サンセットウイングに宿泊。部屋は３階。つまり、1階の部屋でした。 眺めは高層階の方が素晴らしいと思うのですが、ベランダも広くて前の遊歩道もほとんど人通りなく、ゆったりと過ごせました。 何よりも部屋のレイアウトがスイートと同じで、リビングとベッドルームが分かれている70平米のお部屋。コロナ禍で部屋でくつろぐことが多い中で、ゆったりした滞在でした。 ホテルのレストランも宿泊客限定でオープンしていて、テラス席の席でハワイアンミュージックを聴きながら、まるでハワイにいるかのような体験もできて満足です。
全てにおいて完璧です。 沖縄でご旅行の際は、ハレクラニ沖縄でのご宿泊を心よりお勧め致します。 この度は大変ありがとうございました。
新婚旅行で丁度1週間滞在しました。 コロナ禍なのであまり出歩かずホテル内でできることをやろうと思って伺いましたが、これが大満足でした。 スタッフの最高のホスピタリティ、清潔でハイセンスな館内、オーシャンビュー。。 料理も色んなバリエーションがあり、だらだらとくつろぐには最高のリゾートホテルでした。 感動したのは、スタッフの方やボーイの方が私どもの名前を覚えて下さっており、いつも名前で挨拶してくださったことです。 一生の思い出になりました。 また必ず宿泊したいです。
大変満足のゆくサービスを得られたのですが、2点ほど苦言です。部屋がフロントから非常に離れており、駐車場に近かったので、外階段からすぐ建物外に出られると便利だと思います。ステーキレストランを利用したのですが、案内された席がスタッフが厨房から出入りするドアの前！常に目の前をスタッフが出入りし、落ち着きませんでした。目隠しのパーティションで仕切るべきてす。部屋といいレストランといい、何も要求しないとあまり良い待遇は受けられのかと感じました。
ハレクラニ 想像以上でした 究極のホスピタリー 夜、窓を開けていたところ 部屋に虫が数匹 天井が高いので自力では駆除できず オペレーターに電話！ 「面倒でなければ 見晴らしのいい部屋に移動いかがですか？」と。。。荷物まで移動していただき ６階から９階に移動、、、 一見めんどくさいようにも思えますが。 言葉では言い表せない 素晴らしい対応に感激しました。 沖縄に来たらまた泊まりたいと思わせたのは ハレクラニだけです！
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