じ◯らんからのネット予約が成立していたにも関わらず、満室だったからキャンセルするよう留守電が入っていました。
それも早朝の7:30。
留守電はご年配の女性の声。女将さんなのか、息子が熱を出してごにょごにょ…と、理由は何を言っているのか分からず、最後にキャンセルしてくれませんか？と一言。
こちらとしては、新幹線と花火大会の有料席の予約もした段階だったので、とても困りました。
こちらから折り返すと、留守電の女性が出ました。
「息子がネットを管理していて…満席で…すみません…」と、ダブルブッキングになった理由は教えて貰えませんでした。
旅行直前ならまだしも、3週間前以上前です。こちらからチケットを取ってしまったことを伝えると、「なら無理ですよね。わかりました。」と、満席のはずなのに一旦承諾。わけがわかりません。
ダブルブッキングはもう仕方がないです。
責める気はありませんでしたので、こちらも他の宿を見つけられたらキャンセルしますと返答。すると、
「他が見つからなかったらまた連絡ください。すみませんでした。ガチャンッ！！！」と、一秒の間も無く電話を切られました。
まず、息子さんが連絡してくるべきでは？そして、早朝の電話も非常識です。電話の後、とても不快だったので即刻キャンセルしました。
宿の雰囲気もよさそうで、お値段もかなりお安く、立地もよかったのでとても残念でした。

利用した方の口コミはいいようですが、対面以外の接遇マナーは過去最悪でした。
これを書いている今も、じ◯らんと楽◯トラベルで空き部屋になっています。
宿泊を希望する方は、ネット予約する前に、直接お電話する事をお勧めします。

滞在時期： 2019年7月

この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。

qnrjt923さんが口コミを投稿しました（2016年11月）

宇都宮市, 栃木県

温泉が良かった

駐車場は近く（徒歩5分くらい）の足利銀行にとめるように言われました。2軒となりにある公衆温泉に入るためのキーを貸してもらえます。公衆温泉は古めかしい・風情のある建物ですが、キーはオートロックで面白かったです。温泉の泉質は酸性の白濁湯でとてもよかったです。シャワーはありませんので、湯船のお湯をかけて洗いました。宿自体はふつうの民宿です。歯ブラシを持っていなかったので、ご主人に言ってもらいました。徒歩10分くらいにある蔵を改装したレストランは雰囲気があり味もよかったです。

滞在時期： 2016年10月

価格

立地

サービス

旅行タイプ：カップルでの旅行

a2cyanさんが口コミを投稿しました（2010年4月）

tokyo

家庭的な民宿です。

玄関、部屋に着いたときは大丈夫かな、、、と少し心配になりました。
部屋に入り、２件となりの温泉に入るとその不安も消えました。
温泉の泉質はすばらしく、とても温まりました。
本当に最高です。地元の人がたくさん入りに来ていてとてもアットホームです。
温泉にはシャワーはなく、石鹸の使用も禁止です（ｼｬﾝﾌﾟｰはOKです）
＊民宿なのでタオルなどはありません。

部屋にはコタツがおいてあるだけで、少し部屋は狭いと感じました。
外は雪が降っていましたが、温泉効果でとてもポカポカして
ぐっすり眠れました。
食事は少し少なめな気がしますが、育ち盛りの子供でなければ大丈夫だと思います。

私たちは２階に泊まったのですが、部屋にトイレはないので、
トイレに行くのは寒かったです。その点は少し困りました。

スキー客が多く、寝るだけという方にはもってこいの宿だと思います。

滞在時期： 2009年2月

価格

客室

立地

清潔感

サービス

寝心地

旅行タイプ：カップルでの旅行

akotyanさんが口コミを投稿しました（2010年2月）

tokyo

まあ、こんなのもありかな。。。

温泉の泉質がとても良いというクチコミを見て、行ってみました。
お部屋、お食事はあまり好みではありませんが、共同温泉のお風呂は最高でした。
泉質は酸性、白濁硫黄泉だったと思います。
シャワーはありません。せっけんは不可で、ｼｬﾝﾌﾟｰは使ってよかったと思います。
雪の降るとても寒い日に行ったのですが、温泉に入ったと後はポカポカでゆったり眠れました。
お部屋は値段なりなので、我慢できますが、トイレや洗面所は冬に行くととても寒いです。

滞在時期： 2008年2月

価格

客室

立地

清潔感

サービス

寝心地

旅行タイプ：カップルでの旅行

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価格帯

￥5,426 - ￥6,029 (スタンダードルームの平均価格に基づきます)

所在地

日本関東地方栃木県那須郡那須町那須温泉

客室数

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那須温泉民宿くさのに近い人気観光スポットを教えてください。

周辺の観光スポットには、那須温泉神社（0.7km）、殺生石（0.9km）、殺生石展望台遊歩道（0.8km）があります。

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那須温泉民宿くさのに近いレストランをいくつか教えてください。

アクセスが便利なレストランには、青木屋、那須高原みちのく民芸店喫茶コーナー、扇屋総本店があります。

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那須温泉民宿くさの周辺に史跡はありますか。

多くの旅行者が、高木会館(14.5km)と寺子の一里塚（14.6km）を訪れています。

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