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〒879-1508 大分県 速見郡日出町 平道1825
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旅行者の写真 (214)
客室 & スイート (77)
食事 (29)
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詳細

1位:日出町のホテルで5軒中
立地
清潔感
サービス
価格
編集を提案して表示内容を改善掲載内容を改善する
施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
サウナ
バー/ラウンジ
レンタサイクル
カラオケ
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
駐車場
Wi-Fi
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
自動販売機
シャトルバスサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
スパ
温泉
マッサージ
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
ギフトショップ
全館禁煙
ショップ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コインランドリー
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部屋の特徴
エアコン
セーフティボックス
シーティングスペース
冷蔵庫
液晶テレビ
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
対応言語
日本語、英語
260件口コミ2件Q&A49件客室のヒント
評価
  • 44
  • 124
  • 62
  • 16
  • 14
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Navigator47669770754さんが口コミを投稿しました(2023年4月)
投稿1
孫と娘とキティルームに泊まりましたが、まず最初に感じたのはトイレがタバコ臭かったこと。これには本当にがっかり。 そして、夕食の中華料理バイキングの不味いこと。 期待も大き過ぎたのかもしてませんが、ホテルでこんなに不味い料理があるのか?!と驚きました。これは本当にお勧めしません! 例えば、お子様メニューにあった、孫が大好きなポテトフライは、まるで昨日の朝揚げたんじゃないかってくらい、ベチャッとして不味かったと孫が言ってました。 中華料理も、どれもスーパーのお惣菜みたいで味気なく、本当に残念でした。 ホテルのレストランを利用すれば良かったんでしょうか? このホテルにもう一度泊まりたいとは思わないので、確かめることもありませんが。 朝食も不味いんだろうと思いましたが、夕食よりはマシでした。 なんとか改善されると良いと思います。
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利用時期: 2023年4月
価格
立地
サービス
客室選びのポイント: 中華料理バイキングの利用は絶対お勧めしません
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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ホテル&リゾーツ 別府湾オーナー大和リゾート 別府湾ロイヤルホテルからの返信
2023年4月9日に返信済み
Navigator47669770754 様 この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 貴重なご意見を拝見いたしましたが、現状ではNavigator47669770754様のご利用情報が特定できかねる状況でございます。 ご滞在日の状況などを確認させていただければと思いますので、ご予約番号とご予約名・クチコミ投函をされた旨、直接ホテルにお知らせ頂ければと思います。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご期待にそえない点がありました事を心からお詫び申し上げます。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
meru513さんが口コミを投稿しました(2022年12月)
投稿1
前回は洋室 今回は和室を予約 和室は照明が暗く感じました。 また、使用されているグラスが経年劣化で曇っていて流石に交換時期なのでは!? 今回中華を予約、前回日本食が美味しかったので期待していましたが 残念ながら中華はそれほどではありませんでした 何しろ食べ物を出す間隔が開きすぎて 日本食のスタッフ程テキパキ感がありませんでした。 間隔が開きすぎるとどうしても満腹感を感じて食が進まなくなります。 次回より中華は2度と利用しません。 朝食 種類も豊富で美味しいです。 お風呂 露天風呂が気持ち良い  ただ男風呂にも良いシャンプーを置いて欲しい! ホテルスタッフの対応は前回同様とても良かったです。
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利用時期: 2022年12月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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ホテル&リゾーツ 別府湾オーナー大和リゾート 別府湾ロイヤルホテルからの返信
2022年12月21日に返信済み
meru513 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Dream57654269622さんが口コミを投稿しました(2022年10月)
ダイワホテルグループで最低最悪 食品アレルギーがあると事前に旅行会社を通じて伝えてあったが、対応をしてくれない。食品アレルギーは最悪の場合、発作を起こして死亡することもあるのに認識が低い。 朝食はバイキング。料理の品数は少なく、全ての料理が冷えていて、いつ料理したかは不明。全て業者物。味も不味い。地元の料理は無い。味噌汁も出汁が無い。お蕎麦?ソーメン?は、最悪に不味い。他ダイワホテルグループで朝食バイキングを幾つか食べているが、最低最悪。
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利用時期: 2022年9月旅行のタイプ: カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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ホテル&リゾーツ 別府湾オーナー大和リゾート 別府湾ロイヤルホテルからの返信
2022年10月23日に返信済み
Dream57654269622 様 この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 貴重なご意見を拝見いたしましたが、現状ではDream57654269622 様のご利用情報が特定できかねる状況でございます。 ご滞在日の状況などを確認させていただければと思いますので、ご予約番号とご予約名・トリップアドバイザーにてクチコミ投函をされた旨、直接ホテルにお知らせ頂ければと思います。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
なぐもんさんが口コミを投稿しました(2022年10月)
投稿1
設備はちょっと古いですが、綺麗で良いホテルでした。 ただ夕食の日本料理「城下」がとても残念。 味以前に接客が最悪。 次に泊まる場合は夕食無しで泊まるでしょう。
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利用時期: 2022年10月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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ホテル&リゾーツ 別府湾オーナー大和リゾート 別府湾ロイヤルホテルからの返信
2022年10月19日に返信済み
なぐもん 様 この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Beth83さんが口コミを投稿しました(2022年9月)
江東区, 東京都投稿54評価31
HPの触れ込みに対して大したことない。 家族連れや子供連れも多く、海外からの団体客が騒いで落ち着かない。 更に誤って喫煙室を予約してしまい、チェックイン時に禁煙室に変えてほしいとリクエストしたが満室とのことで叶わなかった。 まだチェックインしていない人もいるはずなのに残念。
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利用時期: 2022年9月
価格
清潔感
サービス
客室選びのポイント: 分かりません。 どうしたら満足できる部屋になるのでしょう。
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ホテル&リゾーツ 別府湾オーナー大和リゾート 別府湾ロイヤルホテルからの返信
2022年9月26日に返信済み
Beth83 様 この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 貴重なご意見を拝見いたしましたが、現状ではBeth83 様のご利用情報が特定できかねる状況でございます。 ご滞在日の状況などを確認させていただければと思いますので、ご予約番号とご予約名・トリップアドバイザーにてクチコミ投函をされた旨、直接ホテルにお知らせ頂ければと思います。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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価格帯
$78 - $120 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
beppu wan royal hotel
所在地
日本九州地方大分県速見郡日出町
客室数
287
オーナー未登録

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