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星野リゾート リゾナーレ那須
フル ビュー
すべての写真を表示(149)149
食事 (27)
客室 & スイート (24)
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平均¥65,269/泊、12/9~12/10
¥119,461
1泊あたり
¥88,473
1泊あたり
¥57,485
1泊あたり
12月
1月
12月9日
12月11日
12月13日
12月15日
12月17日
12月19日
12月21日
12月23日
12月25日
12月27日
12月29日
12月31日
1月2日
1月4日
1月6日
1月8日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い
詳細
3.5
12位:那須町のホテル21軒中立地
客室
価格
清潔感
サービス
寝心地
那須の自然に育まれた豊かな敷地で、地域の風景や農作物に親しみふれあいながら暮らすように過ごす日本初のアグリツーリズモリゾート「リゾナーレ那須」。 野菜やハーブに出会えるアグリガーデン、旬をビュッフェスタイルとイタリア料理のフルコースで味わう2つのレストラン、那須を遊び尽くすアクティビティ施設、緑に囲まれゆったりとくつろげる温泉を備えた大人も子どもも楽しめるリゾートホテルです。
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食無料
レンタサイクル
自転車の利用可
ベビーシッター
お子様向けの本、DVD、音楽
シャトルバスサービス
Wi-Fi
バー/ラウンジ
レストラン
朝食のビュッフェ
お子様に優しいビュッフェ
ワイン/シャンパン
自動販売機
娯楽室
ハイキング
スキー
サイクリングツアー
カヌー(施設外)
ウォーキングツアー
お子様向けの遊び場
屋内キッズプレイエリア
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
お子様用の椅子あり
スパ
カップルマッサージ
フェイシャルトリートメント
全身マッサージ
温泉
露天風呂
荷物預かり
ギフトショップ
屋外の暖炉
屋外家具
傘
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
コインランドリー
部屋の特徴
エアコン
デスク
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
電気ケトル
液晶テレビ
ビデ
浴室/シャワー
セーフティボックス
シーティングスペース
ソファ
電話機
ワードローブ/クローゼット
ハンガーラック
専用バスルーム
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
客室タイプ
マウンテンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
対応言語
英語
41件の口コミ0件のQ+A7件の客室に関するヒント
口コミ
評価
- 21
- 4
- 6
- 4
- 6
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語
結論から申しますとかなり残念な滞在でした。
5万×3人分(宿泊費のみ)の支払いで酷い体験をしました。
正直お金を頂いてもしたくないような経験です。
各部屋がコテージ式となっていて、
コースディナー会場や大浴場まで結構歩く必要があります。
それは良いのですが、宿泊した日は大雨で傘を刺していても全身ずぶ濡れ、道は滑りやすく、真っ暗で道もよくわからず、ディナー会場まで辿り着くことができませんでした。
それでもフロントのスタッフの方からは、向かってくださいとしか言われなかったので、
不安な気持ちになりながらも向かいました。
しかし、会場直前の道で完全に冠水してしまっていて、水が膝下あたりまできていました。
その事をスタッフの方に伝えると確認しますと言われ、しばらく待たされました。
冷房が聞いている施設でずぶ濡れの状態で20分ほど待たされたかと思います。
結局、冠水して危ないのでコースディナーは諦めてくださいとのこと。
そもそも冠水しているのを伝えたのは私たちで、それを把握していないのはいかがなものかと思いました。
想定外の雨で、とフロントの方は仰っていましたが、山の天気が変わりやすく、また近年のゲリラ豪雨などはどう対応していたのか、疑問です。
災害対応のマニュアルとかきちんとあるのでしょうか?
結局ディナーはブュッフェ式に変更になりました。
その際、説明をしていただいたスタッフの方は無料ですと仰っていたので、
酷い経験をしたお詫びなのであれば、納得できるかなと思っていましたが、
翌日しっかりビュッフェ料金も請求されていました。
無料と言っていたのはどうやらコースディナーのキャンセル料金のことだったようです。(正直当たり前だろと思うのですが。)
冠水しているかどうかの実験台にされた挙げ句、酷い対応だったと感じます。
マニュアルなのか分かりませんが、申し訳ございませんの一言もありませんでした。
また、上記の酷い経験がなくても正直価格には全く見合っていない施設でした。
コテージ式の部屋は湿気が酷く、少しカビのような臭いがしました。
除湿機はフル稼働ですぐに満水でした。
マットレスは小上がりに直置きでさらに湿気を感じました。
施設間の移動が結構な距離あるので足の悪い方やご老人にはおすすめできません。
二度と星野リゾートは利用しませんし、おすすめできません。
不愉快です。
5万×3人分(宿泊費のみ)の支払いで酷い体験をしました。
正直お金を頂いてもしたくないような経験です。
各部屋がコテージ式となっていて、
コースディナー会場や大浴場まで結構歩く必要があります。
それは良いのですが、宿泊した日は大雨で傘を刺していても全身ずぶ濡れ、道は滑りやすく、真っ暗で道もよくわからず、ディナー会場まで辿り着くことができませんでした。
それでもフロントのスタッフの方からは、向かってくださいとしか言われなかったので、
不安な気持ちになりながらも向かいました。
しかし、会場直前の道で完全に冠水してしまっていて、水が膝下あたりまできていました。
その事をスタッフの方に伝えると確認しますと言われ、しばらく待たされました。
冷房が聞いている施設でずぶ濡れの状態で20分ほど待たされたかと思います。
結局、冠水して危ないのでコースディナーは諦めてくださいとのこと。
そもそも冠水しているのを伝えたのは私たちで、それを把握していないのはいかがなものかと思いました。
想定外の雨で、とフロントの方は仰っていましたが、山の天気が変わりやすく、また近年のゲリラ豪雨などはどう対応していたのか、疑問です。
災害対応のマニュアルとかきちんとあるのでしょうか?
結局ディナーはブュッフェ式に変更になりました。
その際、説明をしていただいたスタッフの方は無料ですと仰っていたので、
酷い経験をしたお詫びなのであれば、納得できるかなと思っていましたが、
翌日しっかりビュッフェ料金も請求されていました。
無料と言っていたのはどうやらコースディナーのキャンセル料金のことだったようです。(正直当たり前だろと思うのですが。)
冠水しているかどうかの実験台にされた挙げ句、酷い対応だったと感じます。
マニュアルなのか分かりませんが、申し訳ございませんの一言もありませんでした。
また、上記の酷い経験がなくても正直価格には全く見合っていない施設でした。
コテージ式の部屋は湿気が酷く、少しカビのような臭いがしました。
除湿機はフル稼働ですぐに満水でした。
マットレスは小上がりに直置きでさらに湿気を感じました。
施設間の移動が結構な距離あるので足の悪い方やご老人にはおすすめできません。
二度と星野リゾートは利用しませんし、おすすめできません。
不愉快です。
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滞在時期: 2024年8月旅行タイプ:家族旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
+1
那須塩原駅からシャトルバスで40分ほどのところにあるこちらのホテルは元二期倶楽部。
高級感は残しつつ、部屋の中は子供フレンドリーに造り変えられ、子連れ旅に最適なホテルに星野リゾートがリノベーションしています。
部屋はそれぞれ建物ごとにコテージのようになっていて隣との距離が適度。
レストランはビュッフェスタイルですが、子供向けの仕様になりすぎず高級感は残してあるので素晴らしい。
色んなアクティビティがあるので子供にはかなり良いホテルです。
ただし、冬はアクティビティが少なく、焚き火、ピッツァ体験、野菜収穫くらいに限定されるので気温と相談しましょう。
夜はバーでウイスキーと梅酒がセルフサービス。
敷地が広いので散歩にも最適です。
二期倶楽部を期待して行くより子供と楽しむために選ぶホテルです。
高級感は残しつつ、部屋の中は子供フレンドリーに造り変えられ、子連れ旅に最適なホテルに星野リゾートがリノベーションしています。
部屋はそれぞれ建物ごとにコテージのようになっていて隣との距離が適度。
レストランはビュッフェスタイルですが、子供向けの仕様になりすぎず高級感は残してあるので素晴らしい。
色んなアクティビティがあるので子供にはかなり良いホテルです。
ただし、冬はアクティビティが少なく、焚き火、ピッツァ体験、野菜収穫くらいに限定されるので気温と相談しましょう。
夜はバーでウイスキーと梅酒がセルフサービス。
敷地が広いので散歩にも最適です。
二期倶楽部を期待して行くより子供と楽しむために選ぶホテルです。
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滞在時期: 2024年1月旅行タイプ:家族旅行
客室選びのポイント: 予約のキャンセルポリシーは1ヶ月前から100%かかるのでご注意下さい。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
初めての那須訪問で利用しました。本館に宿泊しましたが、コテージ作りの部屋はリゾナーレらしい雰囲気と自然の中の環境が快適でした。
アグリガーデンでのヒンメリ作りやハーブティー作り、マシュマロ焼きなどの簡単なアクティビティも子ども連れには良かったです。
アグリガーデンでのヒンメリ作りやハーブティー作り、マシュマロ焼きなどの簡単なアクティビティも子ども連れには良かったです。
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滞在時期: 2023年9月旅行タイプ:家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
チェックインを担当したスタッフが最悪でした。
話し方は非常に丁寧なのですが、説明が非常に分かりにくい。
また建物を出て施設を案内する際、妹の持っていた地図を、何度も無言でサッと奪い取り、その地図を見せながら説明してきたのには驚きました。
ホテルマン云々ではなく、人としてありえないと思います。
今回は両親、私家族、妹家族の3部屋を予約していました。
まずは両親の部屋を案内し、次に私達家族は「あちらの橋をお渡り下さい」と言われたので先に歩き出すと、
後ろで妹家族だけに「では、ラウンジの場所を案内します」と説明する声が聞こえました。
え、両親や私たちはラウンジは使えないの?と思い、引き返して聞くと、
「いえ、皆様ラウンジはお使いいただけます!」と…。
だったら私の両親含め、全員揃っている上で説明すべきでは?
結局両親だけが不在のままラウンジの場所の説明を受けたのですが、何度も
「12歳までのご利用ですので!」と強く言われました。
我が家にも妹家族にも小さい子供がいるのでそのためだとは思うのですが、
1度言えば分かるものを何度も何度も念を押され、非常に不快な思いをしました。
他のスタッフの方々は感じが良く、食事やアクティビティに関してはとても楽しめたのですが、どうしても最初の女性のトンチンカンな接客が気になり、
全員モヤモヤの残る旅行となってしまいました。
話し方は非常に丁寧なのですが、説明が非常に分かりにくい。
また建物を出て施設を案内する際、妹の持っていた地図を、何度も無言でサッと奪い取り、その地図を見せながら説明してきたのには驚きました。
ホテルマン云々ではなく、人としてありえないと思います。
今回は両親、私家族、妹家族の3部屋を予約していました。
まずは両親の部屋を案内し、次に私達家族は「あちらの橋をお渡り下さい」と言われたので先に歩き出すと、
後ろで妹家族だけに「では、ラウンジの場所を案内します」と説明する声が聞こえました。
え、両親や私たちはラウンジは使えないの?と思い、引き返して聞くと、
「いえ、皆様ラウンジはお使いいただけます!」と…。
だったら私の両親含め、全員揃っている上で説明すべきでは?
結局両親だけが不在のままラウンジの場所の説明を受けたのですが、何度も
「12歳までのご利用ですので!」と強く言われました。
我が家にも妹家族にも小さい子供がいるのでそのためだとは思うのですが、
1度言えば分かるものを何度も何度も念を押され、非常に不快な思いをしました。
他のスタッフの方々は感じが良く、食事やアクティビティに関してはとても楽しめたのですが、どうしても最初の女性のトンチンカンな接客が気になり、
全員モヤモヤの残る旅行となってしまいました。
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滞在時期: 2023年8月旅行タイプ:家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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価格帯
¥62,725 - ¥95,958 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本関東地方栃木県那須郡那須町
客室数
43
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
この施設のオーナー・管理者ですか?
この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。
オーナーとして登録する星野リゾート リゾナーレ那須【 2024年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー
星野リゾート リゾナーレ那須に関するよくある質問
星野リゾート リゾナーレ那須に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、藤城清治美術館(3.6km)、那須岳(茶臼岳)(7.3km)、南ヶ丘牧場(2.9km)があります。
星野リゾート リゾナーレ那須に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、ベーカリーカフェ ペニーレイン 那須本店、チーズガーデン 那須本店、ナス・ショウゾウ カフェがあります。