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リーガロイヤルホテル京都

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Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

30位:下京区のホテル140軒中
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
京都駅から西へ徒歩約7分、世界遺産の東寺や東・西本願寺の他、家族・カップルに人気の京都の新名所「京都水族館」「京都鉄道博物館」へも徒歩圏内で、京都旅行の拠点として便利です。2016年9月にリニューアルし、和の風情を感じる客室には、加湿機能付き空気清浄機や無料Wi-Fiが完備され、快適にお過ごしいただけます。チェックイン前・アウト後の荷物預かりも承りますので、身軽に観光をお楽しみいただけます。京都駅までの無料シャトルバスや、無料駐車場もあり便利です。館内には、和洋中6つのレストランとラウンジ・バーがあり、最上階のフレンチダイニング「トップ オブ キョウト」は、京都で唯一の回転展望レストラン。全席、窓側に配置され、古都の街並みや夜景とともに、フレンチをお楽しみいただけます。館内には室内スイミングプールなど、設備も充実しております。
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施設情報
ルームサービス
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
バー・ラウンジ
無料駐車場
ジム/フィットネスセンター
コンシェルジュ
サウナ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
公衆無線LAN (Wi-Fi)
多言語対応スタッフ
宴会場
浴槽
温水プール
車椅子可
送迎バスサービス
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部屋の特徴
エアコン
ミニバー
客室内冷蔵庫
スイートルーム
バリアフリー ルーム
ファミリールーム
喫煙できるお部屋
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ビジネス
Modern
ホテルのリンク
公式サイト
特典:ホテル公式ホームページ予約特典
宿泊プラン
1,613件口コミ
Q&A37
64件客室のヒント
旅行者の評価
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  • 315
  • 78
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旅行者のタイプ
言語
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家族で泊まりましたが、すごく気持ちが良く泊まれました。 母が足が悪いのでホテル内の懐石フランス料理店で食事をしましたが、好き嫌いの多い私でも苦手な物を事前に伝えておいたので残さず食べられ、家族ともども大変美味しく頂きました。 また、京都駅前での買い物などでは、無料で京都駅までシャトルバスがありましたが、駅までは10分位の距離です。アメニティなどの充実さ、色々な面での接客サービスなど不満など微塵も感じさせないホテルでした。
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リーガロイヤルホテル京都のお客様担当マネージャー、Explorer810241からの返信
2019年4月15日に返信済み
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 お客様サービス担当支配人
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リーガロイヤルホテル京都のお客様担当マネージャー、Explorer810241からの返信
2019年4月15日に返信済み
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 お客様サービス担当支配人
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+1
出張で1泊しました。2度目の投稿ですので今回は朝食にフォーカスしたいと思います。 朝付きプラン、それも最上階の回転レストランでの朝食プランでした。チェックインの時に、『朝食が簡単なコース料理みたいになっていて…』と説明を受け、ワクワクしていました。 翌朝は早い予定でしたが、気合いを入れて前日は早めに寝て早起きしました(笑)。1時間で1回転くらいの、ゆっくりしたスピードで回転。朝食も地元産の食材を豊富につかっていて、比較的ゆっくりペースで提供されました。ちょっと物珍しい朝食となりました。写真をご参照ください。
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リーガロイヤルホテル京都のお客様担当マネージャー、Explorer810241からの返信
2019年4月16日に返信済み
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 お客様サービス担当支配人
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家族旅行で利用しました。 いつもは出張で一人で利用しているとても好きなホテルなのですが、家族と来てみるとやはり勝手が違いました。 アップグレードしてくれたお部屋はソファベッドにベッドメイクがされていない、アメニティが人数分無いというところに娘がイラついてしまい悲しい雰囲気に・・・。 朝食会場では入り口近くの長細いテーブルの席に通され微妙。 パンは補充されておらずクロワッサンしかなく、チーズもなくまた娘がイラつき、嫁は納豆が無いとつぶやいていました。
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リーガロイヤルホテル京都のお客様担当マネージャー、Explorer810241からの返信
2019年4月16日に返信済み
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 今回は本当に申し訳有りませんでした。 またのご来館心よりお待ちしております。 お客様サービス担当支配人
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+1
緑寿庵清水の金平糖と一澤信三郎帆布のトートバックを購入する為に行きました。 金平糖は、深みのある味でした。製造するのに、2週間かかるそうです。宮内庁にも納入しているそうです。 トートバックは種類が豊富で手頃でした。 祇園の建仁寺の風神雷神の屏風絵と双龍図は大感激しました。 ホテルは、リーガロイヤルホテル京都は10階のエグゼクティブフロアのジュニアスイートツインはアメニティの種類が豊富で大満足でした。
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リーガロイヤルホテル京都のお客様担当マネージャー、Explorer810241からの返信
5 週間前に返信済み
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 お客様サービス担当支配人
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価格帯
$99 - $292 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
rihga royal kyotokyoto rihga royal hotel
所在地
日本近畿地方京都府京都市下京区下京区
客室数
489
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