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ホテルグリーンプラザ 軽井沢

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概要
  • とても良い13%
  • 良い42%
  • 普通34%
  • 悪い8%
  • とても悪い3%
施設・サービス
無料インターネット
無料駐車場
冷暖房完備
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
ランドリーサービス
キッズ クラブ
3つ星ホテル
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368件
旅行者の評価
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149
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言語日本語
その他の言語
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口コミ 368 件中 15
口コミを投稿:4 日前

都内から直行バスを利用しました。子ずれではないので、ホテルに着いてからの過ごし方を考えていたのですが行って見ないと分からないものですね。子供たちは「おもちゃ王国」で一日中遊べるようですが、大人は敷地内を歩き回るだけでした。でも、みどりが多く、花を見たり、教会に寄ったり、プリンセスコートの周りを歩きながらホテルの外観を楽しみました。★お風呂はとてもきれいに整頓されていて、露天風呂も3種類あり、おっかなびっくり岩風呂にも入りました。今までにない子供の声がどこへ行っても賑やかでした。★食事は早い時間に行くのがいいでしょう。日本語ではない会話が賑やかに、大声でバイキングに群がるような感じで、一瞬食事の手を止めてしまいました。お客さんの質であってホテルのせいではないでしょうが、マナーに気を使えるようなお客さんだといいですね。地ビールが美味しかったです。★部屋は山側で狭いがきれいで静かでしたが、あちこち段差があ...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:3 週間前

外観は欧州のロッジ風のリゾートホテルを感じさせるお洒落な風貌で到着した際から期待を感じさせました。内装も木造でとても居心地が良く、長期滞在もできそうな感じでした。お風呂も種類はありませんが、広く、ゆっくりと入れました。食事のビュッフェは種類が多く、家族もそれぞれ好きなものが食べることができて大満足でした。また利用したいです。

役に立った
口コミを投稿:2018年5月18日 モバイル経由

旦那の誕生日のお祝いで1歳1ヶ月の息子と3人で1泊しました。 子供の頃から親のいいもの主義で育ったので、1人15000円の宿ならそこそこ期待してもいいかなと思い決めました。また歩きたい盛りの息子がいても気兼ねなく過ごせる点も考慮しました。 到着してまず大型すぎるホテルにおどろきました。金曜日に行ったのでそんなに混み混みではなかったですが。 建物は古い様でしたが赤ちゃん関係の設備は満足です。 最悪だったのが食事です。 浅間というレストランのバイキングでしたが、写真とあまりにも違いすぎてがっかりしました。 見た目も然り、一口食べて冷めた合宿所のご飯を思い出し食べる気が失せました… ステーキは許せる範囲。 離乳食は恐らくインスタントでしょう。 子供は嫌がらずに食べていましたが。 ベビーダノン食べ放題はよかったです(笑) また食事処の形式ですが、なんというか、小学校の修学旅...さらに表示

3  役に立った
口コミを投稿:2018年5月10日

GWに利用しました。部屋もそれなりに綺麗で、スタッフの対応も良く、お風呂がとても良かった。色々満足なのですが、料理はとても残念でした。まず夜。すき焼きに惹かれ浅間にしましたが、目玉のすき焼きは7~8人が鍋からすくって既に肉は無し・・・。いくら待っても補充なし。。思い切ってスタッフに聞いた所、「すぐに補充しますよ」と対応は良いが、ほんの5名程度のお肉投入にはあきれました。ほとんどの人が食べられない状態でした。デザートも乏しく1500円程度の質ですね。 朝はプレジールでバイキングでしたが、とにかくパンの種類が少ない。せめて食パンはあってほしかった。 次も利用したいホテルではありますが、正直食事はしないほうが良い。5キロ離れたセブンイレブンの方がましだなと感じました。 食事以外は大満足なだけに、ホント残念。

1  役に立った
口コミを投稿:2018年5月8日 モバイル経由

娘1歳の初めての旅行でおもちゃ王国に行こうと思い、赤ちゃんプランもあると言うので、こちらのホテルに宿泊しました。 初めての旅行でしたがガッカリしかありません。 部屋のハンガーに夫婦で上着を掛けて、帰る時まで一度も着る事なく、次の日暑かったのでうっかり忘れてきてしまったんです。 帰宅してすぐにホテルに問い合わせした所、忘れ物では届いていません! 部屋を確認してきてもらっても、ありませんでしたで終了。絶対そこにあるものがないなんて納得できなかったので、清掃会社に確認してから連絡を貰う事にしましたが、清掃会社も知らない。 忘れたと言う事実が確認できればこちらも誠心誠意対応しますが、確認できないが今の現状です。 そりゃ確認できないですよね。 清掃会社が違うんですもん。捨てたにしろ持って帰ったにしろ言うわけないですよね。 本当につくづくガッカリです。 もぉ2度と行きません。 ...さらに表示

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詳細
設備・サービス
人気の設備・サービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
無料インターネット
施設情報
無料駐車場
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
送迎バスサービス
ランドリーサービス
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
レストラン・飲食店
詳細
価格帯
$119 - $469 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
3位:嬬恋村の温泉付きホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム
詳細
価格帯
$119 - $469 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
3位:嬬恋村の温泉付きホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム
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部屋に関するアドバイス
"景色を楽しみたかったら上階がいいでしょう"
"本館5Fは屋根が吹き抜けでとても広く感じます"
"浅間山が眺望できる側の高層階が良い"
"2000年頃に行った内容です。現在も内容は変わっていないと思います。一昨年に上越グリーンプラザに泊まったので"
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