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湯の宿 松栄

旅行者の写真 (44)
客室 & スイート (34)
動画 (1)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

51位:下京区のホテル143軒中
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
レストラン・飲食店
ルームサービス
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
サウナ
ランドリーサービス
禁煙のホテル
部屋の特徴
エアコン
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
家族向け
ホテルのリンク
公式サイト
特典:Best Rate Guarantee!
宿泊プラン
98件口コミ
7件Q&A
15件客室のヒント
評価
  • 43
  • 31
  • 12
  • 5
  • 7
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
まず外観が写真とだいぶ違いました。 そこはさておき、お部屋に入ると、まず目に飛び込んできたのが、ドライヤーがものすごく汚い…。 いつから使われてないのだろうと思うほど、ホコリが乗ってて、触るとザラついてたし 今までホテルとか旅館に泊まったことありますが、こんなこと初めてです。 そしてそのドライヤー置いてあったところが、また汚い…。普通洗面台とかにありますよね、それが昭和初期みたいな木の板の上にあり、ここに色んなもの置いて髪乾かすの…?と思いました…。 何も思わない方もいるでしょうが私には無理でした。それから、夕飯がすき焼きでした。 野菜をおかみさんが入れてくれていたのですが、着物の裾がネギの上に乗ってて…苦笑 そこは我慢しました。 ですが、野菜を鍋に入れる時、ネギが机の上に落ちてしまったんです。それを、 鍋に入れてもよろしいでしょうか?と聞かれ……。いやいや、普通に聞かなくても入れないでしょう💦どうなってるんだ、と思いましたね…。もう利用することはないと思います。口コミや、写真だとすごい雰囲気のある素敵な旅館と期待していた為、非常に残念でした。それから部屋の冷房がものすごい臭かったです。新館と書いてありましたが、そんなわけないですよね?エアコンも古かったし…。
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このホテルの協力のもとに集められた口コミ
湯の宿 松栄の広報担当マネージャー、FromKyoto444からの返信
2 週間前に返信済み
Global17446593967 様 この度はご投稿、ありがとうございました。 また、多くの改善点のご指摘、ありがとうございます。 ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。 今後とも「湯の宿 松栄」よろしくお願い申し上げます。 湯の宿 松栄 以上、よろしくお願いいたします。
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毎年利用させて頂いておりますが、町中にありながら家族でゆったりくつろげる旅館です。実に行き届いた御もてなしに何時も感心いたします。 毎回、家族一同感謝しております。
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湯の宿 松栄の広報担当マネージャー、FromKyoto444からの返信
3 週間前に返信済み
M5325 様 この度はご投稿、ありがとうございました。 また、いつも当館をご利用いただき、ありがとうございます。 これからも、感謝していただけるよう努めてまいります。 今後とも「湯の宿 松栄」よろしくお願い申し上げます。 湯の宿 松栄
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3階に泊まったんですが3階全体が温泉のいい香りで満たされていてとてもイイ気分でした。 お料理もおいしく量も多いので普通に満腹になります。天ぷらは絶品でした^^ ただフロントで男性の方の対応が雑なのだけが残念でした・・受付時とフロントにTELした時に適当さを感じたので★5のところを★3にさせて頂きます。 でもまた京都に行くときは利用したいです。
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このホテルの協力のもとに集められた口コミ
湯の宿 松栄の広報担当マネージャー、FromKyoto444からの返信
3 週間前に返信済み
Inspire52267670626 様 この度はご投稿、ありがとうございました。 当館スタッフ対応の件、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。 料理をお褒めいただき、ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 湯の宿 松栄
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以前、利用させていただいた時に良かったので、リピートしました。 今回もゆっくり休めました。 サービスもしていただき、また、京都に行くときは宿泊したいです。
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このホテルの協力のもとに集められた口コミ
湯の宿 松栄の広報担当マネージャー、FromKyoto444からの返信
2019年5月22日に返信済み
Pioneer17057136124 様 この度はご投稿、ありがとうございます。 また、再び当館をご利用いただき、ありがとうございました。 今後とも「湯の宿 松栄」よろしくお願い申し上げます。 湯の宿 松栄
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親を連れての京都旅で初めて宿泊させていただきました。とても綺麗で、お風呂も食事もどれも満足でした。親も喜んでいてよい親孝行ができました。また、京都に行くときは絶対にいきます
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湯の宿 松栄の広報担当マネージャー、FromKyoto444からの返信
2019年5月6日に返信済み
Flyer40296968649 様 この度はご投稿、ありがとうございます。 当館での滞在にご満足頂き、社員一同嬉しく思っております。 また、お風呂、食事もお褒めいただき、ありがとうございました。 今後とも「湯の宿 松栄」よろしくお願い申し上げます。 湯の宿 松栄
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価格帯
$121 - $371 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方京都府京都市下京区下京区
客室数
36
施設のオーナー登録

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