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客室 & スイート (79)
食事 (41)
概要
  • とても良い70%
  • 良い18%
  • 普通5%
  • 悪い3%
  • とても悪い4%
  • 5 日前
    “孫達との夏休み旅行”
  • 2 週間前
    “素晴らしかった”
公式サイト
山梨県 南都留郡富士河口湖町 大石1048 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
冷暖房完備
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
ルームサービス
ファミリールーム
5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
星のや富士からのオファー
特典: ご予約は公式サイトが最もお得です
宿泊プラン
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53件
旅行者の評価
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13
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旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
31
13
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口コミ 53 件中 15
口コミを投稿:5 日前 モバイル経由

孫達との夏休み旅行も気持ち良く過ごせました! なかなかサービスの徹底した宿泊施設で満足出来るところが少ない中、非常に高いサービスと体験が出来ましたし、自宅からも車で2時間弱の道程は快適です。

役に立った
口コミを投稿:2 週間前

気遣いが素晴らしく、テーマに合わせた体験ができたので素晴らしい時間をすごせました。 台風でしたが、施設内を移動しているとすれ違うスタッフが外の様子を気にかけてくれ、安全面にも配慮していただき感謝です。

1  役に立った
口コミを投稿:3 週間前

河口湖、富士山、周辺の文化的遺産や自然を堪能する拠点として、価格は高いがその価値がある。森の中にキャンプしに来たような感覚になれるがお部屋も贅沢、サービスも抜群で最低2泊以上はしたい。

役に立った
口コミを投稿:3 週間前

2018年7月に2泊させていただきました 一番上にあるテラスも焚火もマシュマロも1日目でもう飽きました 今まで5つ星ホテルに結構泊まってきましたが 1泊10万以上する部屋ではない、快適性がまったくダメ ・クローゼットがない ハンガーだけ置いてますが全然足りない ・スーツケース置き場のスペースをまったく考えていない 狭くて床に置くしかない ・外靴を部屋に置く台のスペースは2足分しかない 狭い部屋がさらに狭い ・洗面所も狭くて物が置けない ・食事の時間が自由に選択できない ・食事は必ず事前に予約しなければいけない ・とにかく不便 河口湖駅からタクシー3,000円  ・いちいちジープを呼ばなきゃ外に出られない ・民家の先にあり風情なんてない ・貸出の自転車、あの坂を上がって戻れるとでも? ・アクティビティの内容が薄っぺらくてバカみたいに高い まだまだ不満がありますけど10万の快適性は絶対ない 予約したら即...さらに表示

8  役に立った
口コミを投稿:2018年7月7日 モバイル経由

どのホテルスタッフの方も親切で、気さくに声をかけてくださりとても助かりました。 天気は雨でしたが、雨でも楽しめるよう雨の日限定のカクテルや宝探し、かわいいポンチョや長靴まで準備されておりとても楽しめました。 部屋から富士山を眺めていると小鳥のさえずりが聞こえ、非日常にのんびり。とても心が洗われました。 サプライズをしたくて、相方に内緒で色々スタッフさんにお願いし、大成功でした。とても喜んでもらえ素敵な誕生日祝いになりました。 またぜひ行きたいです。

1  役に立った
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キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
ルームサービス
無料駐車場
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冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
詳細
価格帯
$392 - $1,444 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
詳細
価格帯
$392 - $1,444 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
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部屋に関するアドバイス
"グランピング体験なので、テレビもなければエレベーターもないので自然を楽しみたい方におすすめです。"
"家族には3ベットの部屋が良い"
"ベビーと添い寝の場合は片面ベッドガードを希望し、その対側はソファをベッド向きにしておいてもらうとよい"
"すべての部屋が富士山ビューだと思うので、メインダイニングに近い部屋の方がいいかも。"
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