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立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス 2018年の受賞施設
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施設情報
無料駐車場
ルームサービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
コンシェルジュ
朝食あり
送迎バスサービス
公衆無線LAN (Wi-Fi)
ゴルフコース
禁煙ホテル
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冷暖房完備
客室内冷蔵庫
禁煙ルーム
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口コミ 21 件中 15
2014年8月20日に投稿しました

利用料千円で高め。湯はカルキ臭くなく、透明、熱め。風呂はそれほど大きくないが、サウナもある。露天の湯船は、友人同士なら一緒に入れる大きさが3つ。脱衣所の洗面台は1つ。ロッカーは有料で、壊れているもの多かった。その他、もう少し保守管理を頑張ってほしいなと思うところがありました。休憩所の和室が立派でした。たまたま、学生や中国の方々の団体が見えており、にぎやかでしたが、落ち着いた雰囲気があります。

滞在日: 2014年8月
3  役に立った
2014年4月14日に投稿しました

河口湖温泉は初めてだったので、ネットなどで調べて決めました。 今回期待していたのは料理でしたが、予想以上に豪華で美味しかったです。 季節の食材をしっかり使っていて、見た目にも美しくとても感動しました。 朝食もまずはご飯が美味しい!日頃滅多に食べない卵かけにして食べました! 本当に料理にこだわっているな~と感心しました。 仲居さんもとても感じよくて、付かず離れずの接客が心地よかったです。 お部屋はとても広くて外の庭園を見ながらのんびりできました。 ※まず静かです。 客室の露天風呂もまた趣があって良かったです。 今回は1泊でしたが、時間とお金に余裕があれば2泊くらいして のんびり河口湖畔を散策したいと思いました。 素敵なお宿でした!

滞在日: 2014年2月
3  役に立った
2014年4月10日に投稿しました

先月、主人と二人で1泊しました。 友人からの紹介で初めてお世話になりましたが、旅館の門をくぐると、素敵な庭園が広がっていました。 すぐにお部屋に案内していただきましたが、清潔感があり広々としていました。 夕食の前にお部屋の露天風呂に入りましたが、とても広くてゆったりとしていました。 お食事は夕食、朝食ともに大変おいしく、仲居さんも愛想良く、とても気持ちのよい接客をしていただきました。 河口湖まではのんびり歩いて10分ほどで行けるので、朝食後の散策にもちょうど良い距離だと思います。 河口湖に行く時にはまたお世話になりたいと思います。

滞在日: 2014年3月
3  役に立った
2014年1月26日に投稿しました

気の置けない友人との、リラックスするための旅行。 プライベート感たっぷりの露天風呂付きの隠れ家ような客室、 こだわり抜いた逸品が次々と出てくる最高の料理、 宿泊客への思いやりに溢れた仲居さんをはじめとしたスタッフ。 極上のひとときを、ゆったりと過ごせました。 あっという間に、時間が過ぎていき、リラックスできました。 特別な日に、大切な方と過ごすのにオススメの宿です。 ここに書かれているマイナスイメージな口コミを一掃して 是非、だまされたと思って、河口湖での最上のサービスを体験して下さい。

滞在日: 2014年1月
3  役に立った
2013年12月18日に投稿しました

温泉宿なのに、温泉に入れませんでした! 宿泊日の午後一にはボイラー故障が発覚していたにもかかわらず、事前連絡、チェックイン時の告知なし。 日帰りのお客様には休業をしていたようです。 旅館側は笑いながらの説明。 二泊で予約してたので、2日目午後に入りたいと話すと、『故障が直らないので入れません。』と言われてしまいました。 旅館からの連絡、謝罪はなく。部屋のお風呂があるから、そちらを利用ください。で、終わり。 挙句の果て、ご不満であれば、1泊でお帰りくださいと。言われました。 温泉に入れず、宿泊料金を払わされ、寒い雪の降る中、追い出されたのです。 また、寝る前に部屋の鍵をかけておきましたが、朝食予定時間より1時間前位に勝手に鍵を開けられ、挨拶もありませんでした。 このような体験は初めてです。 施設設備に不具合が起きた事は致し方ないとは思いますが、旅館側の対応があまりにもひどすぎます。 もう二...さらに表示

滞在日: 2013年12月
75  役に立った
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投稿ガイドライン
価格帯
$451 - $825 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
onsenji yumedono ryokan hotel fujikawaguchiko-machi
所在地
日本中部地方甲信越山梨県富士河口湖町河口湖温泉
客室数
9
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