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ザ・レイクスイート 湖の栖

〒049-5731 北海道 有珠郡壮瞥町 洞爺湖温泉7-1
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料金に関する情報は予約提携サイトから提供されており、1 泊の平均宿泊料金を反映しています。また、予約提携サイトが了承している予約時の税金やサービス料の固定価格を含みます。 予約時に固定価格ではない、または支払う必要のないその他の雑税やホテル料金は、宿泊時のお支払いとなります。 詳細については、予約提携サイトを参照してください。

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
2019年8月1日オープン 2019年8月、澄んだ空気、広大な湖、訪れる人の心を柔らかく解きほぐす壮大な景色と繋がる贅沢な場所 「ザ・レイクスイート湖の栖(このすみか)」をオープンいたします。 客室は全80室のレイクビューの温泉露天風呂付。 9.5㎡以上の自然と繋がるインフィニティ設計のテラス付の客室で 風の心地よさを感じながらゆったりとお過ごしいただけます。 洞爺湖ロングラン花火大会期間(4月下旬~10月末)中は 目の前で上がる花火をテラスで観覧でき、最高のプライベート特等席となります。 露天風呂は自然を一望できる絶景のロケーションを活かし最上階にございます。 湖の上“空に浮かび、空の上で寛ぐ”圧倒的な開放感、 今までにない心地よい至福の時をお過ごしいただけます。 お食事は旬の食材、地産地消食材にこだわり、 ライブキッチンにて揚げたて、握りたてと出来てお料理をご用意しております。
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
無料インターネット
プール
朝食無料
シャトルバスサービス
スパ
全館禁煙
Wi-Fi
インターネット
バー/ラウンジ
レストラン
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部屋の特徴
禁煙ルーム
スイート
エアコン
ルームサービス
ミニバー
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
12件口コミ0件Q&A2件客室のヒント
評価
  • 5
  • 4
  • 3
  • 0
  • 0
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
エントランスから入った時に洞爺湖がばーん。このシチュエーションは最高で、ホテルへの期待値ワクワク。まだオープンしたての新品ピカピカで部屋も素敵です。バルコニーも部屋付きお風呂も幸せ〜でした。大浴場も綺麗で快適でしたがおそらく冬場は厳しいのでは。吹きっさらしで10月でも露天はなかなか温まらなかったので。 それより、食事。あれはないです。せっかくのスイート感が消え去ります。 あとスタッフの方も△。退出時に印象は決まりますよ。。。 しばらくしてもし評判があがったらまたくるかもしれません。
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接客について 従業員は、新規オープンとあってかまだ教育が行き届いていないのかもしれません。どなたからもフレンドリーさ、親切さを感じず、かなり事務的な対応です。施設やサービスに関しての説明もこちらが求めなければ一切ありません。 駐車場はかなり遠いですが、自分で停めにいって戻ってくるように(あくまで事務的に)説明されます。 施設について 温泉は、広くはありませんが新しく、綺麗で、眺めも最高です。ひとつ気になったのは、洗い場と露天風呂の仕切りが自動ドア一枚のため、出入りの度に外の空気が洗い場に吹き込むことです。10月ですらかなり寒い思いをしながら体をあらいましたので、これが真冬であれば、事実上風呂場で体や髪をあらうことはほぼ不可能ではないかと思いました。 部屋も新しいだけあって素敵な調度品で、湖に面して開放的な露天風呂もあります。ただ、この価格帯のホテルにしてはかなり部屋の横幅が狭く、「うなぎの寝床」といった雰囲気です。洞爺湖はあまりホテル建設に適した平地がありませんので、すこしでも部屋数を稼ごうとした結果かもしれません。 食事について こちらが一番のマイナスポイントです。朝夕とも、隣のサンパレスホテルのしんりんダイニングでのビュッフェプランでした。事前に追加メニューとして、ステーキもしくは刺身盛り合わせが選べるのですが、そもそもビュッフェメニューにステーキも刺身もあるのに、追加で同じものを出す意味がわかりません。さらにステーキは、鉄板に比べて肉が多いのでどうやって焼くのか非常に苦労しましたし、脂っこくて胃にもたれました。刺身の鮮度も疑問でした。ビュッフェメニューも総じて、単刀直入にいって「美味しくない」。これはカラカミ観光系列ホテルがすべて抱える問題と思います。名前を出すと回し者だと思われるのであえて書きませんが、もっと美味しいビュッフェを出す道内観光ホテルチェーンは沢山あります。 総評として 新しくできたホテルですから、小規模ですが設備は素晴らしいです。しかしながら、いわゆる「高級ホテル」を期待して行くと、完全に肩透かしを喰うと思います。子供はサンパレスのプールや、タヒチアンショーを非常に気に入って、また行きたい!と言っていましたが・・・ レイクスイートの名に恥じないように是非改善を行って頂ければと思います。
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家族4人で利用しました。 そのため、ソファーがベッドになってしまい、若干部屋は狭いかも。 でも、まぁ、許容範囲。 部屋はきれいなのに、掃除が行き届いていない。 床掃除してないですよね?という感じのほこりあり。 ベランダには蜘蛛の巣と蜂の死骸。 景色は最高です。 ベランダにソファーが置いてあるので、そこに座って花火を 眺めることができる。 あと、部屋のお風呂も温泉だし、若干狭いけど、露天風呂最高です。 大浴場はインフィニティ風呂。若干ぬるめ。そして深い。 でも、本当に眺めがよく気持ちがいい。 風呂上りにはアイス食べ放題。ドール16本の箱入りのフルーツアイスかな。 食事は正直言って最悪。 夕食も隣のホテルのバイキングにしたせいか? 種類はまぁあるけど、はっきり言ってまずい。 朝食も同じ会場。 食べるもの探せばあるけど、食べたいものがない。 今のところ食事つきのプランしかないので、リピートはない。 部屋とかの設備はいいのに残念。 従業員の方の接客も決していいとはいえないかな。
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+1
ホテルに到着、エントランスに一歩足を踏み入れる滝が流れていて感動しました。そして更にドアが開くと真っ直ぐに洞爺湖が見えました、素晴らしいと思いました!ロビーですが、受付の際、騒がしくないのは良いのですが、ロビーが静かすぎてシーンと静まりすぎもなんだかリラックス出来ないので、水の音や森林の音をハッキリ聞こえるくらいにBGMで流すと、とてもホテルのコンセプト的にピッタリだと思いました。お部屋は全室テラス、露天風呂付きなので、お部屋の露天風呂に入りながら花火を見られるし、テラスでゆっくり花火を眺められて最高でした。リゾート感を満喫出来ます。8階の大浴場露天風呂は、ずっと入っていたいと思う程良かったです。湖と繋がっているような設計が素晴らしい!全体的に無駄が無く、まとまっていますし、大浴場の休憩スペースも素敵で、無料アイスがあり、眺めも良く、大浴場に限っては、過去最高に良かった!洗い場も仕切りがあり隣を気にせず入れます。脱衣所スペースも良かったです。タオルやメイク落とし等細かく全て揃っていたので手ぶらで行けるのが良かったです。女性側には、ヘアアイロンがあれば更に高級で良いですね(*´∀`)ノンアルカクテルが飲めたりするミニBARみたいなのがあれば沖縄のホテルみたいで良いですよね。女性は景色を見ながらそーゆー可愛い飲み物が好きですし。大浴場の休憩スペースで飲めたらハイクラスなホテルに似合うと思います。夜のBARが無い分、湖が見える時間帯だけ大浴場にあれば良いと思うのです。 食事は、個人的に食いしん坊なので、朝、夜共にビュッフェを選択しました。食べたいものが沢山ありすぎて、食べられなかったものもありましたが、自分の好きな物を好きな分食べれたり、デザートの種類もアイスやケーキ等、凄く多くて嬉しかったです。ハーゲンダッツアイスがあるのは嬉しいですね。チョコ味があったら良いですね。 確かに皆さんのレビューにあるように隣の本館まで少し歩くので遠いですが、歩きながら見る景色も素敵なので私は逆にホテルの中の景色を楽しみながら散歩してるようで良かったです。それに隣に行ける楽しみも増えますしね。。ですが確かに水のテラスにも行きたいと思いました。朝食を水のテラスでもできるようにプランで選べたりすると良いですよね。個人的に夜のビュッフェの中のビーフシチュー、朝のクロワッサン、ペペロンチーノは美味しかったです。朝のいくらかけ放題な感じは凄く良いと思えました。夜のお刺身の種類が増えたら良いですね。ステーキも美味しかったですょ。朝も夜もメニュー豊富で料金分食べた気がしますし満足でした。 それと、お部屋に置いてあるホテルの施設案内が見ずらいです。時間案内が全く書いて無かったので絶対書いた方が良いと思います。特に入浴時間の案内は大切だと思います。ホテル内はどこでも乾燥したりするものなので、飲み物の自販機を1階3階、と分けて設置すると便利ですよね。ホテルのイメージを壊さぬよう、自販機の設置場所も工夫すると良いと思います。食事、人員、接客、サービス、清掃等、大変だとは思いますが、ホテルや景観自体はホントにハイクラスで最高だと思うので、これから、もっと頑張って細かな面もハイクラスなホテルにしていって欲しいです。また是非行きたいと思います(*´▽`*)本当に露天風呂は素敵でした。
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+1
テラスルームに宿泊しました。 お部屋の露天風呂、花火が見られるソファーが良かったです。 食事も夕食は色々な種類が出て楽しいです。 しかし、朝食はバイキングなのが残念。 接遇はよいが、大型ホテルで高級感っていう感じは同価格帯のホテルと比べると乏しいかもしれない。
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12
価格帯
$391 - $634 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本北海道壮瞥町
客室数
80
オーナー未登録

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ザ・レイクスイート 湖の栖に関するよくある質問
ザ・レイクスイート 湖の栖に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、とうや湖 ぐるっと彫刻公園(1.0km)、洞爺湖温泉イルミネーショントンネル(0.9km)、長寿と幸せの手湯(1.1km)があります。
ザ・レイクスイート 湖の栖の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、朝食込み、プールがあります。
ザ・レイクスイート 湖の栖ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食込み、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
ザ・レイクスイート 湖の栖に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
ザ・レイクスイート 湖の栖に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、ハイドゥン、レストラン&フラワー カーズ、一本亭があります。
ザ・レイクスイート 湖の栖にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプールを利用できます。