推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

星野リゾート リゾナーレ小浜島

保存
シェアする
〒907-1221 沖縄県 八重山郡竹富町 小浜2954
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関する最新情報:この施設が実施している健康および安全についての追加の対策をご確認ください。続きを読む
ヤフートラベル
FindHotel
Snaptravel
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが了承している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (7)
プール & ビーチ (4)
食事 (2)
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
施設が実施している安全対策
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 症状のあるスタッフ向けの有給在宅ポリシー
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
続きを読む
更新日:20/06/27 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
星野リゾート リゾナーレ小浜島からのメッセージ
投稿コンテンツ
更新日:20/06/27 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

3位:小浜島のホテル3軒中
清潔感
サービス
価格
石垣島から25分。日本最南西端の沖縄県八重山諸島に位置し、世界有数の珊瑚礁と白砂のビーチに抱かれた、遥かな沖縄離島のリゾートホテル。北半球最大規模の珊瑚礁「石西礁湖」を望み、コバルトブルーの海には巨大なマンタが訪れ、ビーチでは金色の朝日から満天の星空まで愉しめます。
続きを読む
フル ビュー
施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
Wi-Fi
プール
朝食無料
レストラン
ビーチ
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
客室タイプ
スイート
ホテルのリンク
7件口コミ0件Q&A1件客室のヒント
評価
  • 3
  • 1
  • 0
  • 1
  • 2
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Sheeeeepさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
世田谷区, 東京都投稿2評価1
人生最悪のホテルでした。ホスピタリティ業のレベルにすら達していないです。どうして人気なのかまったく分からないです。 ●ポーターサービスが無い。コテージ型のリゾートなので、フロント棟から離れているのに、自分の荷物を引きずってコテージまで歩いて行かされた。2階の部屋の人は荷物を担いで階段を登らされる! ●パッケージツアーだったため、チェックインは船着場からホテルへ向かう薄暗いマイクロバスの中で行われ、そのまま各部屋に解散となったため、フロントにすら入れてもらえなかった。宿泊費を考えたらウェルカムドリンクサービスくらいあってもいいのでは。 ●高い宿泊費を払っており、コロナ禍でもあるのに、夕食がビュッフェ。たいして美味しくもない。朝食ビュッフェにはフレッシュフルーツすらなく、そこまでして原価を抑えたいのかと笑うしかなかった。 ●ペットボトルは環境に良くないという理由で、コロナ禍であるというのに飲料水はガラスの1リットルの水冷筒に入っているだけ。なくなったら自分でフロント棟まで汲みに行く。 ●コテージが安普請すぎて外の風の音とか、外の階段を上がってくる足音とかが全部聞こえる。 ●スタッフが全員リゾートバイトみたいな若者。接客のプロとか、バイトを管理する立場の人がまったく見当たらない。当然もたもたするし、気も利かないし、マニュアル通りのことしか言わない。 ●バスタブがやたら深くて大きく、側面に傾斜がついているタイプ。手すりがないから入ったり出たりが危険極まりない。年寄りや子ども向きではない。 ●三人で行ったので、普通だったら一人はエキストラベッドだけど、なんとエキストラベッドが無い。代わりにやたらでかい床の間みたいな空間に、マットと布団が敷いてあってベッドらしきものを作ってあった。寝るとマットが薄すぎて直に床を感じ、痛くてたまらない。とても寝られたものじゃないので、フロントに電話をして布団を持ってこさせた。結局ペラペラマットの上に、二つ折りにした布団3枚敷いて、それでも痛かったので、ありったけのクッションを敷いてようやく寝られたが、翌日は背中がずっと凝っていて大変不愉快だった。 さらにマットレスからファブリーズのようなニオイがずっと漂っていた。香りにアレルギーの人は寝られないと思う。誰のか分からない髪の毛も落ちていた。きちんと洗濯をしているのか、はなはだ疑問。 ●普通のベッドに泊まった同行者は、布団が重すぎて寝られなかったらしい。よほど設備にお金かけたくないのでしょうね。 ●地域の経済に全く貢献していない。普通、海辺のリゾートホテルはアクティビティデスクを置いて地元の観光業者と協力して経済発展を目指すものだと思うが、星野リゾートにあったのは有料のレンタサイクルのみ。小浜島の雇用を創出したり、小浜島の観光を盛り上げようという思いが全く見られない。観光客を囲い込み、小浜島を食いものにしているだけ。パッケージツアーに集落見学がついていたが、そのあまりの衰退ぶりと、星野リゾートの薄っぺらいゴージャスさとの対比に気が重くなった。 とにかく、金額と内容が見合わないのはもちろんのこと、客にもスタッフにも地元にも配慮が無く、サービス精神のかけらも無い最低な企業。この系列に泊まることは二度とないでしょう。
続きを読む
利用時期: 2020年11月旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
シェアする
(^.^)さんが口コミを投稿しました(2020年11月)
東京23区, 東京都投稿31評価2
星野リゾートでこんな感じ?と思ってしまうので、評価は一つ低くしました。レストランがホテル内に1つしかないのは事前に知っていましたが、ピクニックのようにランチバックに料理を用意してくれて海岸で食べるというプランにしようと思っていたら、現地についてから1日5組だけと知りました。(HPには記載されていませんでした。)電動モビリティも空いてなくて借りれませんでした。 お部屋は戸建てタイプでとても素敵な部屋でHP通りでした。海までは歩くと15分くらいはかかるので、フロントに電話すればカートで迎えにきてくれて連れて行ってくれます。ハロウィンだったので、海岸で飾り付けがされていて無料ドリンクの提供がありました。風が強い日だったので用意も大変だったと思います。スタッフの方は皆さん感じが良かったです。 チェックインは港からホテルまでの送迎バスの中で宿泊者カードを記入し、体温も測って記入するので、フロントに並ぶ必要がなかったのがスムーズで良かったです。 結局、晩御飯は送迎ありの港ちかくの居酒屋にしました。とても美味しかったです。朝食は覚えていないので普通だったと思います。
続きを読む
利用時期: 2020年10月
役に立った
シェアする
gr_winさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
tokyo投稿66評価34
gotoトラベルを使い、石垣島旅行で利用しました。小浜島は、「はいむるぶし」が定番でしたが今回初めて利用してそれぞれの良さがあると感じました。  戸建スタイルの室内はテラスもあり、静かでゆったり過ごせました。老朽化は覚悟していましたが、水回りも清潔で全く不便はありませんでした。 朝食の黒糖フレンチトーストは、口コミ通り絶品でした。お食事系とスイーツ系の2種類から選ぶ事が出来るのは、大変魅力的でした。スライスした野菜サラダは彩りも良く、ドレッシングを複数試したり出来て美味しかったです。 夜はビーチに向かう道の途中で、暫く星空観測をしました。はいむるぶしと比較すると、電灯が全然無いため、本当に星空がよく見えて流れ星も見られて大満足の時間でした。 ハンモックやガジュマル広場、ビーチのイルミネーションがロマンチックでステキでした。 宿泊日は満室だったようで、電動ボードが予約で埋まっているらしく、借りられませんでしたが、車の送迎をしていただけて不便はありませんでした。頼み難いため増やしていただけるとアクティブに移動できると思います、 笑顔で感じの良いスタッフの方々にサポートいただき、チェックアウトまで大変気持ち良く過ごせました。またぜひ利用したいです。
続きを読む
利用時期: 2020年10月旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
シェアする
Old numberさんが口コミを投稿しました(2020年8月)
投稿40評価13
2020年7月にリニューアルしたので、コロナで自宅に篭りきりで疲弊した家族のリフレッシュのために訪れました。5年前に訪れたときにはもっと部屋数が多かったですが、以前のフロントやレストランはゴルフ場の設備となり、ホテル自体はだいぶコンパクトになりました。前回は「幻の島」や竹富島など八重山諸島を堪能すべく忙しく動き回りましたが、今回は世間の情勢のこともあり、お部屋をベースにホテルの敷地内でのんびりと過ごしました。 他の星のリゾートと比べて、離島であるここでは至れり尽くせりのホスピタリティを期待するのは難しいですが、ゆったりした「島時間」を楽しむところ、というコンセプトは以前と変わらず、人混みとは無縁の環境でのんびりと過ごすことができました。 予めお願いしていた電動キックボードはチェックインからチェックアウトまで利用できます。簡単な移動にはそれを用いましたが、ホテル内にたくさん植えられている沖縄の色とりどりの花を見ながら走るのはなかなか気持ち良いものです。 ビーチのゲストハウスで仕事をされていたスタッフの方は、周辺の自然や星などについて大変詳しく、砂浜で見つけた貝殻について「これはこういうところが珍しい」「これはこういう方にプレゼントすると縁起がいい」など子供が興味を持つようなことをたくさん教えていただきました。夜にビーチで星を見たり写真を撮るならこの辺りがいい、などアドバイスもいただきました。博識でありながら、終始穏やかで紳士的な物腰の方で、こういった人材はホテルの大きな財産だと感じました。 夜中にプライベートビーチに星を見に行きたいと思ったのですが、真っ暗な中ホテルの方がカートで送迎してくださいました。時間も遅かったのでとても恐縮だったのですが、お話を伺うとそう言ったニーズはあって、「24時間いつでも呼んでください」と言っていただき、ありがたく利用させていただきました。ビーチのゲストハウスは夜中でも解放されていて、小浜島のビーチからビーチベッドに寝そべって見る星空は、波の音も相まって本当に素晴らしかったです。 食事については、どうしても感染症対策にウエイトがおかれる時期でしたので、ある程度はそちらに質が引っ張られてしまうのも仕方がないところがあります。オペレーションもややぎこちなく、スタッフの方も緊張されている様子でした。アクリルボードで1品ごとに区切られているため品数も多くは置けず、3日目にもなるとどれも食べたものばかりになってしまいますが、美味しくいただけるものばかりなので、離島での食事と考えれば十分と感じました。夕食のローストビーフはリゾナーレ那須ほどではありませんがそれでも大変美味しく、朝食のフレンチトーストは、黒糖の風味が良く、熱海のものよりも美味しかったです。おかげで食べ過ぎました。連泊の場合は夕食はレストランの利用とバスケットに詰めたディナーを持ってビーチなど好きなところでいただける「ティンガーラナイトディナー」をうまく組み合わせると良いです。欲を言えば、パイナップルやマンゴーの美味しい時期だったので、沖縄のフルーツがもっと楽しめるとありがたかったです。沖縄のフルーツは石垣島の離島ターミナル近くのJAでパイナップルやマンゴーを安価にガッチリ買って、部屋で楽しむのがオススメです。とても美味しいですし、お部屋に南国のフルーツの香りが漂ってリゾート感が増します。食器はフロントでお願いすれば部屋に用意してくださいます。 リニューアル前に伺った際にもお部屋の椅子が少なかった記憶があったので、キャンプで使っているヘリノックスチェアを一つ持っていきましたが、お部屋の椅子が3つだったので、結果的に4人家族でこれでぴったりでした。また日焼け止めはフロントでお願いすれば購入できますが、小さいものしか置いていないので予めしっかりと準備していかれた方が良いです。 今回はのんびり過ごして心を癒すことが目的の旅行だったので、アクティビティもあまり参加せずにビーチでのんびり楽しみました。都会での生活のように忙しく動き回る日々から離れて、「島時間」をゆったり楽しむところと考えて利用できれば、癒しの休日を味わうことができます。
続きを読む
利用時期: 2020年7月
価格
清潔感
サービス
客室選びのポイント: プール付きのお部屋でも結局ビーチに行ってしまいます。
さらに表示
1人の役に立った
役に立った
シェアする
薔薇薔薇さんが口コミを投稿しました(2020年7月)
名古屋市, 愛知県投稿2評価9
今、テレビで宿泊と食事は別にするべきた、連泊では食事に飽きると言っていた。 食事も無いのに、下記のような程度のサービスで1人5万は当たり前は何を考えているのだろう。 小浜島に関して言えば外で食べる所なんて殆んど無いのでホテルで食べたが2日間のサイクルで同じメニュー。 朝食は毎日同じ。 テレビで良いことばかり言わないで欲しい。 部屋に関して言えば1番高いクラスの部屋に泊まり4人宿泊できるのにリビングでの椅子は古い1人がけの椅子が2つ。テラスの椅子を2つ持ってきてしのいだ。 コーヒーメーカーがあったが何の説明もなくコーヒーが棚の中に入っていることも聞いていなかった。電話をして使い方を聞いてコーヒーはアチコチ扉を開き見つけた。 1番高い部屋なので完璧を求めてしまうがプールは塩素の臭いもせずゴミが浮いていた。衛生面が恐かったので海での砂を落とすのに使っただけで顔はつけなかった。 それに150cmの身長の私は足が着かなくて怖かった。 タオルはフェイスタオルとバスタオルが1枚づつ。 プールもあるので、とても足りない。バンドタオルも無かったので身体は手で洗い、手洗いはティッシュで手を拭いた。 最低でもハンドタオル、フェイスタオル、バスタオルは揃えて欲しい。高い値段を取っているのだから。 シャンプーやリンス、ボディソープも今まで宿泊してきたホテルの中では1番安っぽかった。髪の毛がごわごわになった。3泊して無くなってきても頼むまで補充が無かった。 部屋以外のことでは、電動ボードが置いてあったが自由に乗って良いものと思っていたが予約制だった。 海に行って浮き輪が置いてあったが最初から置いてあることは知らされていなかった。 子供さんがフロントの前で30円位のアイスクリームを食べていたが誰でも食べれることは聞かされなかった。 お土産も置いてあると聞いていたので期待していたが殆んど何もない。 海まで少しあるのでカートで運んで貰うのだが、それに人手を取られているようでフロントに電話をしても電話にでないことが多々あった。 従業員の皆さんはとても感じがよく、とても良くしてくれたが、上記に書いたような対応で、よく食事はないほうが良いとか、普通に高額な金額の宿泊料をテレビで宣伝できますね。 現場の人が可哀想。 星野リゾートブランドに騙されてはいけないと悟った旅行でした。
続きを読む
利用時期: 2020年7月旅行のタイプ: 家族旅行
4人の役に立った
役に立った
シェアする
前へ
12
価格帯
$400 - $854 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本沖縄県八重山郡竹富町小浜島
客室数
60
オーナー未登録

この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。

オーナーとして登録する
星野リゾート リゾナーレ小浜島に関するよくある質問
星野リゾート リゾナーレ小浜島に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、コンドイ浜(7.9km)、由布島 水牛車(7.1km)、大岳展望台(2.7km)があります。
星野リゾート リゾナーレ小浜島の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、朝食込み、プールがあります。
星野リゾート リゾナーレ小浜島ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食込みとレストラン・飲食店を楽しめます。
星野リゾート リゾナーレ小浜島に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
星野リゾート リゾナーレ小浜島に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、ディープブルー、さとうきび、島ダイニング ゆうながあります。
星野リゾート リゾナーレ小浜島にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプールを利用できます。
星野リゾート リゾナーレ小浜島周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、竹富島蔵元跡(8.0km)、旧由布島小中学校の跡地(6.7km)、節さだめ石(1.9km)を訪れています。