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〒413-0302 静岡県 賀茂郡東伊豆町 奈良本981-3
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プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (91)
客室 & スイート (29)
食事 (15)
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詳細

12位:東伊豆町のホテル66軒中
立地
清潔感
サービス
価格
伊豆大島を正面に臨む 眺望自慢の温泉旅館、昔ながらのお部屋食と月替りのお献立にて、子連れやカップル旅行に人気の温泉旅館です。また、お洒落な貸切風呂も大変好評です。
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フル ビュー
施設情報
無料駐車場
無料インターネット
プール
自動販売機
ビーチ
ダイビング
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
シャトルバスサービス
Wi-Fi
娯楽室
釣り
卓球
会議室
ファックス/コピー機
温泉
マッサージ
露天風呂
荷物預かり
ギフトショップ
全館禁煙
日傘
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部屋の特徴
エアコン
客室タイプ
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
対応言語
日本語、英語、中国語
96件口コミ1件Q&A14件客室のヒント

口コミ

口コミを投稿して100ポイントを獲得
評価
  • 30
  • 48
  • 9
  • 5
  • 4
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Kana 愛さんが口コミを投稿しました(2020年6月)
投稿73評価6
+1
今回は特別プランで普段よりも安く、2人で2万円で泊まれるとあり、せっかくだから気晴らしに..と県内プチ旅行で利用させて頂きました。 こちらの口コミにあるように空調問題や接客面などの不安もありましたが、いい評価が多かったので「お試し」という気持ちで伺いました。なので良かった面、残念な面をそのまま投稿させて頂きます。 まず接客面では、このご時世もあり仲居さんはお2人のみ。お若い(海外の方?)方は荷物運びから部屋案内までして頂きましたが、とても丁寧で好印象でした。まだ不慣れなのか荷物をエレベーターに乗せる際に私がエレベーターを押さえたり、フォローしたりする場面がありましたがその中でも一生懸命さが伝わりましたので何とも思いませんでした。 もうお一方は大ベテランの方で良く言えば「親戚のおばあちゃん」ですね。テンポよくこなしながらちょこちょこ自分の家を案内する様に「〜しておくから」「じゃんじゃん使って大丈夫ですから」「これ後でこっちに持っていきましょうか?その方がいいでしょ」と私たちは親近感があって兎角気になることは無かったのですが、もしかしたらズカズカされている人..ととられてしまうこともあるかもしれません。廊下を歩くと同じフロアにあるスタッフが出入りするブースから毎度スタッフ同士(調理や清掃の裏方さん?)の元気な喋り声がしておりました笑 普段のプラン¥17000〜のプランですとお2人を含む接客評価は総じて低いものになってしまうかもしれません。 今回の私たちのプランではなんの問題もなく、私自身も色々聞きやすかった印象です。 お部屋は入り口から襖を開けるまでとても綺麗で中に入るとすぐに窓から海を見る事ができ「うわぁー!」と思わず声が出るほどとても感動しました。五階の低階層になるそうですがここでも全く問題ありません。 ここで気になったのはやはり年季の入った家具や壁です。縁側のカーペットには大きな茶色いシミ、壁にも複数のシミ、机の色あせ、カーテンの裾は毛玉や擦れてボロボロ、浴衣も羽織りの裾が見窄らしかったです..こればかりはこのプランだからまだ許せましたが、少し気になりました。また内湯はシャワーを出してもお湯は出ず、まず浴槽側の蛇口から赤い方をひねり結構待ってお湯が出てきたのを確認してからシャワーを出すとお湯が出ます笑←仲居さんに教えてもらいました お手洗いも部屋、外ともに古いタイプなので流すのにも次に使うのにも時間がかかります。(部屋のお手洗いにはウォシュレットがありましたがこれも古いタイプなのであてにしないほうがいいようです) 大浴場はこのご時世で宿泊客が極端に少なかったこともあり、綺麗に整頓されておりました。ただ内湯のガラスが汚くて外の海が見づらかったのとやはり古い..老舗の古さがうまく際立った宿もありますがこちらの場合は汚く見えてしまいます。 主人の意見ですが、夕方に入ったのと朝入った時のお湯の温度が違い過ぎてびっくりしたとのことでした。入る際は注意なさった方がいいかもしれません。 夕食は..とても残念でした。 どれも凝っているようで全く旨味がなく、仲居さんから料理の説明もなかったので紙を見ながら「これなに?!」と探り探り.. これ、本当に美味しいと思って作ってなくない?!と率直に笑ってしまいました。見た目は凝ってて中身が皆無だと旅の楽しみが半減してしまいました。 盛り付けもそれなりなので、これはプランによるのかな..とモヤモヤしておりました。 朝食は夜が残念だけあって、逆にありきたりなものが美味しく感じました笑 朝も同じような状況だったら1万円でも我慢出来なかったと思います。 ただ、夜朝ともにご飯(米)は美味しかったです。 こちらの口コミ通り「なるほど、このことか..」と思うところもあり、立地が良いだけに色々勿体ない部分が多く残念です。 それでもオーシャンビューでずーっと海を見ることが出来たのでそこで塩梅がとれたかな..汗 普段のプランでの宿泊はないですね。
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利用時期: 2020年6月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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温泉好き也さんが口コミを投稿しました(2020年2月)
投稿3評価1
非常に満足しました。海が目の前で景色が最高でした。4階を予約してたのですが、サービスで一つ上の階のお部屋を案内してくれました。湯加減も最高でした。かなり疲労が蓄積された状態でしたけど、温泉パワーで身体が回復されました。伊豆大島を眺めながらゆっくり温泉を堪能させて頂きました。お料理も美味しかったでした。量も丁度良かったです。一つ別注をしましたけど。非常に癒されました。1日しかお休みがなかったでしたが、ゆっくりと楽しめました。また、来ます。
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利用時期: 2020年2月旅行のタイプ: 一人での旅行
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TokyoNoriさんが口コミを投稿しました(2019年11月)
東京23区, 東京都投稿4,541評価323
友人達と泊まりました。 フロントの車の駐車場対応など良い。 客室は伊豆大島がよく見える海側の部屋で眺望の良い部屋でした。 温泉、露天風呂からの夕焼けと日の出が十分満喫出来て海外から来た友人達も喜んで貰えました。 部屋での朝食も気にいってくれました。海岸の散策も気持ちよいものです。
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利用時期: 2018年12月
立地
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 海側の客室での予約がお勧め
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いま2013さんが口コミを投稿しました(2019年8月)
東京23区, 東京都投稿114評価42
夏休みに家族で1泊しました。 トップシーズンでしたが、天候のせいか混雑することなく快適に過ごすことができました。 お部屋は最上階で眺めが素晴らしい。海は荒れていましたが、そんな眺めも楽しみました。海水浴場目の前です。(家族の様子を部屋から見ていました) 空気清浄機と扇風機がありました。 ストックの枕にカバーがついていたのですが、大きな茶色いシミがありました。 敷いてもらった寝具もカバー交換してくれているのか不安になってしまうので、ストック分もカバー交換をして欲しいです。 お部屋の中はしっかり掃除され、埃は見当たりませんでした。係りの方の掃除機をかける様子も丁寧でした。 大浴場は清潔でお湯はとろみがあり濃厚でした。露天風呂は周りの高い建物から見えているので利用しませんでした。お湯が何より素晴らしいです。 朝食付きのプランで利用しました。食べきれないほどのご馳走です。半分で十分です。 キッズルームがあったり、おもちゃや本の貸し出しがあったり、助かりましたが、お料理は大人向けの辛い味付けが多く、お料理面でも配慮してもらえるともっと良いと思います。 スタッフの方もキビキビ動いていながら、細やかな配慮があり、私は満足でした。 内装は豪華で季節のお花が飾られているなど快適でした。 残念なのはロビーや共用部の空調が止まっていて、屋外よりも温度が上がっていたことです。具合の悪くなる人が出ないと良いのですが。。。 最後に、ホテルについてではなく熱川の街について。 ホテルは満足でしたが、街はだいぶ廃れており、廃墟や空き店舗が多いです。スーパは無くコンビニは1軒のみ。夕食を食べに出ましたが、適当な店がなかなか見つからず困りました。 町全体で再興し、活気ある街にして、こういう素晴らしいホテルを続けて欲しいと思います。
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利用時期: 2019年8月旅行のタイプ: 家族旅行
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ヒラメさんが口コミを投稿しました(2019年4月)
Machida, Tokyo, Japan投稿55評価111
他の方も言って居りますが、接客、対応が悪いレビューが多く見受けられます。 しかし、私はそういった思いをした試しが有りません。 いつもリピートで行って居ります。 今回も夕食に特別料理(伊勢海老)追加をお願いし、美味しく頂いてきました。 伊勢海老追加はチェックインの際、もしくは4時くらい迄に注文することです。 私は甘辛タレが苦手でして、前回注文したら伊勢海老味付けで食べれませんでした!素焼でお願いできませんか?とフロントの方にお願いしたのですが、できません!との事 今回は諦めて普通のバイキングで我慢! 連泊したので1日目の夕食時に厨房のチーフの方とお話出来て、相談した処 (^^)素焼でも良いですよ!と言って頂き2日目の夕食時念願の伊勢海老素焼‼️食して参りました。やはり相談してみるもんだなぁ〜。と 私の評価のマイナスポイントはお風呂の清掃が1番のポイントで今回もホテルアンケートに湯替えが週2回をもっと増やして下さい!と書込みました。 1番の愉しみのお風呂、露天風呂なので、、、 また次回もリピートしますよー
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利用時期: 2019年4月
1人の役に立った
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価格帯
$119 - $469 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本中部地方東海地方静岡県賀茂郡東伊豆町熱川温泉
客室数
45
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熱川館に関するよくある質問
熱川館に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、熱川バナナワニ園(0.3km)、お湯かけ弁財天(0.2km)、熱川YOU湯ビーチ(0.06km)があります。
熱川館の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、プール、無料駐車場、会議室があります。
熱川館に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
熱川館に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、熱川バナナワニ園フルーツパーラー、今半味どころ、うめや食堂があります。
熱川館にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプールを利用できます。
熱川館のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、中国語、日本語などの複数の言語に対応します。
熱川館周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が河津三郎の血塚(5.9km)を訪れています。