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柊家別館

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客室 & スイート (26)
概要
  • とても良い68%
  • 良い26%
  • 普通5%
  • 悪い1%
  • とても悪い0%
  • 2018年1月9日
    “お料理が素晴らしい”
  • 2017年8月17日
    “季節感を感じる料理がとても良いです”
京都府 京都市中京区 御幸町二条下る山本町431 地図
施設・サービス
無料インターネット
駐車場
冷暖房完備
禁煙ホテル
ルームサービス
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37件
旅行者の評価
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旅行者のタイプ
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言語日本語
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口コミ 37 件中 15
口コミを投稿:2018年1月9日

長年、京都の老舗旅館に憧れていましたが、敷居以前にお値段が…。でもあの柊家さんに別館があると知り、しかも予算の範囲内。友人と1泊しました。 3か月ほど前から、JTBでお庭に面したお部屋を予約していたのですが、通されたのは何故かお庭に面していないお部屋。京町家の坪庭を眺めて過ごすのを楽しみにしていたので、到着早々出鼻をくじかれ、非常に残念でした。 でも気を取り直して、おもてなしの美味しい和菓子やお茶をいただいているうちに、大切に使われてきた古い日本家屋独特の雰囲気、街中とは思えない静けさに、少しずつ惹き込まれていきました。 お風呂はお部屋には無く、希望時間を仲居さんに告げると貸切の家族風呂を1時間単位で予約していただけます。夕食前は込み合うので、入浴後、ゆっくり食事したい場合は、早めにチェックインした方が良さそうです。お風呂専門の従業員の方がいらっしゃり、支度が整うとお部屋に電話がかかってきます...さらに表示

4  役に立った
口コミを投稿:2017年8月17日 モバイル経由

点数は付けられるなら4.5を付けたかったのですが付けられないので5を付けました。 0.5は柊屋旅館に泊まったと事がないので柊屋旅館への期待を込めて4.5のイメージです、ネガテイブな意味ではないです。 今回はJTBのツアーで申し込んだので新幹線も付いて旅行代金的には大変満足のいくものでした。 柊屋旅館のクチコミを色んな所で見ましたが、中には接客が良くないというクチコミがありましたが泊まってみて分かった気がしました。 柊屋別館はフロントも仲居さんも老舗旅館のイメージにしては若い人ばかりでした。ここが接客の評価が分かれるところかと思いました。自分達の評価は接客も大変気持ち良くリラックス出来て良かったです。 でもこちらの一番のオススメはお食事です。今回は8月だったので鱧など関西の夏を感じさせるメニューで見た目、味ともに楽しめました。伊豆温泉旅館など色んな所に行っていますがこのレベルはなかなかないと思い...さらに表示

1  役に立った
口コミを投稿:2017年5月29日

口コミにはおもてなしが良いと書いてあったので期待して行ったが、正直言って接客は最低レベルのものだった。 一泊三千円の民宿以下と言っても差し支え無いかもしれない。 玄関に入ったらまずフロントの女性に「予約してもらわないと・・・」 (・・・してますが?^^)イラッ 部屋の案内も早口で聞き取れず、セリフを言い終えたら即退散。 襖の開け閉めは立って行われ、料理の出し方も滅茶苦茶。 風呂に行けば勝手に鍵を閉められ入れない。(鍵は分かり易く机の真ん中に置いておいた) 一言「私はあまり鍵を閉めないので、気をつけてください」となるべく物腰柔らかく伝えたら、「鍵は閉めてくださいねぇ」とピシャリ。 (えっ、私が悪いの?)イラッ 私「高山寺に行きたいんですけど・・・」 仲居さん「高山寺・・・?南禅寺が良いですよ。南禅寺にいくべきですよ」 私「えぇ・・・(困惑)」 と、こんな感じ。 仲居は外れだったが、フロントの男性二名...さらに表示

5  役に立った
口コミを投稿:2016年12月6日

素敵な旅館でした。2泊しました。料理がとても美味しくおもてなしにも感激しました。お風呂は2種類あり檜のお風呂も素敵で写真を撮ってしまったほどです。どちらも家族ぶろとして鍵をかけて使えます。1日目は夕方につまみ食いをしてしまったせいで食べきれずでしたが、2日目は空腹で望みました。食事目的でも伺いたくなります。細かいところにも気配りがある素敵なお宿でした。また正座がきついなど、身体的な問題の改善もとってくださいました。また行きたいです。

2  役に立った
口コミを投稿:2016年11月19日 モバイル経由

ここに初めて宿泊して20年になりますが一度として同じ料理が無く料理人の意気込みが毎回感じられます。本館と比べても全く遜色がない料理です。京都の隠れ家的な宿として利用しています。

3  役に立った
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施設情報
ホテルの特徴
ルームサービス
無料インターネット
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
冷暖房完備
ホテルのスタイル
人気リゾート
客室のタイプ
禁煙ルーム
ホテルのスタイル
人気リゾート
客室のタイプ
禁煙ルーム
客室数
14
価格帯
$311 - $564 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 近畿地方 > 京都府 > 京都市 > 中京区 > 京都中心部
ホテルのスタイル
人気リゾート
客室のタイプ
禁煙ルーム
客室数
14
価格帯
$311 - $564 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 近畿地方 > 京都府 > 京都市 > 中京区 > 京都中心部
写真
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Q & A
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Cosmopolitan808172
2016年5月22日|
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redia_friendiaからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
お部屋はいろいろな広さ、タイプがありましたので、旅行会社にリクエストしてみるが一番だと思います。
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部屋に関するアドバイス
"階段を上りたくない人は1階がいいです。庭が見える部屋がいいともいます。"
"2階の部屋の方が音は気にならない。"
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"一階の庭に面したお部屋と二階の角部屋(たいへん静かです。)"
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"シニアの方は一階の指定をお願いした方が好い。"
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