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ホテルグリーンプラザ白馬

旅行者の写真 (172)
客室 & スイート (223)
食事 (57)
概要
  • とても良い25%
  • 良い48%
  • 普通21%
  • 悪い5%
  • とても悪い1%
  • 2018年9月30日
    “夕食は早め17時半迄にいくべし!”
  • 2018年7月27日
    “バイキングは以前より内容は落ちてますが、ゆっくりするにはいいホテルです。”
施設・サービス
無料インターネット
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
浴槽
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
3.5つ星の宿泊施設
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239件
旅行者の評価
61
122
44
12
0
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
61
122
44
12
0
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口コミ 239 件中 15
2018年9月30日に投稿しました モバイル経由

築年数かなり経過しているが、 館内は掃除やメンテナンスが丁寧にされており、快適に過ごせました。 今回は朝食、夕食バイキングを利用。 チェックイン時に、18時過ぎは混むので避けるよう言われ19時半過ぎに向かう。 入口で並び、待つこと20分。 品数は豊富で、美味しくいただきました。 翌日は前日の経験から17時半頃行ったら、スムーズに案内され、ストレスフリーでした。

役に立った
2018年8月29日に投稿しました

夏にアドベンチャーランド体験付プランで泊まりました。スタッフも親切でアドベンチャーランドは大人も子供も楽しめます。 ホテル自体はバブル感(?)がありますが、居心地は悪くなく、従業員もきちんとしています。ただ、遊ぶには、ポイントチケットを購入する必要があるので、宿泊代以外にも費用が生じること必須です。子供向け夏祭りイベントに参加しましたが、景品はいまいちでした。宿泊代を少し上乗せして、卓球等無料なほうが、実質的に同額でもなんとなく印象いいかも。まあ、気分の問題ですね。 食事は美味しかったです。

役に立った
2018年8月20日に投稿しました モバイル経由

バイトの方が多いのか、全ての接客に素人っぽさを感じた。 良く言えば、一生懸命、アットホームと捉えることも出来るが、ホテルと謳っているのなら、最低限の接客を身につけて客の前に出して欲しい。 食事の際に、何を聞いても、担当の者に確認してきます。と対応した従業員。 何故あなたは、そこにいるの? こちらにサインをお願いします。とサインの意味さえ知らずに、サインを求めた従業員。 確認済みって、まだ、頼んだもの一つも来ていませんが…。 ○○円になります。じゃあ△△円からでお願いします。いや、△△円ではなくて、○○円です。。。 わかってます。というかレジに金額表示あります。お釣りを出しやすいようにあらかじめ言ったのですよ…。 スキーシーズンメインみたいなので、夏は、人手不足なのでしょうか…。 スキーシーズンメインなので、お風呂は、良かったです。 こういう接客が好きな方もいるかもしれませんが、だったらそれ相応の...さらに表示

役に立った
2018年8月18日に投稿しました

高い料金、写真で見たオシャレな外装・・・からして良いサービスを期待して行ったものの・・・ベルさんおらず(車寄せに止めても、誰も来ない)、チェックインカウンターは長蛇の列(30分近く待つ。これだけで個人的には最低点)、外装に似合わずチープな部屋と固いベッド、部屋にはセーフティボックスもなく、何をするにも「ポイント」購入が必要で次々と金がかかり・・・と完全に期待を裏切られる結果となった。250室もあるのでエレベータも待つ。 唯一、夕食・朝食のバイキングの味はまあまあであった(長野豚のステーキは美味しい)が、混むは並ぶは、でとても落ち着いて食事をする感じでもない。子供のドリンクを頼むと、ソフトクリーム付きのドリンクバーしかなく、600円近くもする。 これは「リゾート」ではなく、「合宿」だと感じた次第。 スタッフは色々な国の人がいて、みな一生懸命で好感が持てるが、システムを改善しないと「合宿」感は変わらない...さらに表示

1  役に立った
2018年8月6日に投稿しました モバイル経由

タイトルのとおり従業員の方達が一生懸命頑張っているホテルです。ホテル自体の古さは否めないですが、それでもお客様を楽しませよう、ゆっくりくつろいでもらおうとする従業員の方達の仕事ぶりが素敵でした。気を使わず楽しめるホテルです。

役に立った
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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
無料駐車場
レストラン・飲食店
無料インターネット
スパ
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
サウナ
スキー宿
ランドリーサービス
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
車椅子可
送迎バスサービス
浴槽
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
ルームサービス
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
ジム/フィットネスセンター
ホテルのスタイル
お財布に優しい
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
ホテルクラス
ホテルのスタイル
お財布に優しい
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
客室数
257
価格帯
$99 - $441 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 中部地方 > 甲信越 > 長野県 > 北安曇郡 > 小谷村
ホテルクラス
ホテルのスタイル
お財布に優しい
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
客室数
257
価格帯
$99 - $441 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 中部地方 > 甲信越 > 長野県 > 北安曇郡 > 小谷村
写真
旅行者の写真 (172)
客室 & スイート (223)
食事 (57)
設備・サービス (65)
家族 / プレイ エリア (2)
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kouchimachi
2014年10月31日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
Sherpa811144からの返信 | 施設の代表者 |
ホテル内のレンタルコーナーでお子様用のウェアをレンタルしております。 料金は1日は¥3000、2日は¥4250でございます。 ホテルの宿泊者はこちらの料金より20%Offになります。 他に何かご不明な点がございましたらご連絡をお願い致します。 ありがとうございます。
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部屋に関するアドバイス
"上の方の部屋がいいかな。"
Adventurer785798
2018年7月27日
ユーザーの口コミを読む
"コルチナルームを選ぶとお風呂の混雑を避けられます"
kurukuru389
2018年1月3日
ユーザーの口コミを読む
"だまっていてもどの部屋からもゲレンデが見える眺望に不公平はありません。安心です。"
takashi714
2017年12月16日
ユーザーの口コミを読む
"客室数に対し、エレベータが少ないので、上の階は降りるのに大変かも。"
178sai
2017年8月22日
ユーザーの口コミを読む
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