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ホテルモントレ エーデルホフ札幌

旅行者の写真 (371)
客室 & スイート (244)
動画 (5)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

24位:中央区のホテル121軒中
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
十九世紀末ウィーンを飾ったゆたかな創造の息吹をたどって。エーデルホフはドイツ語で“貴族のお屋敷”を意味します。かつてこの立地に存在した北海道営林局の面影を残す種々の巨木が豊かな緑を茂らせ、その緑をそのままにお屋敷の庭園を思わせる憩いの庭をつくろうと、このように名付けたのです。十九世紀末のウィーンに思いをよせたストーリーでお客様をお迎えしています。
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施設情報
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
スパ
コンシェルジュ
サウナ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
多言語対応スタッフ
宴会場
朝食あり
浴槽
禁煙のホテル
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部屋の特徴
エアコン
客室内冷蔵庫
ファミリールーム
喫煙できるお部屋
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
トレンディ
素晴らしい眺め
ホテルのリンク
公式サイト
特典 & 告知:公式サイト最低価格保証
宿泊プラン
777件口コミ
Q&A9
61件客室のヒント
旅行者の評価
  • 274
  • 373
  • 97
  • 19
  • 14
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
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事前に「狭い」との評価は読んでいたものの、予想を上回る狭さだった。 露天風呂は壷湯のごとく狭く、ジェットバスは湯温が42度近くてとても浸かれず、シャワーヘッドは気抜けがするほど弱々しく、30分たらずで撤収したところ、提供されていた「バスローブ」がLLサイズで、なんの冗談かと思いながらも、裸ゆえどうにもならず、袖から指先しか出ないずるずる状態で休憩室を使う羽目になった。 調度はよろしく朝食会場も広く、ワッフルは殊に美味だったが、あの塩素臭たっぷりの狭い熱湯風呂を思うと、二度と利用する気になれない。 勉強になった。
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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のManager、monedlからの返信
2 週間前に返信済み
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お身体を休め、お寛ぎ頂くべき施設であるスパにて、お客様のご期待に添えず、 あらゆる面で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。 大変申し訳ございませんでした
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ホテルのお気に入り
結婚式場がある大きなホテル。札幌駅からも近く迷わず到着しました。朝食は軽めに・・・と思っていましたが、美味しそうなものがたくさんありましたので、沢山食べました。オムレツがお勧めです。
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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のManager、monedlからの返信
2019年3月11日に返信済み
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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朝食は種類が少なく、2泊しましたが、2泊目には飽きました。 お風呂は露天風呂があるとのころでしたが、ただ外に15m2くらいの風呂があるだけで、屋根があり、格子もあり、景色はほぼ見えませんでした。 また、脱衣場から湯船まで距離があり、階段を裸で移動するという不思議な作りになっています。
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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のManager、monedlからの返信
2 週間前に返信済み
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながらあらゆる面で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。 大変申し訳ございませんでした。
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場所は分かりづらかったのですが、内装がとっても素敵でした。 老婆の母親が館内を「ミッキーハウスみたい」とか「ハリーホッタみたい」とか 「ディズニー」や「ハリポタ」みたいだと感激していました。 朝食の種類を多く朝はゆっくりできました。とっても美味しい。 スパも良かったです。 スタッフさんの教育を厳しくされているのか あらゆるところで「ちゃんとしてるな」と思わされました。そこも「ディズニー」ぽかったです。 ツインルームだったのですが ソファ椅子が1つしかなかったので-★です。
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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のManager、monedlからの返信
3 週間前に返信済み
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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もともとアールデコ英国調?のホテルなので、古さが良い味になりつつあるように思います。 残念なのはお風呂の床タイルの黒ずみが尋常ではなかったこと、壁のタイルは目地もきれいだったので余計に残念に思いました。ケミカルできれいにならないんですかね? 一番気になったのは、フロントの背面の壁ですかね。汚れが目につきます。最初に訪れる場所なのできれいにすべきと思いました。 お風呂は通常2千円ほどで一般公開しているようなのちょっと期待して行きましたが、お風呂は小さいです。
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ホテルモントレ エーデルホフ札幌のManager、monedlからの返信
2019年4月14日に返信済み
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながらあらゆる面で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。 大変申し訳ございませんでした。
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価格帯
$78 - $354 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本北海道札幌市中央区
客室数
181
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