよい。大きな天然ぶろ、露天風呂から眺められる残雪も雪国ならではのもの。冬は、Gelaendeがすぐ裏にあり、Ski客には申し分なし。周りには何もないが、レストランなどしっかりしているので、自己完結できる。清潔感もあり。

4  役に立った
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詳細
設備・サービス
人気の設備・サービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
スパ
プール
無料インターネット
バー・ラウンジ
施設情報
無料駐車場
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
スキー宿
会議室
宴会場
多言語対応スタッフ
セルフサービス ランドリー
会議施設
送迎バスサービス
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
アクティビティ
レストラン・飲食店
スパ
プール
バー・ラウンジ
浴槽
詳細
価格帯
$133 - $255 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:小谷村の温泉付きホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
詳細
価格帯
$133 - $255 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:小谷村の温泉付きホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
旅行者の写真 (49)
客室 & スイート (10)
食事 (9)
プール & ビーチ (2)
Q & A
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投稿ガイドライン
部屋に関するアドバイス
"高層階が、眺めもよく、お薦め。"
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"スキー場と反対側のお部屋の方が眺めがよい。"
ユーザーの口コミを読む
"ゲレンデ側のお部屋の方が眺めが 良いです。"
ユーザーの口コミを読む
"北館に泊まった方がフロントと風呂とレストランがあり便利。南館からは不便。"
ユーザーの口コミを読む
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