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高原の隠れ家 スパ・グリネス

大分県 玖珠郡九重町 湯坪瀬の本628-2
公式サイト
Eメール
旅行者の写真 (40)
客室 & スイート (8)
食事 (4)

詳細

3位:九重町のホテル61軒中
立地
清潔感
サービス
価格
雄大な阿蘇五岳のふもとに広がる緑の高原リゾート。高原の隠れ家 スパ・グリネスは大自然に囲まれた静かなリゾートビレッジ「COCO VILLAGE(ココヴィラージュ)」内のスパ施設です。敷地内に点在する全8戸の客室には、豊富な湯量を誇る天然温泉かけ流しの露天風呂や内風呂設備が整い、家族や友人と別荘気分でおくつろぎいただけます。
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
無料インターネット
バー/ラウンジ
レストラン
スパ
荷物預かり
全館禁煙
Wi-Fi
公共Wi-Fi
インターネット
スナックバー
自動販売機
マッサージ
共用ラウンジ/テレビルーム
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部屋の特徴
禁煙ルーム
ファミリールーム
喫煙ルームあり
エアコン
VIPルーム
冷蔵庫
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
特別料金:7月限定特別プラン
46件口コミ
3件Q&A
6件客室のヒント
評価
  • 26
  • 16
  • 1
  • 0
  • 3
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
昨8月に「杏」に夫婦で朝食付きプランで1泊しました。 部屋から出ないでのんびりくつろぐつもりで、阿蘇市でお昼間に必要なものを買ってチェックインしました。阿蘇の山が目前に広がり、特にまたたく星空と流れ星は久々で大変うれしかったです。明るい時間は広いお風呂からも絶景を眺められます。早朝の阿蘇山も雲がたなびき美しかった。朝食はヘルシーな和食でちょうど良い量。穏やかで程良い距離感の接客でした。 とても低い評価をつけておられるのを拝見しましたが、このロケーションを楽しむための宿で、多くを求めすぎたり、または街の中と同じ感覚を求めていらっしゃるのかと感じました。 今年も同じ部屋で8月に予約しています。楽しみです。雨が降りませんように。
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高原の隠れ家 スパ・グリネスのオーナー、Trek809766からの返信
4 日前に返信済み
お褒めの言葉を頂戴し有難うございます。 お二人で眺められた阿蘇の涅槃像、満天の星空に感動された事と存じます。 また、程良い接客と高く評価して頂きました事、心から感謝申し上げます。 お客様に喜んで頂ける宿として心がけておりますが、尚一層の研鑽を重ねて参りたいと存じます。 そろそろ梅雨も明けそうです、8月には高原の涼しい夏を感じて頂けたら嬉しいです。 又のお越しをスタッフ一同楽しみにしております。
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部屋から阿蘇山が見れて最高でした。部屋に温泉がついていたのでゆっくり入ることができ、温泉に入りながら阿蘇山がみれるのはとても贅沢でした。朝食はテラス席で頂いたのですが、とても気持ち良かったです。スタッフの方々も親切でした!部屋によっては洋室や露天風呂がある所もあるみたいなので、今度は家族と一緒に違う部屋にも泊まってみたいなと思いました。
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高原の隠れ家 スパ・グリネスのフロント オフィス マネージャー、Trek809766からの返信
1 週間前に返信済み
ringototomato様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は全て違ったタイプのお部屋をご用意しております。 人数、シチュエーションによってお好みの部屋をお選びいただけますので 次回機会がございましたら、是非ご検討ください。 ringototomato様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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友だちと宿泊しました。 早朝お風呂に入りましたが、内風呂でも半露天で眺望を満喫できました。 朝食もとても美味しく、天気がよかったのでラウンジの外のテーブルでいただけたのがうれしかったです。 チェックアウトまでテラスでのんびりさせていただきました。 ラウンジに本が置いてあったことに帰り際に気づいたのですが、テラスで読書ができたら気持ちがいいだろうな、と思いました。
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高原の隠れ家 スパ・グリネスのフロント オフィス マネージャー、Trek809766からの返信
1 週間前に返信済み
honeybeetan様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 これから夏・秋を迎えシーズンによって異なる景色をご覧いただけます。 ランチ営業や日帰り入浴等もございますので、お近くにお越しの際は 是非お立ち寄りください。 honeybeetan様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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3回目の宿泊です。いつも家族4人で利用しています。 御部屋のタイプがいろいろあるので、楽しみで違う部屋に泊まっています。 接客もほおって置いてもらえるので、気楽に別荘感覚でゆっくりできます。 温泉も広々と好きな時間に入ることができ、バスタオルも2枚ずつ準備していただいていたので、助かりました。 今回、ただ一つ残念だったのは夕食です。近所のイタリアンで大皿とりわけのプチーコースをお願いしておりました。確かにボリュームは多かったのですが、残念な内容でした。ちょっとビックリしたレベルです。このコースはないほうがいいのではないでしょうか?店舗はきれいだし、接客も丁寧で感じはよかったんですが。。。 朝食は、いつもの通り大変お腹に優しいほっこりした和食で、満足しました。
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高原の隠れ家 スパ・グリネスのフロント オフィス マネージャー、Trek809766からの返信
1 週間前に返信済み
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、平素よりご愛顧頂いております事重ねて御礼申し上げます。 夕食につきましては、先方と協議を重ね、メニューの改定をしております。 その他、客室等お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 今後とも、ご満足頂けるサービスを提供できるよう スタッフ一同邁進致します。 Footprints809051様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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露天風呂のある広めのお部屋に宿泊し、食事は和食を選びました。 素朴な感じのお宿ですが、泉質はよく、ゆっくり何度も入浴し、肌がすべすべになりました。お部屋のお風呂は十分に広くてくつろげました(露天風呂付でも狭いところが多く、こちらの部屋は家族風呂サイズでした)。夕食も田舎料理で、あっさりしていて美味しくいただけました。 部屋は一応和室だったのですが、よって室内履きはなく、温泉ソックスもなかったので、床を素足で歩くのが気になりました。一応清掃はしてあっても、宿泊客が 全て裸足ということになるので。そこに布団を敷くわけですし。 HPで眺望がわかりにくく、阿蘇五岳を眺めたかったのに、唯一眺望のない森側の部屋を選んでしまいました! 併設のカフェコーナーでドリンクがいただけると説明書きがあったのに、フロントで説明がなかったので、使えずじまいでした。部屋にはコーヒー、紅茶類はありませんでしたで。 朝食は和定食でしたが、昨日の夕食をアレンジした料理が出てきて、がっかりしました。 ホテル旅館のようなもてなしはないとありますが、であればお値段もそうしていただきたいと思います。 ロケーション、雰囲気などは悪くありませんが、これが☆三つの理由です。
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高原の隠れ家 スパ・グリネスのフロント オフィス マネージャー、スパグリネスからの返信
2018年7月21日に返信済み
skymusejj様 この度は当旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お部屋・サービス共に不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きましたカフェコーナーのドリンクにつきましては、全てのお客様にご案内出来るよう、改善させて頂きました。 また、お部屋・お食事についてのご指摘も、現在改善に向けスタッフ一丸となって取り組んでいる最中でございます。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 7月から8月にかけて暑い日が続きます。 どうかお身体をご自愛頂きますよお願い申し上げます。 skymusejj様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スパグリネス スタッフ一同
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価格帯
$170 - $926 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本九州地方大分県九重町筋湯温泉
客室数
9
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