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ルネッサンス リゾート オキナワ

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〒904-0416 沖縄県 国頭郡恩納村 山田3425-2
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施設が実施している安全対策
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
更新日:20/06/29 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
ルネッサンス リゾート オキナワからのメッセージ
投稿コンテンツ
更新日:20/06/29 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

9位:恩納村のホテル31軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス

ルネッサンス リゾート オキナワは恩納村滞在時におすすめ。価格、快適さと利便性のバランスに優れ、ファミリー向けで豊富な館内設備やサービスが自慢です。

仲泊遺跡 (0.3 km)、および竜宮の島 (1.9 km)などにも至近のルネッサンス リゾート オキナワは恩納村でおすすめの宿です。

ホテルの客室には薄型テレビ、および冷暖房完備をご用意しております、便利な無料wi-fiもご利用になれます。

ルネッサンス リゾート オキナワではコンシェルジュ、およびルームサービスをご利用になれます。また、ルネッサンス リゾート オキナワではプール、およびプールサイドバーが提供され、恩納村滞在をさらに充実させます。無料駐車場もあわせてご利用ください。

イタリアンをお探しの場合はレストラン イル・ド・レ沖縄、ピッツァリア ダ エンヅォ、または皿の上の自然 il Gastro Saraへ行ってみませんか?ルネッサンス リゾート オキナワから歩いて行ける距離にあります。

時間が許せば琉球村、真栄田岬、およびおんなの駅 なかゆくい市場もおすすめします。徒歩圏内にある人気観光スポットです。

Renaissance Okinawa Hotelではお客様の快適な滞在と満足度の向上に努めています。恩納村にお越しの際はぜひご利用ください。

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フル ビュー
施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
朝食無料
ビーチ
レンタサイクル
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
駐車場
Wi-Fi
バスタブ
屋内プール
屋外プール
温水プール
フィットネス/スパのロッカールーム
バー/ラウンジ
レストラン
朝食のビュッフェ
プールサイドバー
ウォーターパーク
キッズクラブ
空港送迎
シャトルバスサービス
レンタカー
会議施設
宴会場
会議室
スパ
温泉
マッサージ
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
外貨両替
ギフトショップ
全館禁煙
ショップ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コインランドリー
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
プライベートビーチ
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
ルームサービス
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ハーバービュー
素晴らしい眺め
対応言語
日本語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:パッケージプラン

所在地

フル ビュー
78徒歩での移動が可能
スコア: 78/100
14軒のレストラン0.5km圏内
1件の観光スポット0.5km圏内
1166件口コミ20件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 502
  • 455
  • 115
  • 44
  • 50
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
ambi1985さんが口コミを投稿しました(2021年4月)
愛知県投稿3評価2
この前 平日含め3連泊和室デラックスに宿泊させていただきました。 直前にまん延防止が出たためそのまま行くことにしました。 宿泊者が少ないのとまん延防止の観点からレストランの縮小などがあり一部不便に感じましたがこのご時世なので仕方ないかなと思ってます。 コロナ対策で至る所に消毒液があり、宿泊者も少なかったため安心して過ごすことができました。 子供が毎日プールに行き、プールのスタッフの方と楽しそうに会話しながら遊んでいた姿が来てよかったなと思いました。スタッフの方も利用者が少ないので我が子にかまっていただきありがとうございました。 一部改善して欲しいところとして、 初日にパーキングの案内をしてくれた方が、ここに停めてくれ。といった場所に毎回停めていたのですが、宿泊者が増えてきたら急に案内が変わったので戸惑いました。 初日に停める案内をする際に宿泊者が増えてきたら、こちらに移動するのでこうしてください。とか説明があっても良かったかなと思いました。 しかしながら、全体としてリニューアルしたホテルで快適に過ごすことができました。 レストランのご飯も美味しく非常に満足で義母も一緒でしたがはじめての沖縄での滞在を楽しんでくれてました。 今回は、和室デラックスでしたが次回は琉球スイート泊まりたいなと思っております。 ありがとうございました。
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利用時期: 2021年4月旅行のタイプ: 家族旅行
1人の役に立った
役に立った
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hahahananさんが口コミを投稿しました(2021年4月)
投稿1評価1
5月に3連泊で宿泊予定です。 いろいろなホテルを沢山調べて、クラブサビーの特典にとても魅力を感じ、その為に3泊4日の旅行を組み伺おうとしていたのですが、ちょこちょこHPを見ていると月末に次月のレストランの営業状況をUPされていて、ほとんどレストランが開いてないとは、、ほんと皆さんガッカリだと思います。コロナ禍だとはいえ、レストランがはしごできたりアクティビティのためにこちらのホテルを選んだのに、直前に知らされては皆さん怒ると思います。 それが含まれたお値段のはずですから、それに変わることを考えて頂きたいです。 本当に楽しみで伺う予定なので、どうかどうか朝食のレストランは全て開いてますように。
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利用時期: 2021年4月旅行のタイプ: 家族旅行
1人の役に立った
役に立った
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き あさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
投稿1評価4
宿泊はこれからですが、色々あり得ないので、記載します。未来の選択が出来ないので、3月を選択してますが4月宿泊です。 今回、はしごできる朝食に魅力を感じてこちらのホテルを予約したのと、ラウンジ利用や追加料金が本来かかる朝食会場にも、追加料金がかかることなく利用できることに魅力を感じ、ルネッサンスフロアを予約しました。 が、私の予約期間だと、セイルフィッシュ1箇所しか開いてないとのことで、ここのホテルの売りのはしごが出来ませんし、そもそも本来ルネッサンスフロアであれば、朝食時に追加料金がかかるフォーシーズンや、朝食のルームサービスを無料で利用できることもルネッサンスフロアの料金に含まれているのにもかかわらず利用が出来ず、そのことを予約前に予約サイトにも、ホテルのホームページにも記載なく、ホテルに電話を何回かかけても繋がらなかったので、確認も出来ない状態で、知ることが出来ないタイミングで予約しているので、その代わりのサービスをして頂けないか聞きましたが取り合ってもらえないどころか、担当の方に繋いでも頂けませんでした。 本来であればキャンセルしたいのですが、航空券をセットでとっているので、キャンセル料が結構な額かかってしまいます。 本来受けることが出来るサービスを踏まえて、今回の料金を支払っているのに、なんの告知もなくそのサービスを受けられないって詐欺としか思えません。ホテルのホームページも広告のはずですが、広告違反にはならないのでしょうか。 また、緊急事態宣言解除後の上に、こちらのホテルは沖縄彩発見に参加しているホテルのなのに、逆に朝食会場減らす理由がわけがわかりません。 なぜ人を呼び寄せておいて、朝食会場を減らすのでしょうか。 また、朝食会場を複数開けている日をみると春休みや土日などに開けているので、人が来る日は開けて、比較的来ない日は閉めるようにしてるとしか見えない。 上記を伝えても、きちんとコロナ対策してますという、的外れな答えしか返ってきませんでしま。 コロナ対策ではなく、経費削減にしかみえません。 コロナを理由に朝食のレストランを1箇所にされてますが、朝食会場を1箇所にしたら密になって逆に危ないと思うのですが、その辺りはどのようにお考えなのでしょうか。 そもそも朝食のページを見ても、コロナの影響に関することは何も記載しておらず、ニューストピックスまでないと分からないって、かなり不親切だと思います。 許せなすぎて、消費者センターや官公庁の相談窓口にも相談中です。 全部の朝食会場を開けられないにしても、何箇所かは開けて欲しいです。
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利用時期: 2021年3月旅行のタイプ: 一人での旅行
4人の役に立った
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ルネッサンス リゾート オキナワのOther、ルネッサンスリゾート オキナワからの返信
2021年3月30日に返信済み
TrailBlazer612467 様  ルネッサンスリゾートオキナワへご予約頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂戴しコメント頂き、御礼申し上げます。 早速ではございますが、この度、レストランの営業縮小及び時短営業によりTrailBlazer612467様におかれましては大変不愉快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。 また、ご案内が遅れました事、分かりにくいご案内となりました事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 当ホテルにおきまして、緊急事態宣言解除後も新型コロナウイルス感染症対策の一環で、従業員の出社を制限している為、誠に勝手ではございますが施設の営業縮小をせざるを得ない状況が続いております。TrailBlazer612467様、並びにご宿泊のお客様へご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解賜れば幸いです。  朝食会場は営業を縮小しておりますが、レストランの席数を本来よりも減らした上で、テーブル間のスペースも確保、密にならないように営業し、ご宿泊人数により朝食会場を増やすなどの対策を行っております。  TrailBlazer612467様におかれましては、本来ご予約頂いたプランと内容が大幅に変更になってしまい、大変不愉快な思いをお掛けしているかと存じますが、少しでもご旅行のお手伝いができるように努めて参りたいと存じますので、差し支えなければ小職までご連絡頂ければ幸いです。  数あるホテルの中から私共ホテルを選んでいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 ルネッサンスリゾートオキナワ セールスマーケティング フロントマネージャー 金城 源氏郎
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Atsuko Hさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
投稿3評価1
娘の大学受験が終わり、3月中旬から3泊で宿泊しました。6年程前に泊まった時に良い印象が有り、リニューアルしたという事で伺いました。残念ながら、滞在中、レストランはセイルフィッシュカフェしか空いていなかったのですが、特別に楽しみにしていた、フォーシーズンズのパンケーキを用意して頂いたり、高齢の母の誕生日ケーキ🎂などもサービスし て頂きました。本当にスタッフは全員素晴らしいと感じましたし、食事も一択で残念でしたが、パンもいつも焼き立てですし、どれも美味しく、娘達も、ハイアットやブセナテラスより朝食も美味しいと言っていました。 幸いお天気も毎日良く、波も穏やか。泳いでいる人も沢山いました。 素晴らしい滞在を有難うございました。 余りにも親切にして頂いたので、珍しくレビューを書いてみました。また行きたいと思います。
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利用時期: 2021年3月旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
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Beatiful days 8888さんが口コミを投稿しました(2021年1月)
東京23区, 東京都投稿4評価2
マリオットグループのホテルには、毎年100泊前後、トータルで600泊前後、国内と海外のマリオットグループホテルに滞在していますが、結論として、当方ホテルは、マリオットグループ最低レベルのホテルでした。Poor なマネージメント、オペレーションシステムとレベルの低いスタッフのサービスレベル(一部の方ですが)で、不快な思いをし、かつ必要以上に時間を浪費してしまう、本来のリゾートで、ゆっくりとリラックスした時間を享受するという目的から外れた滞在になってしまいました。具体的には、①チェックインで預けた荷物がいつになっても部屋に届かない。(フロントに放置されていました。)②当方、マリオットのエリートメンバーですが、優先チェックインの案内、システムがない。③朝食時のひどい混雑状況(滞在者数が事前にわかるので、もっとうまく運用できるのでは?)④11階のクラブラウンジが混雑していて希望しているときに使用できない。(時間制限もうける、時間帯によって年齢制限を設ける、キャパを増やすなどもっとうまく運用できるのでは?)過去ラウンジに入れず45分待ちと言われたのはこのホテルだけです。⑤クラブラウンジの男性スタッフの非常に拙い対応 (カフェオレを飲もうと思いましたが、ミルクが切れていたため、そばにいた男性スタッフに問合せをしたところ、現在ミルクはラウンジの在庫含め品切れで、ブラックコーヒーのみ提供可との説明がありましたが、念のため別の女性スタッフに再確認したところ、在庫あるとこのことで、ストックからミルクを出して対応頂くということがありました。このスタッフの男性、なぜこのような拙い対応したのかな?不快かつ不信感をもちました。⑥チェックアウトの際、使用していないレストランの架空請求(請求金額 約30,000円)があり、チェックアウトの忙しい時間をチェックと修正に時間を費やしてしまい、最後まで大変残念な思い、かつ無駄な時間を費やしました。(マリオットグループで海外含めこのような架空請求をされたのは初めての経験です。) ただ一方、温泉施設他、ビーチの環境、施設はいい内容だと思います。マリオットグループレベルのサービスを期待せず、ごく普通のビーチ施設だと思い、滞在する方には、楽しめるかもしれません。
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利用時期: 2020年12月
清潔感
サービス
寝心地
2人の役に立った
役に立った
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ルネッサンス リゾート オキナワのGuest Services / Front Office、Renaissance Okinawa Resortからの返信
2021年1月20日に返信済み
Tenpurasoba 様  ルネッサンスリゾートオキナワへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂戴しアンケートにご協力頂き、御礼申し上げます。 この度のご滞在中に、お預かりしたお手荷物を早急にお部屋にお届けできなかったことやラウンジでの対応、精算時の誤計上、混雑時の対処方など、度重なる不手際に対し責任者として深く反省致します。マリオットグループの中から私共ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせる結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 今回のひとつひとつのご指摘を真摯に受け止め、関係者全員直ちに業務の見直しを図り、今後はこのようなことのなきようお客様が不快と感じることに敏感になり、お客様のお気持ちと真剣に向き合って対応ができるよう再教育と指導徹底に努めて参ります。 この度の件につきましては、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 ルネッサンスリゾートオキナワ セールス/マーケティング フロントマネージャー
続きを読む
前へ
価格帯
$298 - $817 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
renaissance okinawa hotel onna-son, renaissance onna son
所在地
日本沖縄県国頭郡恩納村
客室数
377
オーナー未登録

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ルネッサンス リゾート オキナワに関するよくある質問
ルネッサンス リゾート オキナワに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、おんなの駅 なかゆくい市場(0.7km)、恩納村博物館(0.5km)、琉球ガラス 煌工房(1.1km)があります。
ルネッサンス リゾート オキナワの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、無料wi-fi、朝食込みがあります。
ルネッサンス リゾート オキナワの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
ルネッサンス リゾート オキナワではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食込み、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
ルネッサンス リゾート オキナワに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
ルネッサンス リゾート オキナワに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、琉冰、フォーシーズン、セイルフィッシュカフェがあります。
ルネッサンス リゾート オキナワにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、フィットネス/スパのロッカールームを利用できます。
ルネッサンス リゾート オキナワに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、ルネッサンス リゾート オキナワは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
ルネッサンス リゾート オキナワでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ルネッサンス リゾート オキナワでビジネスサービスを利用できますか。
はい、会議室、宴会場、会議施設を提供しています。
ルネッサンス リゾート オキナワ周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、読谷村掩体壕(5.8km)、伊波ヌール墓(3.3km)、義烈空挺隊玉砕の地碑(5.8km)を訪れています。