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ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパ Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

Booking.com$98*
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カロンで 132 軒中 33 位の ホテル
Certificate of Excellence
2017/06/04 2017/06/05
1 部屋 大人 2 人 子供 0 人
$98*
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ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパ
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
3,067 件の口コミ

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1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

店員の方も非常に親切で、旅行中は不自由なくエンジョイすることができました。 また、タクシーもすぐに呼んでもらうことができたので、ツアーから帰ってきたあとにパット食事に行くこともできたのでよかったです。

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ありがとう、MASH0707
ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパのHiltonPhuketArcadiaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear MASH0707, Thank you very much for taking the time to write your detailed about the experience you had while...

東京, 東京都
施設のお気に入りの口コミ
2016/08/18に口コミを投稿

最近は、ロータス棟のシービュージュニアスイートを予約しスイート滞在しています。ラウンジに行かなくてもラウンジの眺めが見られるし、友人を呼んで部屋で食事もできました。ラウンジのスタッフも長年変わらないので、信頼感高いです。実は今年あたりでもう他のホテルと思いましたが、また来年も行こうと思いました。

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
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1ありがとう、Akino K
ホテルのお気に入りの口コミについて
saitama
1 週間前に口コミを投稿

マイカオのヴィラが取れなかった為、スウィートに1泊だけしました。シービューと言われましたが2階だったので海は見えませんでした。日本語は通じません。めちゃくちゃ広いのでホテル内移動はシャトルバス(5分間隔)です。ウェルカムロビーに行くのに2回満員で乗れなかったので歩いていたら警備員に歩いちゃだめだと叱られてしまいました。日本人は見かけませんでした。大陸系の旅行...

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ありがとう、homuz
ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパのHiltonPhuketArcadiaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear homuz, Thank you very much for taking the time to write your detailed about the experience you had while...

2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

今回はゴールデンウィークに泊まりました。 エグゼクティブスイートが1泊2万円ちょっとだったので決めました。 私はHilton Honors ゴールドなのですが今回はアップグレードはありませんでした。 専用デスクでチェックインしたのですが担当の方がわざわざ部屋までご案内頂きとても丁寧でした。 部屋も非常に広く息子が興奮していました! 部屋に入るとフルーツとチョ...

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ありがとう、n0ritakam
ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパのHiltonPhuketArcadiaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear n0ritakam, Thank you very much for taking the time to write your detailed about the experience you had while...

2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

1年前に予約し上層階シービューに宿泊しました。先ずtaxiでホテルのwelcome lobbyの車寄せに到着します。そこからはホテル内を巡回車に乗り、各ホテル棟で下車します。巡回車に結構テンションがあがります。敷地は広大で、至るところに樹木、ラグーンがあり、自然豊かです。孔雀、鶏が放し飼いされております。lobby到着check in、お部屋に案内され、部屋...

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1ありがとう、健治 河
ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパのHiltonPhuketArcadiaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear 健治 河, Thank you very much for taking the time to write your detailed and gracious review about the...

港区, 東京都
3 週間前に口コミを投稿

日本語は通じませんが良いホテルです。 コンビニなどはないため近くのスーパーなどで飲み物などを買う必要があります。カロンのビーチはほど近く、ロケーションも良いです

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、kojii457
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Dear kojii457, Thank you very much for taking the time to write your detailed about the experience you had while...

東京, 東京都
2017/04/17に口コミを投稿

規模が大きく、リゾート感がすごく感じられるホテル。パトンとは違い、ゆったり過ごすには適していると思う。

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ありがとう、keigos2017
ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパのHiltonPhuketArcadiaさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear keigos2017, Thank you very much for taking the time to write your detailed about the experience you had while...

東京
2017/02/14に口コミを投稿

とにかくプールが広く、海が荒れている時期でも楽しめる。部屋も広く天井高く快適に過ごせるのがいい。ただ近くに何もないので買い物や食事には不便。ホテル内のレストラン・ルームサービスは安価で美味しかった。

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1ありがとう、ナガキヨ
福岡市, 福岡県
2017/02/09に口コミを投稿

ゴールドメンバーでアップグレード狙いで一番低いグレードの部屋に宿泊しましたが、過去の口コミと異なる点が散見され、お勧めできません。寂れた伊豆のリゾートホテルという雰囲気です。 ①日本人スタッフは全員辞めてしまい1人もいません。 ②2017年より、アップグレードは1ランクのみに変更との事です。スイート以外の部屋はほとんど改装されておらず、シャワーの温度調整...

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10ありがとう、babymaclaren
豊橋市
2017/01/31に口コミを投稿

毎年のヒルトン。 いつも通りプールサイドでのんびり。天気も良く最高のバカンスになりました。 朝ごはんは種類も豊富でした。

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ありがとう、俊行 瀬

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2017/06/04 2017/06/05
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設備 / サービス

おすすめ
  • プール
  • 無料駐車場
  • ジム / フィットネス ルーム
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • スパ
  • ビーチフロント
  • バー・ラウンジ
  • 無料インターネット
施設について
  • ビーチフロント
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • スパ
  • テニスコート
  • バー・ラウンジ
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 有料 Wi-Fi
  • 有料インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
  • 無料インターネット
サービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 無料駐車場
  • ルームサービス
  • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
  • 空港送迎
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
  • ベビーシッター

ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパの追加情報

住所: 333 Patak Road, Karon, Phuket 83100, Thailand
場所: タイ > プーケット > カロン
価格帯: ¥9,792 - ¥25,815 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパ 5*
客室数: 665
予約オプション:
トリップアドバイザーは ホテルズドットコム, Booking.com, Hilton EMEA, Expedia, Rakuten, HotelsClick および HotelQuickly と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパ
ホテルのスタイル :
カロンで第 7 位の ビジネス ホテル
カロンで第 14 位の 人気のリゾート ホテル
カロンで第 17 位の ビーチ ホテル
カロンで第 18 位の 家族向けホテル
カロンで第 22 位の スパ ホテル
カロンで第 25 位の ロマンティックなホテル
カロンで第 30 位の 高級ホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパのスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
78 件の質問
質問する
シンガポール, シンガポール
プーケット, タイ

これまで様々な国、さまざまなランクのホテルに泊まりましたが、こんな最悪で屈辱的な思いをしたホテルは初めてです。

このホテル(ヒルトンアルカディア)には、強烈なまでの人種に対する差別意識があるようです。日本人(黄色人種?)は人として扱ってくれないようです。(宿泊客の90%以上が白人の方のようで、アジア系はほとんど見かけませんでした)

もう二度とヒルトン系列のホテルには泊りません。

これから行かれる方は、一度下の感想を参考にしていただければと思います。

===========

【①朝食ビュッフェ会場にて】

朝食ビュッフェで名物の「オムレツ」を楽しみにしていたのですが、ビュッフェ会場で対面にいたシェフにお願いすると、顔を背けられ無言で完全無視される。声かけが聞こえていないのかともう一度お願いするが、やはり無視される。半径3メートル以内には誰もいない状態であるため、明らかに私に対して拒否の姿勢である。何故?と思いその場にとどまっていると、白人女性がこのコーナーにやってきた。すると、このシェフは「オムレツはいかが?」とこの女性に自ら声をかけて颯爽と作り始めたのだ!そして、作り終えると、また、私と二人無言で対面状態になる。意味がわからず困っていると、シェフとは違う制服を着た男性が私に「どうかしましたか?」と声をかけてきたため、「オムレツを食べたいのですが…」と言うと、オムレツ係のシェフに「作ってあげて」とお願いをしてくれて、そこまでしてからようやく作ってもらえることになったのだが…、しかし、いざ作り始めると、いままではオムレツの状態などを見ながら無言で丁寧に作っていたのが嘘のように、隣りのワッフルつくりのシェフと会話をしだし、通りかかる他の接客係にまでフライパンを持たない手でボディータッチをしまくったり、更に唄まで謳いだし…ヒルトンのシェフという品位など全くなく、大衆定食屋さながらの空気をかもしだしながら、完全に手抜きで、しかも馬鹿にした態度で、本当に適当に作りはじめたのだ。しかも、中に入れる具材は選べるのだが、選んだものを完全無視して、全部の具材を片っぱしから入れられた!もうめちゃくちゃである。そして作り終えると厨房の奥へと引っ込んでしまった。

釈然としない気分になりながらテーブルに戻り、食事を始めるが、周囲の様子を見ながら食べ始めると、給仕をする人が周囲の白人の方に対するものと自分たちに向けるものが異なることに気づく。

空になった皿を下げに来ない(私たちの皿は食事が終わるまで一度も下げられることなく空いた場所に積み重ねて置かれたままであった。)。また、量の少なくなったグラスに、「いかがですか?」と注ぎにも来ない。などなど、完全に存在自体が無視されている。

その時間帯は、アジア系人種は私たちしかおらず完全に孤立状態で、非常に肩身の狭く、そして、何もしていないのに恥ずかしい思いをすることになった。

ちなみに、翌日、今度は主人が「オムレツ」を作ってもらおうと行ってみたようだが、やはり私と同じくなかなか作ってもらえず、恥ずかしい思いをしたそうです。そして、その日の給仕も前日とたいして差はなく、リゾート地に癒されにいったはずなのに、屈辱的な気分だけを味わうことに…。

Is this true???

1年以上前

すべての質問を表示する (78)

不明点がある場合は、 ヒルトン プーケット アルカディア リゾート&スパ のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“シービューは4階以上”
homuz, 2017/05/13 | ユーザーの口コミを読む
“上層階の方が蚊に悩まされない”
coma-dii, 2016/04/22 | ユーザーの口コミを読む
“ロータスウイングの高層階がお薦めです。”
コロミン, 2016/02/18 | ユーザーの口コミを読む
“A棟の高層階、中央部分辺り”
LNSG15, 2016/01/07 | ユーザーの口コミを読む
“オーシャンビューの部屋が良いです。”
Tintin0219, 2015/07/28 | ユーザーの口コミを読む
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