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ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパ Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

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カロンで 130 軒中 34 位の ホテル
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
2,824 件の口コミ

旅行者の評価
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東京都
3 日前に口コミを投稿 NEW

2年前に滞在した時はガラディナーは参加自由ということで大晦日の滞在をここにしたのですが、今回もそのつもりで3月頃に予約を入れて、直前にネットで見たらディナーは強制参加で税抜き大人5000THBとのこと。ショックでしたが、まぁ仕方ないとパーティー用の服を用意して来たら、チェックインの時にロシア人のスタッフから参加者が多いので出なくても構わないと言われ大喜び。今...

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ありがとう、Tintin0219
2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

2017年1月初旬に2泊しました。キレイなビーチを求めてカロンビーチまで来ましたが、あいにくの風で波が高く、2歳の子が遊ぶには少し危険でした。ホテルからは道路を挟んですぐビーチなので、夕方サンセットを見ながらのお散歩などを楽しめます。 ロータス棟6階、山側ビューのジュニアスイートに宿泊しました。山が目の前に見えてベランダからの景色は良いのですが、施設が古く...

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ありがとう、miichan55
2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

良かった点 ①清潔感があり綺麗。とくに喫煙者にとっては各所に灰皿がありたすかる。また、灰皿も多いので、ポイ捨てなどもない。 ②スタッフ対応が良い。拙い英語でも聞き取ろうとしてくれる。 ③タオルも無料で貸し出ししてくれ、ビーチが近いしまた人も少ない。プールも海も楽しめる。 ④気遣いが嬉しい。新年を迎えたこともあり、ハウスキーパーよりベッドに『ハッピーニューイヤ...

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1ありがとう、けーじぇー
横浜市, 神奈川県
2 週間前に口コミを投稿

カロンビーチが目の前で便利。ホテル内も広くてゆったり過ごせる。朝食も会場が2つから選べて味も良い。パトンビーチほど賑やかでないがゆったり過ごしたい人向き。

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、977yusukek
浜松市
2016/11/22に口コミを投稿

所々古さを感じます。ハエと蚊が多いです。プーケットの中では清潔感はあります。シャワーが弱すぎるのが残念です。部屋はシービューにグレードアップしてくれて、眺めは最高でした。朝食は種類も多いし、タイ料理や洋食、和食(味噌汁)もあり、パンや麺類は美味しかったです。毎日少しずつメニューが違ってました。プールは子どもが喜ぶくらい良かったですが大人には水が冷たかったです...

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1ありがとう、tmtiger1210
目黒区, 東京都
2016/11/04に口コミを投稿 モバイル経由

カロンビーチ沿いの巨大リゾートです。 とにかく広いのでどのタワーに泊まるかによってビーチまでの時間が違う。今回はAndamanウイングBの12Fデラックスプラスシービュールームにアップグレードして頂いた。こちらは朝食が取れるSailsレストラン、プール、ビーチにも近い。オーシャンフロントでバルコニーも全ての部屋に付いているみたいなので解放あり。タワーによって...

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ありがとう、Propaganda3
プーケット, Thailand
2016/10/24に口コミを投稿

We were very Happy. タクシーで着いたところから、敷地内を走るオープンなバスでフロントまで。そのスケールの大きさがわかります。この中だけで十分に楽しめそうです。 私は残念ながら1泊でプールも楽しめませんでしたが、家内はスパを経験して感激しておりました。

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ありがとう、Takashi N
東京
2016/10/12に口コミを投稿

こちらのホテルはパトンビーチから少し離れていますが、TAXIなどですぐにパトンビーチ行ける距離なので立地も悪くないです。宿泊する所はうるさくない場所が良かったので、こちらのホテルはとても良いと思います。ホテル全体も綺麗でサービスも良くとても満足きています。またプーケットに行く機会があれば、こちらのホテルに宿泊したいと思っています。

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ありがとう、yoshikof811
埼玉県
2016/09/16に口コミを投稿

雨期のためカロンビーチは遊泳禁止です。お隣のカタビーチはサーフィンなどする方がいて、賑やかで楽しそうでした。ビーチ遊びができないなら、ショッピングとなるわけですが、こちらのホテルには敷地内を走る、乗り物はありますが、パトンなどに行くためのシャトルサービスなどありませんので、海側の出入り口にいる、トゥクトゥクを利用することになります。パトンまで400バーツ。ヒ...

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ありがとう、kuuchiyan
2016/09/09に口コミを投稿 モバイル経由

カロンビーチ沿いの広大なホテル。 タワーごとにプールがあったり、ショップやレストランがあったり、ホテル内でのんびり過せます。 プールから上がったらそのままレストランでビール、最高です。 ただ、ガイドブックでは日本語対応可と書いてたのですが、私たちが訪れたときは常駐は居なくて、多少苦労しました。 チェックインの時に現金のデポジットが発生(チェックアウト時に戻し...

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ありがとう、emikas7

このホテルの写真 (2,668 枚)

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アメニティ

おすすめ
  • プール
  • 無料駐車場
  • ジム / フィットネス ルーム
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • スパ
  • ビーチフロント
  • バー・ラウンジ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
施設について
  • ビーチフロント
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • スパ
  • テニスコート
  • バー・ラウンジ
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • ミニバー
インターネット
  • 有料 Wi-Fi
  • 有料インターネット
  • 無料インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 無料駐車場
  • ルームサービス
  • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
  • 空港への交通手段
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
  • ベビーシッター

ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパの追加情報

住所: 333 Patak Road, Karon, Phuket 83100, Thailand
場所: タイ > プーケット > カロン
価格帯: ¥8,947 - ¥38,505 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパ 5*
客室数: 665
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Agoda, Hilton EMEA, Rakuten および ホテルズドットコム と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパ
ホテルのスタイル :
カロンで第 7 位の ビジネス ホテル
カロンで第 16 位の 人気のリゾート ホテル
カロンで第 17 位の ビーチ ホテル
カロンで第 18 位の 家族向けホテル
カロンで第 21 位の スパ ホテル
カロンで第 25 位の ロマンティックなホテル
カロンで第 30 位の 高級ホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパのスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
65 件の質問
質問する
シンガポール, シンガポール
プーケット, タイ

これまで様々な国、さまざまなランクのホテルに泊まりましたが、こんな最悪で屈辱的な思いをしたホテルは初めてです。

このホテル(ヒルトンアルカディア)には、強烈なまでの人種に対する差別意識があるようです。日本人(黄色人種?)は人として扱ってくれないようです。(宿泊客の90%以上が白人の方のようで、アジア系はほとんど見かけませんでした)

もう二度とヒルトン系列のホテルには泊りません。

これから行かれる方は、一度下の感想を参考にしていただければと思います。

===========

【①朝食ビュッフェ会場にて】

朝食ビュッフェで名物の「オムレツ」を楽しみにしていたのですが、ビュッフェ会場で対面にいたシェフにお願いすると、顔を背けられ無言で完全無視される。声かけが聞こえていないのかともう一度お願いするが、やはり無視される。半径3メートル以内には誰もいない状態であるため、明らかに私に対して拒否の姿勢である。何故?と思いその場にとどまっていると、白人女性がこのコーナーにやってきた。すると、このシェフは「オムレツはいかが?」とこの女性に自ら声をかけて颯爽と作り始めたのだ!そして、作り終えると、また、私と二人無言で対面状態になる。意味がわからず困っていると、シェフとは違う制服を着た男性が私に「どうかしましたか?」と声をかけてきたため、「オムレツを食べたいのですが…」と言うと、オムレツ係のシェフに「作ってあげて」とお願いをしてくれて、そこまでしてからようやく作ってもらえることになったのだが…、しかし、いざ作り始めると、いままではオムレツの状態などを見ながら無言で丁寧に作っていたのが嘘のように、隣りのワッフルつくりのシェフと会話をしだし、通りかかる他の接客係にまでフライパンを持たない手でボディータッチをしまくったり、更に唄まで謳いだし…ヒルトンのシェフという品位など全くなく、大衆定食屋さながらの空気をかもしだしながら、完全に手抜きで、しかも馬鹿にした態度で、本当に適当に作りはじめたのだ。しかも、中に入れる具材は選べるのだが、選んだものを完全無視して、全部の具材を片っぱしから入れられた!もうめちゃくちゃである。そして作り終えると厨房の奥へと引っ込んでしまった。

釈然としない気分になりながらテーブルに戻り、食事を始めるが、周囲の様子を見ながら食べ始めると、給仕をする人が周囲の白人の方に対するものと自分たちに向けるものが異なることに気づく。

空になった皿を下げに来ない(私たちの皿は食事が終わるまで一度も下げられることなく空いた場所に積み重ねて置かれたままであった。)。また、量の少なくなったグラスに、「いかがですか?」と注ぎにも来ない。などなど、完全に存在自体が無視されている。

その時間帯は、アジア系人種は私たちしかおらず完全に孤立状態で、非常に肩身の狭く、そして、何もしていないのに恥ずかしい思いをすることになった。

ちなみに、翌日、今度は主人が「オムレツ」を作ってもらおうと行ってみたようだが、やはり私と同じくなかなか作ってもらえず、恥ずかしい思いをしたそうです。そして、その日の給仕も前日とたいして差はなく、リゾート地に癒されにいったはずなのに、屈辱的な気分だけを味わうことに…。

Is this true???

1年以上前

すべての質問を表示する (65)

不明点がある場合は、 ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパ のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“上層階の方が蚊に悩まされない”
バブル評価 5 段階中 yk_dii, 2016/04/22 | ユーザーの口コミを読む
“ロータスウイングの高層階がお薦めです。”
バブル評価 5 段階中 コロミン, 2016/02/18 | ユーザーの口コミを読む
“A棟の高層階、中央部分辺り”
バブル評価 5 段階中 LNSG15, 2016/01/07 | ユーザーの口コミを読む
“オーシャンビューの部屋が良いです。”
バブル評価 5 段階中 Tintin0219, 2015/07/28 | ユーザーの口コミを読む
“ラウンジ利用できる部屋をおすすめします。”
バブル評価 5 段階中 sweetynight, 2014/11/08 | ユーザーの口コミを読む
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