ホテルプルミエール箕輪は猪苗代町滞在時のおすすめです。ファミリー向けな演出と共にさまざまな館内施設やサービスをご利用になれます。ホテルプルミエール箕輪滞在中は天風境 (3.1 km)を要チェック。猪苗代町の人気観光スポットです。
客室には客室内冷蔵庫、冷暖房完備、およびデスクをご用意。wi-fiとあわせて、ごゆっくりお過ごしになれます。
ホテルプルミエール箕輪ではコーヒーショップ、およびショップをご用意しております。さらに、ホテルプルミエール箕輪ではプール、およびレストラン・飲食店もご利用になれます。お車でお越しの場合は、無料駐車場をご利用になれます。
猪苗代町滞在をお楽しみください。
雅子様が家族旅行でスキーを楽しんでいたそうです。バブルを感じる建物は静かで落ち着いていました。部屋は広く高級感を感じます。また、訪れたいホテルです。
スキーにて訪問。最初の受け付け時にコロナのこともあるのでご案内はないのでこちらでとQRコードをわたされる。 夕食の予約もお願いしますとのことで夕食をもサイトでしました。 部屋に入ると予約した食事場所では+1000円かかると記載されていたため、フロントに確認。「本日はブレードアップしておりますが差額はいただいておりません」という返答でした。 差額がとられてなくても、プランと異なる場合は承諾をえるのが当たり前だとおもうのですが。 実際泊まるとスキー教室でその他の会場は使用できないということが真実だと思うのですが チェックアウト後入浴は無料ですが、タオルは有料との説明を受けたため、値段を確認。500円との返答。タオルとフェイスタオルがセットで500円だと思ってしまいました。 実際はフェイスタオル500円バスタオル500円みたいです。分かりにくいと思います。きちんと料金の表示をしてもらいたいと思います。
チェックイン時、応対してくれたのが研修中の名札のお姉さんで、その対応が悪く、館内の説明の際、館内の見取り図に雑に記入されるので嫌な気分になりました。 部屋に入り冷蔵庫を開けると、前の客の飲みかけのペットボトルが2本入ったままで不快でした。フロントに電話して、しばらく待っていると、研修中のお姉さんが取りに来ましたが。詫びもせず帰っていきました。 次の日の朝、部屋のお風呂に湯を張り入浴しようとしたところ、浴槽が垢でザラザラしていたのですぐに出てしまいました。 トイレもタンクから水が漏れて、床一面が水浸しとなっていました。 チェックアウト時にその件を伝え苦情を申し出たのですが、研修中のお姉さんは「教えてくれてありがとう、係の者に伝えます」と言っただけで済ませました。昨日と今日の不満を伝えたのに、開き直ったその態度に開いた呆れかえりました。 人手不足なのは分かりますが、お姉さんの非常識さはホテルの対応としてどうかと思います。なぜ、フロントに責任のある方を置かないのか不思議です。 古さを感じるけど、施設がいいだけに、従業員の対応が悪かったことがもったいないと思いました。フレンチも美味しかったけど、今や街中のレストランもレベルが上がり、近所の店の方が美味しいと思いました。
スキー場というタイトルのためシーズンありと思いきや、実はフルシーズンリゾートのホテルでした。大きな設備なので、手が回り切れないという感じはありますが、スタッフは一生懸命ベストを尽くそうとしている気持ちが伝ってきました。ゆとりのスペースがあります。長い土湯トンネルのすぐ隣というロケーション、朝はたくさんの野猿と出会いました。
福島駅西口よりホテルからの送迎バスで50分位でした。送迎バスには予約が必要ですが予約のない方も乗車させるため、行きは補助席を使用しての乗車となり、中は狭かったです。予約を忘れてた方は補助席に座ってもらうなどの心遣いがあればいいと思いました。 ホテルは古さは感じましたが掃除は行き届いた印象であり、快適に過ごすことができました。スキー目的でしたが部屋とスキーロッカーと出口との動線が良く考えられていて快適に過ごすことができました。 2階3階と喫煙ルームがあり、喫煙者には便利かと思います。部屋と喫煙ルームが近かったのですが臭いが部屋にまで入ってくる感じで不快でした。煙草の臭いが苦手な方は部屋を喫煙ルームから離してもらうようにホテルにリクエストした方がいいかもしれません。
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