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〒379-1721 群馬県 利根郡みなかみ町 藤原6152-1
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日本旅行(赤い風船)$189
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プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (177)
客室 & スイート (32)
食事 (16)
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詳細

8位:みなかみ町のホテル99軒中
立地
清潔感
サービス
価格
4月下旬~11月下旬:グリーンシーズン12月下旬~4月上旬:ウィンターシーズン (※上記期間以外はメンテナンスクローズとなります。) pH9.26の「美肌の湯」の温泉、地元旬材をふんだんに使用した和洋中60種類のディナーバイキング、「みなかみイタリアン」のコース料理などが楽しめる。 【グリーンシーズン】「水上高原ゴルフコース」(2コース36ホール)を併設。敷地内には「水上高原フォレストジップライン」のほか、「ツリートレキング」「テニス」「ストライダー専用コース」などのアクティビティが充実。尾瀬への直通バス運行あり。みなかみを代表するアウトドア「カヌー」「ラフティング」なども楽しめる。 【ウィンターシーズン】「水上高原スキーリゾート」を併設。本州唯一の本格的「犬ぞり体験」、「スノーラフティング」などのスノーアクティビティが充実。また、お子様の年齢に合わせたスノーエスカレーター付の「2つのキッズパーク」があり、お子様の雪遊びデビューにもぴったり。 ホテルステイと合わせてたくさんのアクティビティで遊べるリゾートホテルです。
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施設情報
無料駐車場
無料インターネット
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
カヌー
ゴルフコース
ベビーシッター
Wi-Fi
バスタブ
レストラン
自動販売機
ハイキング
スキー用具のレンタル
スキー
テニスコート
ビリヤード
ダーツ
卓球
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
キッズクラブ
無料送迎バスやタクシーのサービス
シャトルバスサービス
会議室
スパ
温泉
マッサージ
露天風呂
ゲレンデ直結
荷物預かり
コンシェルジュ
ギフトショップ
全館禁煙
ショップ
24時間対応のフロントデスク
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部屋の特徴
エアコン
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
対応言語
日本語、英語
287件口コミ4件Q&A55件客室のヒント
評価
  • 53
  • 151
  • 54
  • 25
  • 4
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Takaさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
大田区, 東京都投稿144評価440
6年ぶりに滞在しましたが、色々と改善されていました。 まず、ロビーなどの共用部がリニューアルされて綺麗になっていました。 今回泊まったのはファミリー和洋室でしたが、前回と違い、広々として快適でした。室内も最近リニューアルされたような感じで、小綺麗で洗練されていました。 古い施設なので、どうしても多少の音漏れがありました。 コロナ禍で宿泊客が少なかったこともあり、スタッフのサービスも行き届いている感じがしました。 ホテルもゲレンデも、空いていると利用客としては満足度が高いですね。ホテルにとってはなかなか難しい状況ではあると思いますが。 温泉露天風呂は相変わらず素晴らしい。雪景色と共に野趣あふれる野天風呂を楽しめました。 レストランはビュッフェをいただきましたが、正直「こんなものだったかなあ?」という感じでした。以前はかなり充実していた記憶があるのですが、今回はあまりぱっとしない印象。コロナ禍でお客さんが少ないからでしょうかね。 水上のそこそこ奥のほうにある割に、ゲレンデは初級者向けの比較的小規模なものなので、どうしても利用シーンは限定的になりますが、子供連れにはとてもいいところだと思います。
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利用時期: 2021年3月
価格
サービス
寝心地
役に立った
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水上高原ホテル 200の支配人、政隆 柴田からの返信
2021年3月10日に返信済み
この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。 6年ぶりのご滞在との事で、当時から色々変わった部分の発見も多かった事と存じます。 今回、リニューアルしたファミリーツインのお部屋で、広くお使いいただけたご様子が伺え何よりです。 コロナ禍でも安心して幣ホテルをご利用いただけるようガイドラインに沿ったコロナ対策をしっかりと行っておりますので、お越しいただいたお客様からは、滞在中とても快適に過ごせたとお声をいただくことも多く、社員一同大変励みとなっております。 その中、ビュッフェ料理があまりぱっとしない内容との事で、ご期待に沿えず申し訳なく存じます。これからもお客様のお声を大切にし、調理長と共にご満足いただけるビュッフェ料理の充実を図ってまいります。 ぜひご機会ございましたら、また違う季節にも幣ホテルにお越しいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただければ幸い二存じます。 この度はご投稿ありがとうございました。
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rakuchanさんが口コミを投稿しました(2020年10月)
川越市, 埼玉県投稿1493評価460
ゴルフ場併設の高原の宿。高層で眺望に優れたツインの部屋は極めて機能的で、とりわけ窓際下部の自由な外気取入口には脱帽。ただ地上波のみの小さなTVはゴルフをしない連泊の身には不満の種だった。食事では一日目はバイキングでマタギ汁やデザートを除いてはありきたりだった。2日目のイタリアンのデナーでは前菜の盛り合わせが美味でメインの肉が揚げ物だったのが残念だった。デザートはおいしい。かたや朝食は平凡この上なし。楽しみの温泉はやはり館外の白樺に囲まれた露天風呂で満足はできた。が、その都度フロントでカギをもらいおまけにコロナの影響と言うことで靴に履き替えていかねばならず、雨天のことも重なって極めて使い勝手が悪かった。
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利用時期: 2020年10月
1人の役に立った
役に立った
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水上高原ホテル 200の支配人、政隆 柴田からの返信
2020年11月1日に返信済み
この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 連泊でご滞在の中、地上波のみのTVに関しては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 リゾートステイを豊かにお過ごしいただけるよう今後の課題とさせていただきます。 まだまだ、新型コロナウィルスの影響が落ち着かない中ではありますが、幣ホテルを訪れた際には、少しでも日常から離れ、ごゆっくりとお寛ぎいただける環境をご提供できるようスタッフ一同、日々精進してまいります。 是非、次回も幣ホテルを拠点として、みなかみを心おきなくお楽しみいただければ幸いに存じます。 この度は貴重なご意見、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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Bananagirl4208さんが口コミを投稿しました(2020年8月)
投稿688評価191
谷川岳登山の為、宿泊しました。 ホテルの敷地が広くて、家族で来たら、1日ホテルの中で遊べるんだなぁと知りました。 ホテル棟より駐車場隔てるが露天風呂が森の中で最高でした。 敷地内に湧き水も有り、美味しかったです。
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利用時期: 2020年7月旅行のタイプ: 友人との旅行
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水上高原ホテル 200の支配人、政隆 柴田からの返信
2020年9月3日に返信済み
Bananagirl4208様 この度は数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、早速ご感想をお寄せいただき、、重ねて御礼申し上げます。 今回のたびの目的は、谷川岳の登山という事で、幣ホテルをお選びいただき、嬉しく思っております。 ここ水上高原ホテル200を拠点に谷川岳や尾瀬に行かれる方も多くいらっしゃいます。 ご滞在中は、露天風呂もご満喫いただけたご様子で何よりです。 次回お越しの際には、是非ともご家族でご利用いただき、広大な敷地を誇る幣ホテルでお過ごしいただければ幸いに存じます。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 水上高原ホテル200 総支配人
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かなゆりりさんが口コミを投稿しました(2020年3月)
投稿183評価12
ホテル内にスタンプラリーがあったり、ゲレンデではシールがもらえるリフトがあったり、子供が楽しめるホテルとスキー場でした。 部屋は広くはありませんが、温泉はとろとろしていて親も満足!食事も普通に美味しくいただけました。
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利用時期: 2020年3月旅行のタイプ: 友人との旅行
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水上高原ホテル 200の支配人、NorthStar811149からの返信
2020年3月5日に返信済み
knyrl様 この度は数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また早速ご利用時の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在において、お子様がご満足された様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 スタンプラリーは、ホテルイベントの一つで、ホテル内6箇所に設置してあるスタンプを探し、スタンプ台のPOPに書かれているキーワードを埋めていくと一つの言葉になります。それをホテル・インフォメーションに持って行くと、素敵なステッカーがもらえるので、小さなお子様もご家族の方と一緒に楽しめるイベントでございます。 また、当館自慢の温泉は、館内の大浴場と2つの趣きのある開放的な露天風呂で、その泉質はアルカリ性単純硫黄温泉(低張性アルカリ性高温泉)で、pH値が高く、少しぬるっとするような、非常に柔らかな肌触りが特徴で、お風呂から上がった後も肌の「つるすべ」が続くと大変好評をいただいております。 今後も多くのお客様にご支持いただけるホテルを目指し、日々精進してまいりますので、水上にお越しの際には、当館をご指名いただければ幸いに存じます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 水上高原ホテル200 総支配人
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すなふっきんさんが口コミを投稿しました(2020年2月)
横浜市, 神奈川県投稿1
1月 23日〜26日まで行きましたが団体が入っていたせいで個人はかなり後回しで最悪な対応でした。 なんと言っても夕食。 まあ初日は到着後なので19時はしょうがないですが、2日目は17時30分か19時の二部制、3日目については17時と19時の二部制!17時っていっくらなんでもあり得なくないでしょうか? 18時くらいが1番人気な時間とわかってるにも関わらず広い一階のレストランが団体で使われてるから個人は最上階で、かつ会場狭いから二部制でうまくまわしたいっていうのはどうでしょうか? まあ2日目の朝も会場には8時には着いたのに30分くらい待たされました。二部制にしないと待たせることで苦情が出るのを回避するという点では目的は達成していますが、これで宿泊客は満足するのでしょうか? 団体も取らないといけないのはわかりますがその負担を個人の客に強いるべきではありません。 団体の食事を二部制にして最上階でもいいのではありませんか? 多分できないとの回答だと思いますがやってないだけだと思います。 3日間この状況を強いられて不快な思いをした宿泊客の気持ちをどう思われますか? また2日目の朝食待たされましたが、レストランは一部のスタッフが回していて手があいているスタッフが結構いるにも関わらずフロアーがつぶれて案内できない状況でした。こういう部分から改善していけば二部制なんていらないのではないでしょうか? 最後にこれだけは考えてもらいたい。 3日目の朝食では一階の会場がひらいていました。途中嘔吐したのでしょう。机の下の嘔吐物を処理していましだ。早くやらないといけないのはわかりますが、周りで食事している客がいるにも関わらずアルコールを立った状態撒き散らしてる。 いったん布で飛散防止したうえでアルコールを床近くで流す。 このような対応はできないもんでしょうか? アルコールパシャパシャ撒き散らすのは問題です。 毎年春冬に行ってますが、ここ数年の対応は悪くなる一方です。 改善をお願いします。
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利用時期: 2020年2月旅行のタイプ: 家族旅行
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水上高原ホテル 200の支配人、NorthStar811149からの返信
2020年2月13日に返信済み
moro1229様 いつも水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、今回のご滞在におけるご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度は、何度もリピートしご利用いただいている中で、特に団体利用と重なった事もあり、団体優先で個人のお客様が後回しにされたとの思いをさせてしまい、またご滞在中における従業員の対応についても、大変不愉快な思いとご迷惑をお掛けいたしまして、ご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 嘔吐処理については、お食事をされている周りのお客様に対しての配慮が足りず、アルコール散布も立った状態で上から撒き散らすだけといったお粗末な対応で、ご不快な思いを募らせる事となり、申し訳ございませんでした。ご指摘にございます通り、飛散防止をした上で適切な処理を行うべきであり、私共管理者の指導力不足と深く猛省いたしております。 今後は今回の反省を踏まえ、個人のお客様にもご満足いただけるよう現場オペレーションの見直しと嘔吐時の正しい処理手順を従業員へ再指導・再教育し、スタッフ全員で改善を図ってまいります。 この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 心から支持していただけるホテルづくりに努めてまいりますので、ぜひまた水上へお越しの折には、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。 水上高原ホテル200 総支配人
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価格帯
$173 - $289 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本関東地方群馬県利根郡みなかみ町湯の小屋温泉
客室数
220
オーナー未登録

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水上高原ホテル 200に関するよくある質問
水上高原ホテル 200に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、水上宝台樹スキー場(2.0km)、たんばらラベンダーパーク(7.9km)、水上高原スキーリゾート(0.03km)があります。
水上高原ホテル 200の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、プール、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
水上高原ホテル 200の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
水上高原ホテル 200ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店とラウンジを楽しめます。
水上高原ホテル 200に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
水上高原ホテル 200に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、佳のこ磯料理、レストラン白樺、峠の店があります。
水上高原ホテル 200にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプールとフィットネスセンターを利用できます。
水上高原ホテル 200のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
水上高原ホテル 200は眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常マウンテンビューを楽しめます。