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星野リゾート リゾナーレトマム

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星野リゾート リゾナーレトマム
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 180 件の口コミ

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絞り込み: 日本語
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126件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

トマムの星野リゾートには、リゾナーレトマムとザ・タワーの2つの宿泊施設があります。 食事は各宿泊施設内のレストラン以外に、ニニヌプリやフォーレスタモールなどのレストランを利用できます。 各施設はバスや屋内通路で往き来することができました。 リゾナーレトマムは2棟に分かれており、どちらも1フロアに4室で1室100㎡以上の造りになっています。 宿泊したのは9階の... その他 

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ありがとう、tomo-tomo-f
豊田市, 愛知県
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52件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
1 / 5 1 週間前に口コミを投稿

価格は一流ですが、スタッフの対応は三流と言った所でしょうか、またホテルのサービスもルームサービスが無く、部屋のサウナがぬるく使い物にならない、ベットルームにテレビが無いなどもうちょっとなんとかしてよって感じです。 食事は、数件のレストランがありますが、混みすぎで1時間待ちなんてザラです。 ビュッフェダイニングは、ちょっと高めです、とくにソフトクリームが北... その他 

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ありがとう、foxyhisa
1件の口コミ
1 / 5 1 週間前に口コミを投稿

お伺いする前に何度か問い合わせしたが、まず電話がなかなかつながらない。また、やっとつながっても日本語がわからないからなのかスタッフの対応が高圧的、質問に対する回答が得られない。遊びに行くことを楽しみにしていたが、行きたくなくなってきました。星野リゾートという名前をつけない方が良いのではないでしょうか。せめて一人位は日本人のスタッフを置いた方が良いのではないで... その他 

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ありがとう、じぇいび
日本
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9件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

チェックインの際すぐに気づき荷物を持ってロビーラウンジのソファに案内してくださいました。台風の後で稼働していない所もあり残念な部分も多々ありましたが気持ち良く過ごせました。部屋は壁紙がはがれかかっていたり塗装がはげていたり老朽感は否めません。子供にはザタワーの方が楽しめるのではないでしょうか。 サウス31階のイタリアンレストラン「ムゼット」の朝食は最悪です... その他 

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4 ありがとう、ちさちさこん
宮崎県
2件の口コミ
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

北海道旅行の最終宿泊地として、星野リゾート リゾナーレトマムに泊まりました。お部屋はスモールスイートと言いながらも十分な広さと清潔感に感動しました。 敷地内には複数の施設があり、シャトルバスで移動出来ましたが、一泊では全部を堪能するには日にちが足りないですね(勿体なかった❗) 残念ながら雲海テラスは強風のため中止でしたが、またいつかゆっくり宿泊したいと思いま... その他 

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ありがとう、beruna0401
日本
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4件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

とにかく北海道は広く、この星のリゾートトマムからどこに行くにも車で約2時間くらいはかかるため、この施設内での食事となるのですが、海鮮系を楽しみにしていたところ、確かにおいしかったが、この値段でこれ?という感じ。逆に、これほどの値段を出すのにこの程度?というお味でした。しかも施設内のどこに行くにもバスを待ってなので、時間のロス(ゆったりの工程旅行だといいのでし... その他 

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ありがとう、tomotomo2989
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
1 / 5 4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

全室スィートという触れ込みだったのに、部屋に入ったら汚いバスタオルが残されていたので、フロントに連絡して、ちゃんと掃除してるの?ってちょっと嫌味ぽく聞いたら、もちろんやってますと不機嫌な回答!それなら、なんで汚いバスタオルが残されてるの?!!!

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5 ありがとう、Kenji S
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
1 / 5 2016/08/17に投稿しました モバイル経由

二泊三日で利用しました。 最悪です。 こんなに対応の悪いホテルは初めてです。 スタッフが全員20代のリゾートバイトなんでしょうか? 誰に何を聞いても、 少々お待ち下さい。聞いてまいります。 の、繰り返し。 若い子で、言われたことをする一生懸命さはわかるのですが、あまりにもミスが多すぎます。 ミスしたとしても、上のフォローが最悪。 始めに... その他 

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5 ありがとう、あきばろん
上海, 中国
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95件の口コミ
ホテルについての 58 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 49人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/08/11に投稿しました

バブルの極致のようなリゾート遺産を運営コストを抑えながらうまく運営しているファミリー向施設。10年ぶりの再訪だったが、高速道路のおかげ千歳からのアクセスが劇的に改善していたのがまず驚き。施設は全般的にうまくリノベーションされておりなかなか快適、客室はそれほどでもないが共用部の使い方が非常に良かった。 レストランの充実ぶりも以前とは格段の差。トマムは街がない... その他 

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1 ありがとう、LongYL
レベル の貢献メンバー
12件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
5 / 5 2016/08/07に投稿しました モバイル経由

リゾナーレに宿泊しましたが、非常にゆったりと過ごしました。 アクティビティ参加のため、タワーを何回か訪れましたが、非常に人が多く落ち着きませんでした。 また、雲海テラス行きの始発バスや、シャンパンサービスなど、タワーにはないサービスがちょこちょこあり、少しばかり優越感があります。 次回泊まる時も、リゾナーレに泊まろうと思っています。

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ありがとう、円央 原

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ホテル提供の説明 (公式)
北の大地に立つ36階建ての高層ホテルは1フロアーに4室のみの贅沢さ。雄大な眺めを一望するコーナーにジャグジーバスを備えた100㎡のスイートルームです。波打つようにうねる雲海を眺める「雲海テラス」からの絶景は、忘れられない感動をもたらします。 ... 詳細   閉じる 

星野リゾート リゾナーレトマムの追加情報

住所: 〒079-2204 北海道勇払郡占冠村中トマム
場所: 日本 > 北海道 > 勇払郡 > 占冠村
価格帯: ¥32,686 - ¥68,289 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
客室数: 200
予約オプション:
トリップアドバイザーは i.JTB K.K., i.JTB K.K. および NTT Docomo, Inc. と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して 星野リゾート リゾナーレトマム の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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