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旅行者の写真 (1004)
客室 & スイート (584)
ストーリーボード
概要
  • とても良い32%
  • 良い48%
  • 普通15%
  • 悪い3%
  • とても悪い2%
  • 4 日前
    “予想通りの良さ”
  • 3 週間前
    “良いホテルだと思います!”
公式サイト
北海道 札幌市中央区 北一条西4 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
浴槽
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
4つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
札幌グランドホテルからのオファー
特典: Book Direct and Save More
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1,159件
旅行者の評価
373
555
180
30
21
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 1,159 件中 15
口コミを投稿:4 日前 モバイル経由

宿泊も値段相応で、満足のいくものでありました。 場所が、よくて便利だと思います。 ランチも美味しかった。 これから値段次第です常宿にしたいです。

役に立った
ホテルのお気に入り
口コミを投稿:2018年4月30日

北海道人なら、グランドホテルが歴史、格式、もてなし、地域への貢献、宿泊費も1番のホテルであることを知っています。ここに泊まることは無理と思っていましたが、昨年ツイン1拍一人5,000円台の時があり、泊まることが出来ました。  今年もチェックしましたが、日が合わず、やむな...さらに表示

4  役に立った
札幌グランドホテルの宿泊副支配人、masataka kからの返信2018年5月5日に返信済み

佐藤敏雄 様 いつも札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 さらには過分にも高いご評価のご投稿をいただきましてあわせて厚くお礼申しあげます。 昨今の観光業界は国を上げてのビジットジャパン事業の開始以来劇的な変化を遂げており、海外からのゲストも非常に多く...さらに表示

口コミを投稿:1 週間前

地震のあった日に泊まっていましたが、対応がお粗末過ぎました。 今までになかった災害で、パニックになるのもわかりますが、一流ホテルとしてはあまりにも酷すぎるのではないでしょうか? 客は放置で安全確認もしないどころか、内戦の電話も無視。 もし客室で怪我人や、ショックで具合の...さらに表示

9  役に立った
札幌グランドホテルの宿泊副支配人、m_kurosakiからの返信3 日前に返信済み

yumicorn3000様 このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 また お時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 この度のお客様の会遇された状況を想像いたしますとお詫びの言葉もありません。 お寄せいただ...さらに表示

口コミを投稿:2 週間前

2018年9月6日午前3時8分、最大震度7の地震が北海道を襲ったその夜、札幌グランドホテルに滞在していました。これまでに経験したことのない大きさの揺れにただただ恐怖を感じました。地震直後、停電となりましたがすぐにホテルの自家発電により一部電気が復旧しました。(7日にホテ...さらに表示

18  役に立った
札幌グランドホテルの宿泊副支配人、m_kurosakiからの返信1 週間前に返信済み

Hayate1001様 この度は天災とは故、Hayate1001様をはじめご宿泊頂いておりました皆様には多数のご不便をおかけしてしました事心苦しい限りでございます。しかしながらお客様皆様のご理解とご協力のもとで難関を乗り越えることができましたこと心から感謝申し上げます。...さらに表示

口コミを投稿:3 週間前

 札幌へ転居した娘夫婦に会う為、2泊しました。 新千歳空港から札幌行きのバスで行きましたが、ホテル裏側が停留所になっていて迷うことなく到着。フロントへ行くと、何やらTシャツを着た若い人達がカウンターの中に!見慣れない光景に「???」って感じでしたが、2日後に開催される北...さらに表示

役に立った
札幌グランドホテルの宿泊副支配人、m_kurosakiからの返信1 週間前に返信済み

ハーブもんきち様 このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 また立地や、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 「別のホテルに変える理由が見当たりません」とのお言葉を賜りまして大変光栄に感じているとともに、今...さらに表示

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詳細
説明
「札幌駅前通地下歩行空間」直結で悪天候でも快適なアクセス。 朝食は「朝食のおいしいホテル」5年連続入賞! ビジネスや観光の拠点として利便性の高いホテルです。 ...さらに表示 一部のみ表示する
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
ルームサービス
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
サウナ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
宴会場
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
多言語対応スタッフ
浴槽
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
無料駐車場
バー・ラウンジ
スパ
朝食込み
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
家族向け
,
ラグジュアリー
,
ロマンチック
,
ビジネス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
家族向け
,
ラグジュアリー
,
ロマンチック
,
ビジネス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
客室数
504
価格帯
$57 - $543 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 北海道 > 札幌市 > 中央区
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
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メール
ホテルのスタイル
家族向け
,
ラグジュアリー
,
ロマンチック
,
ビジネス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
客室数
504
価格帯
$57 - $543 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 北海道 > 札幌市 > 中央区
写真
旅行者の写真 (1,004)
客室 & スイート (584)
食事 (163)
設備・サービス (60)
ビジネス センターとイベント ルーム (2)
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yumicorn3000
2018年9月15日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
Departure810362からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
初めまして。 私も地震以前に宿泊したので、地震時のホテルの対応はわかりません。 あくまで、私が泊まった時の対応についての感想です。
-1
omaru3
2015年6月11日|
回答する
SapporoGrandHotelからの返信 | 施設の代表者 |
ご迷惑をお掛け致しております。今朝にトリップアドバイザーの口コミにお返答させて頂きましたが、口コミ管理で確認のために回答がまだ、紹介されておりません。今しばらくのご猶予をお願い致します。又、窓の施錠漏れの件につきましては、正式にお詫びの書簡をお送りさせて頂きますので何卒、ご寛恕くださいませ。誠に申し訳ございませんでした。
0
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