富士山の見えるホテル。富士山が見える部屋を確約するために少し高めの料金となりましたが、当日は天気が悪く、雲に覆われた時間が長かったのは残念でした。部屋は普通の和室。風呂は富士山の見える展望風呂と、庭園に囲まれた風呂の二か所。料理は個室にて提供されました。全体的に合格点ではありましたが、特別なストロングポイントはないかも。
3世代家族6人での宿泊でした。富士山が見える露天風呂付の部屋を2部屋で宿泊。
宿代はかなり高めです。夕食、朝食共に個室の部屋で、足の悪い高齢者のために
椅子の部屋を用してもらいました。食事は、ボリューム満点で食べきれません。
内容もの良かったです。
駐車場がホテルの敷地内ではなく、道路の挟んだ反対側で、ホテル入り口に車を
寄せるスペースも狭く、高齢者の乗り降りには気を使います。
富士山が見えるかどうかは自然任せのため、雲や雨で見えない場合もありますので
ご注意を。
海外からのお客様を案内するため、富士山が見える、貸切風呂があるという点を重視のため宿泊しましたが、コストパフォーマンスは悪いと思います。内容は全然悪くないし、こんなに高くなければ大変満足だと思います。ただこの値段ならば部屋、食事、サービスすべてが期待以下になってしまう気がします。せっかく富士山が見えるという好立地なのでもっとやりようがないのか勿体ないという印象（もうすぐ改装工事に入るみたいなので建物の古さは改善するのでしょうが）。スタッフがなぜか全員若い方々だけで、一生懸命さもあっていいと思いますが、まだ経験不足感からか何か対応に違和感を感じる時もありま…
友人と泊まりました。朝方 火災報知器で起こされましたが 誤作動だというアナウンスは日本語のみ。 原因は分からないという？？？ なぜ調べないのか。夜 子供が廊下を走り回っていて 受付に言っても改善なし。オーナーの孫という専務と女将はお客に挨拶もなし いつも上から目線。 自分の気働きで確実スタッフは働いていて service qualityが 統一していない。施設は古く 団体客が多いのか 和室はタバコの匂いが気になる。値段に見合うサービスや施設とは思えない。
建物は古いが ドライバー 食堂のスタッフ 受付のスタッフはよく気が利いている。対照的に 和服で体をそらして 歩いている女将の態度が お客を見下ろしているようで あまり気分が良いものではなかった。せっかく他のスタッフが頑張っているのに。残念。
あと 部屋がタバコ臭かった。フロントに伝えても解決しなかった。
