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ホテル グラン・エムズ京都

旅行者の写真 (272)
360
パノラマ写真 (10)
客室 & スイート (243)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

13位:中京区のホテル57軒中
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
人気の観光地である錦市場や祇園、先斗町まで徒歩圏内。 ホテル前のバス停、地下鉄や京阪、阪急が利用可能という抜群の立地環境。世界遺産を身近に感じることができます。 ホテル館内は「デザインと快適性の融合」をテーマに高級感と遊び心溢れる空間に。 京都出身の銅版画家「舟田潤子」氏の色彩豊かに彩られた版画が飾られており、見る者を惹きつけます。 また、洗練されたデザインのフロントデスクやロビーが高級感を演出し、感動や歓びを与える空間となっています。 お客様に快適に過ごして頂きたいという想いから、シモンズ製のマットレス、ピロートップを採用。 肌に触れるものにもこだわり、上質なタオルやアメニティをご用意しております。心躍る空間と心地よい眠りで素敵な1日の始まりをお約束いたします。
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施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
セルフサービス ランドリー
ランドリーサービス
公衆無線LAN (Wi-Fi)
多言語対応スタッフ
禁煙のホテル
部屋の特徴
エアコン
客室内冷蔵庫
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
お値打ち
Modern
706件口コミ
Q&A43
2件客室のヒント
旅行者の評価
  • 250
  • 331
  • 93
  • 14
  • 18
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
選択した絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
京都旅行で宿泊。 繁華街に近いし、清潔で、何より安い。 部屋は清潔感あふれ、ロビーもおしゃれ。 チェックアウト後でしたが荷物預かってくださいました。
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ホテル グラン・エムズ京都のフロント、hgmk2015からの返信
4 週間前に返信済み
cocop-mie様 この度はホテル グラン・エムズ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 また、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 弊館のございます河原町三条は、市内で特に活気のあるエリアへ徒歩圏内でアクセスできる立地の良さが魅力です。 有名大型デパートが立ち並び、常に賑わいを見せる四条通はもちろん、京都らしい風情が楽しめる先斗町や祇園、京都の台所として有名な錦市場など、徒歩で気軽にお越し頂けます。 きっと京都ならではの雰囲気をお楽しみいただけたのではないかと存じます。 お客様に清潔で安心できるお部屋をご提供するのは、私共の使命でございます。 多くの時間をお過ごし頂く客室はもちろん、1階のロビーでも快適にお過ごし頂けるように努めております。 館内には京都出身の銅版画家、舟田順子氏の作品を展示しており、落ち着いた中にもワクワク感を感じて頂けるような空間を設えております。 チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりは無料で行なっております。 ハンズフリーで身軽に観光をお楽しみ頂ければと思います。 また、有料ではございますが、京都駅やご自宅、勤務先へのお荷物の配送も承っております。 どうぞお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。 桜の競演が終わり、京都では青々とした新緑が美しい季節になって参りました。 次回京都へお帰りの際も、弊館をご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル グラン・エムズ京都 フロント 小坂 洋史
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三条の一本北側を少し入った所にあり、食事をするのに不便はしません。部屋は清潔で問題なし。夜間は入り口が閉まりますが、カードキーで出入りできます。窓からの眺めがもうひとつな事以外は何も不満はなかったです。河原町近辺の同料金のホテルではここが一番広い部屋でした。
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ホテル グラン・エムズ京都のフロント、hgmk2015からの返信
2019年3月13日に返信済み
chiyochiyoll 様 この度はホテル グラン・エムズ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 また、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 弊館のございます河原町三条は、ホテル近辺に多くの飲食店がございます。 和洋中いずれのお店もございますが、特に京都ならではの新鮮な野菜を使ったお店や、おばんざいをお楽しみ頂けるお店、お手軽なラーメン店などは特に人気がございます。 お気に入りのお店とは出会えましたでしょうか。 お部屋からの眺めに関しては、弊館の立地上、目の前が近隣のビルとなってしまうお部屋もございます。 しかしながら河原町通りを向いたお部屋や、本能寺をご覧いただけるお部屋の他、坪庭の付いた和室、景色はご覧頂けませんが、広々とした和洋室などもご用意しております。 ご滞在の目的に応じてお選び頂ければ幸いでございます。 京都では寒さが和らぎ、桜の蕾が日に日に大きくなってきております。 次回京都へお帰りの際も、弊館をご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル グラン・エムズ京都 フロント 小坂 洋史
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友人8人での旅行。畳の広い部屋でした。比較的新しく水廻りはとてもきれいです。大浴場がないためお風呂と洗面が不便でした。近くにも大浴場がないなでタクシーで京都駅付近の大浴場へ。周りはお店もあり交通の便もよく立地は最高でした。見かけたのは外国人客ばかりでフロント英語表記が多数。8人部屋平日1泊で1人8500円と値段は安かったので満足です。
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ホテル グラン・エムズ京都のReception、hgmk2015からの返信
2018年10月21日に返信済み
p00h3様 この度はホテル グラン・エムズ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在の感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 弊館のございます河原町三条は、交通アクセスに大変優れており、飲食店やお土産が揃う大変利便性のよい立地でございます。 観光地である嵐山や金閣寺、銀閣寺へダイレクトにお越しいただける他、先斗町や木屋町などの飲食店街も徒歩圏内でございます。 その分多くの海外からのお客様にもご利用頂いております為、ご不便を少なくすべくフロント周辺には英語表記が多く感じられたかもしれません。 お風呂と洗面の関してはご不便をお掛け致しました。実は京都は銭湯が全国的に多い県として知られております。市内にも京都駅はもちろんホテル周辺にも多数の銭湯がございますので、京都でのアクティビティの一つとして楽しんで頂けたらと思います。 急に寒さが強くなりましたが、これから京都は紅葉の美しい季節を迎えます。 次回京都へご入洛される際も、弊館をご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル グラン・エムズ京都 フロント 小坂 洋史
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ビジネスホテル風内装のホテル。 2人部屋でしたが、二人だと狭すぎです。 立地は良く、すぐそばが商店街で地下鉄の駅もあります。 京都観光メインならオススメ。
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ホテル グラン・エムズ京都のReception、hgmk2015からの返信
2018年8月13日に返信済み
Kenichi H様 この度はホテル グラン・エムズ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 弊館のございます河原町三条は、京都市内の観光はもちろんお買い物やお食事などに大変便利でございます。 ホテル目の前にございます河原町三条バス停からは金閣寺や銀閣寺、嵐山へ乗り換えなしでお越し頂けます。 また京都市営地下鉄、京阪電車、阪急電車を使うことで、関西広域へのアクセスにも対応致します。 お買い物にはホテルより徒歩3分の寺町通りや新京極通りを、お食事には多数の飲食店が軒を連ねる先斗町、木屋町通りが徒歩5分でアクセスして頂けます。 お部屋の広さに関しましては、ご満足いただけず残念に思います。 弊館ではリーズナブルにお泊り頂ける13㎡のセミダブルルームや、横幅180㎝ベッドを備え、お部屋から河原町通をご覧いただける18㎡のキングルーム、24㎡の余裕の広さを誇るスーペリアツインルームなど、幅広くご用意しております。 次回お帰りの際はご検討いただければ幸いでございます。 京都では大変厳しい暑さが連日続いております。どうぞご自愛くださいませ。 また京都へご入洛の際は弊館をご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル グラン・エムズ京都 フロント 小坂 洋史
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知名度もなく、わかりずらく、そのうえ、杓子定規なフロントスタッフの対応。なんの特徴もなく、最低なホテルでした。
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ホテル グラン・エムズ京都のReception、hgmk2015からの返信
2018年3月3日に返信済み
localtraveler2000 様 この度はホテル グラン・エムズ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら弊館をお選び頂いたにもかかわらずご満足頂けなかったとのこと、大変残念でございます。 弊館は2014年10月に開業し、昨年3周年を迎えました。 おかげさまで多くのお客様にご利用頂ておりますが、知名度はまだまだでございます。 今後更なるアピールとお客様への接遇を強化し、知名度向上に努めて参ります。 場所につきましては、弊館は河原町通りに面しております。 しかし入口が姉小路通という細い路地に面しており、河原町通には入口がございませんので、ご不便をおかけすることもあるかと思います。 その為河原町通側にはホテル玄関の所在地を表示し、少しでもご不便をお掛けしないように努めております。 タクシーでお越しの際にホテル所在地が分からないということでしたら、「昔のホテルアルファ京都まで」とお伝え下さいませ。 フロントスタッフの対応でございますが、ご不快に感じられましたことを心よりお詫び申し上げます。 私共スタッフはお客様のご要望に最大限お応えし、快適にお過ごし頂けるように日頃より務めております。 しかし今回頂きました厳しいご指摘を拝読し、まだまだ目標とするところに到達していないと再認識いたしました。 今後より一層の暖かなおもてなしを実現すべく、これからも誠心誠意努力を続けて参る所存でございます。 しかしながら法規や約款などの理由により、ご希望に沿えない、もしくは重ねてお願いをすることもございます。 その際はどうかご理解ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 今回はこの様な結果でございましたが、お客様から頂きましたご指摘を胸に、これからも努力を続けて参ります。 ご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテル グラン・エムズ京都 フロント 小坂 洋史
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価格帯
$42 - $240 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方京都府京都市中京区京都中心部
客室数
130
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