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シェラトン沖縄サンマリーナリゾート

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旅行者の写真 (1487)
客室 & スイート (526)
動画 (6)

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詳細

7位:恩納村のホテル26軒中
立地
清潔感
サービス
価格
246室の客室は、バルコニー、シグネチャーベッド、レインフォレストシャワー、無料Wifi、液晶薄型テレビを前日標準装備、開放的な空間でおくつろぎいただけます。 総面積198㎡の屋内イベントスペースでは、最新式AV機器を備えており、会議、懇談会、宴会などにご利用いただけます。 お食事の会場として、沖縄料理を中心に朝から夜まで気軽にご利用可能なオールデーダイニング「センス」、地産地消にこだわり新鮮な沖縄の食材をライブキッチンからお届けするレストラン「ザ・グリル」、目の前に沈むサンセットともにカクテルをご堪能いただける「サンセットバー&テラス」をご用意しております。 大浴場&サウナ、家族風呂、屋内プール、ウォータースライダー付ガーデンプール、ジム、スパ、メガジップを備えた全天候型ウェルネス&スパ「ぬちぐすい」、そして海に浮いているような作りが特徴のアートグレイスオーシャンフロントガーデンチャペル沖縄もございます。お子様から大人の方までお楽しみいただける、様々な施設とアクティビティをご用意しております。
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施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ヨガのレッスン
バー/ラウンジ
ビーチ
ボート
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
駐車場
Wi-Fi
バスタブ
プール/ビーチ用タオル
眺めのよいプール
屋外プール
温水プール
入口が浅いプール
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
屋外ダイニングエリア
自動販売機
娯楽室
シュノーケリング
テニスコート
ウォータースポーツ用具のレンタル
ビリヤード
パティオ
卓球
ウォータースライダー
テレビゲーム機
キッズクラブ
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
スパ
カップルマッサージ
フェイシャルトリートメント
フットバス
ヘッドマッサージ
マッサージ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
コンビニエンスストア
ギフトショップ
新聞
全館禁煙
屋外家具
ショップ
サンデッキ
ビーチチェア
日傘
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コインランドリー
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部屋の特徴
エアコン
プライベートビーチ
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
冷蔵庫
ケーブル/衛星テレビ
ソファベッド
ビデ
ルームサービス
セーフティボックス
シーティングスペース
ソファ
電話機
ペットボトルの水
アイロン
専用バスルーム
モーニングコール/目覚まし時計
液晶テレビ
ラジオ
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
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客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
4.0 / 5
ホテルのスタイル
静か
ベイビュー
対応言語
日本語
ホテルのリンク
937件口コミ72件Q&A77件客室のヒント
評価
  • 358
  • 396
  • 116
  • 37
  • 30
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
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山本 ゆさんが口コミを投稿しました(2023年9月)
投稿1
シェラトンという名前に騙されてはいけません。口コミほど良くはありませんでした。 大浴場の時間も限られているし、 こちらは値段の割にレベルが低いですよ。 フロントスタッフですら超適当で、タクシーすら呼んでもらえない。これで四つ星なの??自覚おあり?と言ってしまいたいほど。 寝心地は良かったですが、到着した時に挨拶がない、荷物はもちろん運んで頂けない、大荷物も持っても頂けない、髪の薄い中年のフロントの男性他外国の男性スタッフも片言で適当でした。 お部屋は高級感もなく、値段に見合っていないです。ただリラックスしたいだけなのに、それが出来ないというのはやはりスタッフの対応のレベルの低さかと思いました。 マリンアクティビティのスタッフも、何度も同じことを説明してようやく分かってもらえて、、どうしてこちらがこんなにイライラしないといけないのだろうかと悲しい気持ちになりました。もう宿泊は2度としません。
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利用時期: 2023年8月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: シェラトンといえど、田舎ですし 対応は最低ランク。マリオットで気持ちよい旅をしたいならこちらのシェラトンにお金を使わず、リッツカールトンを強くオススメします。
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Tmcさんが口コミを投稿しました(2023年8月)
投稿7評価4
他のホテルにはあまり見かけない無い大浴場がありとても快適に過ごす事ができました。 但しジップラインについては体重制限があり子供は初めから乗れなかった事を受付で初めて教えてもらいました。 安全上乗れないのは当然の対応ですが初めから知っていたらもっと楽しい他のプランにしていたと思います。 施設の説明についてはQRコードから確認すて下さいとの事をチェックインの際に言われましたが、確認し切れない若しくは探しきれなかった部分があったのでもう少し検討した方が良いと思いました。
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利用時期: 2023年7月旅行のタイプ: 家族旅行
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートGeneral ManagerHiroki Kumotsuからの返信
2023年8月5日に返信済み
tmco2022 この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき誠にありがとうございます。 ご感想を拝読し、ジップラインの体重制限のご案内をはじめご指摘いただきました点につきまして大変な ご不便をお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 お客様の安心安全のもと必要な情報を正確にお伝えできますよう、スタッフによるご案内をより細やかにさせていただくなどできる限りの改善に努めてまいります。 このようにご意見を直接いただけることは、より良いサービスをご提供させていただくため欠かすことのできない大切な財産でございます。貴重なご意見ご感想賜りましたこと改めて深く感謝申し上げます。 どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 時節柄何卒ご自愛くださいませ。 ありがとうございました。 シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 総支配人 久物 宏基
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tiarenoaさんが口コミを投稿しました(2023年7月)
北海道投稿52評価6
+1
海にかかるジップラインがしたくて、ジップラインは他の運営会社ですが、ホテル敷地内なので便利だと思いこのホテルを選びました。 宿泊当日、翌日とも風が強くて運休😢残念 一生に一度体験したい❕年齢的にも、あと何回トライ出来るか・・・ ホテルはスタッフの対応も良く、朝食も焼きたてのクロワッサンをテーブルまで持ってきてもらえたりととても良かったです。 ただ、席に着くとコーヒーなど希望を聞いてくれて、スタッフの方が持ってきてくれるのですが、10分以上たっても来ないため確認にいきました。紅茶は自分で取りに行くようですが、説明がなかったためずっとまってました。 4人1室にしたのですが、ボディタオルとクシは2人分しかなく、フロントに電話しましたが、通じなかったため、面倒くさかったため諦めました。 ロビーに亀や熱帯魚がいたり雰囲気は良かったです。
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利用時期: 2023年7月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: ジップラインは4日に一度くらいの割合で営業していると思った方がいいです。 挑戦したい方は日数多めに設定おすすめします。
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートGeneral ManagerHiroki Kumotsuからの返信
2023年7月28日に返信済み
tiarenoa様 この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また大変お忙しいところ貴重なお時間を割いてお客様アンケートにご回答くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 頂戴いたしましたご感想を拝読し、この度のご滞在におかれまして、ご指摘いただきました点につきまして ご不便をお感じになられご満足いただけない点がございましたこと誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。 再びtiarenoa様がお越しになられました際には最高のお時間をお過ごしいただけますようできる限りの改善に努めてまいります。 どうか今後とも沖縄にお越しの際には当リゾートをご利用くださいますようお願い申し上げます。 再び皆様とシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにてお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 大変な猛暑日が続いております。何卒ご自愛くださいませ。 ありがとうございました。 シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 総支配人 久物 宏基
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龍雄 中塚さんが口コミを投稿しました(2023年5月)
中央区, 東京都投稿1111評価778
+1
ボンヴォイポイントの無料宿泊には還元率が悪いので実費で宿泊。プラチナエリートにはアップグレードで最上階のメゾネットの部屋に。 そしてクラブラウンジは昼間はスイーツ、17:00-18:00は酒類も無料。 プールとスパも使い放題、朝食無料と有り余るサービスです。 ホテルの中にも海が再現されていて実際に床の下にエイやナマコ、ヒトデからいろんな魚まで泳いでるというのがすごい。 そして何よりもキッズスペースは相当に広くてボールプールや滑り台、アスレチック的なものまで完備。 自由に壁に落書きできるエリアや外にも滑り台、プールもキッズ用が充実。 梅雨入り直後のオフシーズンの平日は貸切に近い状態で満足度が高い。 建物自体はやや古いけどリノベーションして壁などはおしゃれになっています。 ボンヴォイ会員にお薦めです。
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利用時期: 2023年5月旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: ボンヴォイ会員には特にお薦めです。
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5人の役に立った
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートGeneral ManagerJean-Raphael Felusからの返信
2023年5月28日に返信済み
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、また大変お忙しいところその思い出をメールにてお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルを代表して心より御礼申し上げます。 お寄せいただきましたご感想を拝読し、ご用意させていただきましたお部屋をはじめ、会員様の特典につきましても数々のお褒めのお言葉賜り誠に恐縮に存じます。 お客様がご滞在中にご満足をお感じいただけたことはこの上ない喜びであり、今回お感じになられた素晴らしい経験を皆様にお感じいただけるよう心をひとつに精進してまいります。 最も大切な存在であるお客様からこのようなお言葉を直接いただけることはスタッフ一同大きな励みとなります。 頂戴したお言葉は社内全体で共有し、今回お喜びいただけたご滞在をご提供できた喜びを皆で分かち合いたいと存じます。 改めまして、この度のシェラトン沖縄サンマリーナリゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び沖縄での思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちいたしております。 時節柄なにとぞご自愛くださいませ。 シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 総支配人 ジャン・ラファエル・フェリュス
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ferrylove2020さんが口コミを投稿しました(2023年4月)
横浜市, 神奈川県投稿17評価2
館内に入った瞬間にリゾート気分を味わえ、吹き抜け、魚、プロジェクションマッピングなど素晴らしかったです。 部屋は5Fのダブルルームで2泊3日です。部屋は広くて素敵で海などもよく見え、アメニティーも充実していてます。 天気が良くエレベーターに近く、レストランなどにも便利でラッキーです。 エコクーポン(ノークリーンを希望しました)、レストラン割引も適用できお得にレストランを利用できたのはラッキーです。 サンセットクルーズではオリオンビール、音楽鑑賞、夕日、お客様同士の会話などいろいろ楽しめさすが沖縄でした。 大浴場、プールがあるのはありがたく、リフレッシュできいい運動になりました。 レストランの食事は美味しく、沖縄料理(イリチー、チャンプルーなど)も楽しめました。 おかげさまで最高のホテルステイで、ホテル内にいるだけでも幸せです。 ホテル、料理、スタッフ(料理人など含む)などにありがとう感謝です。
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利用時期: 2023年4月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: 一人での旅行
客室選びのポイント: このホテルは特に家族連れなどにはお勧めだと思います。 ホテルには大浴場、プールなどもあるので、ホテルの中にいるだけでも楽しめると思います。
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートGeneral ManagerJean-Raphael Felusからの返信
2023年4月18日に返信済み
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお越しいただき、誠にありがとうございます。 お忙しいところアンケートやご投稿にご協力くださいましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、お客様にとりまして当リゾートでのご滞在が素敵なひとときとなりましたこと、誠に嬉しくスタッフ一同大変喜んでおります。 お越しいただきましたお客様からこのような素晴らしいお言葉を頂戴することほど嬉しいことはございません。 これからも、お客様から頂戴したお言葉に恥じぬよう、さらに皆様に喜びと感動をお感じいただけるご滞在のため スタッフ一同心をひとつに尽力してまいります。 どうか今後とも沖縄でのご滞在の際には当リゾートをご利用くださいますようお願い申し上げます。 この数日は初夏の陽気を感じられる天気でございます。 お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。 ありがとうございました。 シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 総支配人 ジャン・ラファエル・フェリュス
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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どんな宿をお探しですか?
恩納村には他にもたくさんあります。
価格帯
¥26,885 - ¥55,933 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
hotel sun marina
旧:
Sunmarina Hotel
所在地
日本沖縄県国頭郡恩納村
客室数
246
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾート【 2024年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー

シェラトン沖縄サンマリーナリゾートに関するよくある質問
シェラトン沖縄サンマリーナリゾートの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、プール、レストラン・飲食店があります。
シェラトン沖縄サンマリーナリゾートの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
シェラトン沖縄サンマリーナリゾートではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
シェラトン沖縄サンマリーナリゾートに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は施設内の有料専用駐車場と施設内の有料公共駐車場を利用できます。
シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプール、サウナ、フィットネス/スパのロッカールームを利用できます。
シェラトン沖縄サンマリーナリゾートでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
シェラトン沖縄サンマリーナリゾートでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
シェラトン沖縄サンマリーナリゾートは眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常ハーバービューを楽しめます。
シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのアクセシビリティについて教えてください。
はい、車椅子可とバリアフリーを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。