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旅行者の写真 (42)
客室 & スイート (29)
食事 (4)

詳細

43位:下京区のホテル139軒中
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
多言語対応スタッフ
宴会場
浴槽
禁煙のホテル
車椅子可
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部屋の特徴
エアコン
客室内冷蔵庫
バリアフリー ルーム
ファミリールーム
喫煙できるお部屋
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
中価格帯
中心部に近い
ホテルクラス
108件口コミ
64枚写真
Q&A9
4件客室のヒント
旅行者の評価
  • 41
  • 49
  • 15
  • 1
  • 2
投稿時期
旅行者のタイプ
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ホテルとありますが、ほぼ旅館だと思います。 京都駅から5分くらいのところにあり、立地はいいと思います。 隣にシアトルベストコーヒやコンビニもありました。 お部屋は和室で、広い方だと思います。 清潔にしてあります。 ふとんは従業員の人が敷いてくれます。 敷布団2枚引いてくれますが、個人的にはまだ背中が痛くなり、3枚にしました。 (お部屋の押込みに入っていましたので、利用させてもらいました。) 朝ごはんも旅館のようで、バイキングなどではなく配膳スタイルです。 地下には温泉ではないですが、大浴場もありました。 お値段も安くおススメできるお宿です。
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京都駅からとても近いお宿でした。宿泊1週間前にレンタルサイクルの問合せをさせていただいたらとても親切に対応してくださりGWでも無事に予約することができました。チェックイン前に荷物を預かってくださりチェックインには荷物がお部屋に届いていました。昔からのお宿で建物は古いですが、大浴場がありゆっくり湯船にはいれ、部屋食でゆっくりと美味しい京会席をいただけ大満足です。お部屋係の仲居さんの対応もすばらしく宿泊して良かったです。
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ホテル佐野家の支配人、hotesanoからの返信
2017年6月29日に返信済み
この度は当館をご利用頂き有難うございました。 それからお褒めの言葉を頂きまして恐縮ではございます。 ごゆっくりと過ごして頂いたようで従業員一同うれしく思っております。 またお越し頂けますように頑張って参りますのでまた機会がございましたらお寄り下さいませ。
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従業員がおそらく新人の従業員を指導する声が聞こえ非常に不快だった。内容もくだらないもので、「「ぶろ」ってなに? なんですか? ……「ふろ」に「朝」がついて「あさぶろ」になるの! 「朝」がついて「F」が「B」になるんです! わかりますか!」という意味不明な指導。怒鳴るような話し方が客室まで聞こえ非常に不快だった。簡潔にまとめたが、実際にはこの話を要領を得ない話し方で3分間ほど繰り返し聞かされ、気が滅入ってしまった。外国人の従業員に日本語の指導でもしているのかとも思ったが、それにしても要領を得ないし客に聞こえる怒声でするような話でもない。
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ホテル佐野家の支配人、hotesanoからの返信
2017年6月29日に返信済み
この度は当館をご利用頂き有難うございました。 不愉快の思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を受け止めまして従業員の教育に努めます。それから良質なサービスを お客様へ提供できるように日々努力をして参りますのでどうぞよろしくお願い致します。 本当にこの度は申し訳ございませんでした。
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ホテルと名乗ってはいますが、中身は和室中心の旅館タイプです。 設備が古いですが、掃除は行き届いているようで問題無く過ごせました。 朝食もバイキングではなく、仲居さんが給仕してくれる和定食スタイルで、出汁巻き、肉じゃが、焼き魚などとても美味しく、朝から食べ過ぎてしまいました。 温泉ではありませんが大浴場があり、観光で歩き疲れた体を手足を伸ばして癒せるのが良いですね。 京都のバスで系統番号が3桁のものは循環運転しているのですね。この話を聞かなければ、危うく間違って逆回転に乗ってしまうところでした。教えて下さったフロントの方に感謝です。
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ホテル佐野家の支配人、hotesanoからの返信
2017年6月29日に返信済み
この度は当館をご利用頂き、有難うございました。 それからお褒めの言葉を頂きまして恐縮でございます。 ごゆっくりと過ごして頂いたようで大変うれしく思っております。 当館のご夕食も美味しくお召し上がり頂けますのでまたお越しの際は是非よろしくお願い致します。お食事だけではなくお客様一名、一名様に良質なサービスを提供出来ればと思って日々精進して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
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価格帯
$105 - $286 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方京都府京都市下京区下京区
客室数
45
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