今回家族で利用させていただきました。 部屋、風呂、接客はとても良く満足しましたが、 食事が朝食、夕食ともに美味しいと感じませんでした。 夕食は全体的に味が濃く、喉が渇いてしまい、 水を頼んでも忙しいのか１０分も来ず、２度も言いました。 朝食では種類は多くアジの干物やカレーなど全体的に食べたのですが、 お米やデザートを含め特に美味しいと感じたものはなく残念でした。 食事なしのプランがあればまた宿泊したいです。
家族4人だったので広いお部屋でよかったのですが、残念なことに清掃が行き届いていませんでした。 数か所にわたゴミのようなものが落ちていました。 窓があけられないので息苦しい感じが。せめて空気清浄機があれば。 寝具類は高級な感じです。枕も二種類がくっついていて便利です。 浴衣も身長に合わせて部屋係の方が持ってきてくれます。 夕食は海のものが多く、味付けは濃く甘めです。普通です。 もう少し洗練された感じがほしかった。 朝食のバイキングは良かった！！ 種類が多く手作りのものが多いように感じました。 総合的に「プロが選んだ」という割にはそのレベルに達してないように思われます。 あ、肝心の温泉は湯舟も広く、露天風呂もよかったですよ。
金曜の夜から利用したかったので、朝食のみのプランでお邪魔しました。遅い時間のチェックインとなりましたが、とても丁寧に対応いただき、気持ち良いスタートとなりました。 規模の大きな旅館なので、混雑を心配していましたが、大浴場をはじめとした各所とも広々としたつくりで、ゆったりと過ごすことができました。 部屋は２ベッドの洋室。一番お手頃のカテゴリーの部屋で、古さは否めませんが、メンテナンスが良くされており、快適に過ごすことができました。 大浴場はとても大きな浴槽の内風呂がひとつ。洗い場がたくさんありゆったりと利用できました。サウナや露天も広々。実は今回、露天風呂からの日の出を楽しみにしていましたが、この時期はだいぶん北側から上がるようで、方角的に見えず。ただ、お天気には恵まれ、朝焼けに染まる海を見ることができ大満足。 朝食は新しくできたダイニングで。海の見える席で景色も楽しめました。 第一印象は「あれ、品数はこんなもの？」という感じ。前評判に期待を膨らませて出かけ、出ばなをくじかれました。しかし、１品ずつが大変手が込んでおり、冷凍食品が幅を利かせる昨今の朝食バイキングとは一線を画すクオリティーでした。 特に、板さんが目の前で焼き上げる玉子焼きや味の干物。そして、金目鯛のあら炊き、金目のあら炊きとイセエビの殻入りの味噌汁、マグロのタタキなど、朝食とは思えないほどの豪華さ。１時間は時間をとって十分に堪能しました。 今回泊まった部屋から、出発するお客を見送るスタッフの様子を見ることができました。車を玄関先に回して、みんなで丁寧にガラスを拭き上げる。出発時には笑顔で手を振り見送る。また、車が見えなくなるまでお辞儀をする。久々に日本の旅館のサービスを拝見しました。 おそらくはバブル期の団体旅行向きにつくられたであろう大旅館で、古さが目立ちはしましたが、ハード、ソフトともに安定感が随所に見える旅館でした。…
稲取の老舗旅館でプロが選ぶ宿にも選ばれており楽しみに訪問しました。部屋に案内され、さすがに古さは感じられましたが、清掃は行き届いていました。お風呂は露天、室内とも充分な広さがあり、混雑感は感じられずのんびりできました。料理は値段なりでまぁまぁ、ただ稲取の売り物であるキンメ鯛の煮付けはイマイチ、まぁ切り身なのでしょうがないと思いつつも残念でした。チェクアウト時ですが、支払いも終わり、車を回しますと言われて待っていてもなかなか自分の車が来ず、いやな予感がしてフロントに聞くと、また部屋番号を聞かれてこれから取ってきますと言って車を取りに行きました。それに対してしっかりとした謝りもなく、せっかく良い気持ちで銀水荘を後にできるのを、最後の最後に嫌な気持ちで去ることとなりました。銀水荘のスタッフの皆さんのほとんど方が声かけもあり気持ち良く対応してくださっていただけに残念です。
車で伺うと、すぐにお迎えの人が2〜3人飛んできてくれて、荷物を運んでくれて、車も移動してくれる。 出迎えは非常に感じが良い。 フロントは卒なくスムーズに対応。 部屋まで荷物を運んでくれて案内もしてくれる。 鍵は2個。これも有り難い。 部屋は5階で素晴らしいオーシャンビュー。建物は古いが、所々リフォームされていて気にならない。清掃も行き届いていて清潔感もある。 部屋はとても広くて快適。 テーブルもコンパクトなものが2個並べてあって、布団を敷いた時に片方だけ残して片方は立て掛けて置けるので、よく考えてあるなと感心する。 アメニティは簡素だが、問題ない。 チェックインしてから18時まで6階で海を眺めながらウェルカムドリンクがいただける。 コーヒー、紅茶、抹茶にビールと嬉しいメニュー。 おしぼりに茶菓子も2種類。 席もゆったりもしていてとても居心地が良い。 このスペースでのサービスは他にない素晴らしいサービスだと思う。 大浴場は内風呂も露天風呂もかなり広い。 洗い場も多いので、待つ事なく利用できる。 泉質も良く、つるつるスベスベでいつまでも身体が暖かい。 サウナも有り。 夜中も朝の9時まで利用出来るので有り難い。 脱衣所は鍵付きロッカーもある。 無料の飲み水も有り。 洗面台は独立で三面鏡なのが嬉しい。 夕方、温泉から出たらニューサマーオレンジのシャーベットが無料サービスだった。 朝の温泉の後はお味噌汁のサービス。 これも他にない嬉しいサービスで素晴らしい。 夕食はダイニングで、係の人が料理の説明などきちんとしてくれる。 料理はどれも驚くほど美味しい。 そこらへんのお店より全然美味しい。 温泉の食事で何一つ残さず完食したのは初めてかも。 量も女性には丁度良い量で、最後まで苦しくなる事なく美味しくいただけた。 金目鯛の煮付けの味付けが最高なのと、そば茶プリンが絶品だった。 朝食はバイキングで、種類も豊富。だし巻き卵とアジの干物はその場でシェフが焼いてくれる。 どちらも絶品。夕食が美味しかったので、朝食も期待したが、期待通りどれもとても美味しかった。 強いて言うならデザートがフルーツのみだったので、もう少し甘い物もあると嬉しい。 コーヒーの横に紙コップが有り、部屋に持ち帰って飲めるサービスが有難い。 朝は7時からホテル内で朝市があり、金目鯛の煮付けや味噌漬け、鯵やキンメの干物が売っていて、買ってみたが、帰宅して食べたらホテルで食べた金目鯛の煮付けと同じ味付けでとても美味しかった。 チェックアウトは混み合う時間だったので、車を寄せてもらうのに少し時間がかかったが、最後まで対応が良く、車のフロントガラスに鶴の飾りが付けてあって粋な計らいにほっこりした。 今までいろんな温泉旅館に泊まったが、人的なサービスの質は最高レベルで、その他の細かなサービスやシステムも、痒い所に手が届く行き渡った素晴らしいお宿だった。文句の付け所がない。 このレベルでこの値段で泊まれるのは本当にお得なので、自信を持って人に勧められる宿だと思う。 またぜひ利用したい。 …
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