3年ぶりのカフー滞在でしたが・・・。 4泊目に起こった出来事。時刻は夜21時を回っていました。私はゴルフ＆観光を終えホテルに戻り、キャディバッグとショルダーバッグと紙袋などを担いでフロントへ。キャディバッグを発送する為です。 (1)ホテルスタッフはフロントカウンター内に名、1コンシェルジュデスクに1名、入り口付近に1名いらっしゃいましたが全員が私をスルーです。普通、荷物を担いでる人を見かけたら、荷物を受け取りながら「いらっしゃいませ、チェックインでございますか」とか「バッグのご発送でございますか」と声を掛けてくるものではないでしょうか。 (2)心の中で舌打ちしながらフロントへ行き「キャディバッグを送りたいのですが」と声を掛けたらインカムイヤホンに手を当てながら「はぁ？」ですって。耳を疑いました。私の声が聞こえづらかったのかもしれませんが、アンタがお相手をしなければならないのはインカムの向こう側では無...さらに表示

恋人の誕生日でコンド棟プレミアムスイートに宿泊しました。11階or12階のプランで予約したら12階の最上階にしてくれてありました。部屋も広く窓からのオーシャンビューは最高！夕日のサンセットも朝の景色も素敵でした。 プールはアネックス棟の最上階とホテル棟2階にありますが、設備や広さで個人的には2階の方が良かったです。ジャグジーもありました！ 食事はホテル棟1階のorangeのコースとホールケーキを事前に予約。滞りなくサーブしてくれましたし予約時にケーキを出すタイミングまで打ち合わせしてくれたので、料理が遅いという口コミも目にしましたが、私達の時は全て良いタイミングで出てきました。また、ちょうど花火がある日で食事中に花火の時間や見える場所等案内してくれ、希望者には直前にテラスへ誘導してくれたのでベストな場所で鑑賞できました。 また、部屋に置かれたタブレットから色々なレンタル品が無料で借りられ、部屋まで持...さらに表示

1歳の子供と3連泊しました。総論からいうと、とても良かったのでまた沖縄へ行くときにはリピートしたいです！ ◆良かったところ ・サポートアイテムが事前に予約できて、子連れに優しいサービスがたくさんある ・コンド棟に宿泊したのですがお部屋がとにかく広く、家のように利用ができた ・エコ特典で清掃がいらないですよー。の場合は1000円分チケットをもらえたので、夜ルームサービスを頼めた ・ルームサービスの値段が非常に良心的 ◆悪かった点 ・清掃スタッフの人がすっごく無愛想で館内のことについてきいたらぶっらきらぼうに敬語もなく（敬語をつかてほしいわけでもないのですが、、）冷たく対応された 基本的にその他のスタッフの方や電話応対してくださった方たちはとても親切で外国の方も働いていましたがとても親切だっただけに、とても残念な気持ちになりました。 あとはよくをいえば、子連れで洗濯が多かったので、洗濯ものを干すものが...さらに表示