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Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
JR札幌駅西口から徒歩5分と観光やショッピング、出張ビジネスの拠点としても便利。駐車場は自走式で約300台収容可能、RV車もラクラク駐車OK。北海道産食材を多数使用した和洋80種以上の朝食ビュッフェは毎日6:00AMオープンで朝早い出発にもオススメです。全館Wi-Fi接続無料!!
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施設情報
ルームサービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
レストラン・飲食店
プール
バー・ラウンジ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
多言語対応スタッフ
宴会場
浴槽
車椅子可
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部屋の特徴
エアコン
客室内冷蔵庫
スイートルーム
ファミリールーム
喫煙できるお部屋
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
安全
素晴らしい眺め
ホテルクラス
1,140件口コミ
957枚写真
Q&A27
100件客室のヒント
旅行者の評価
  • 331
  • 600
  • 167
  • 27
  • 16
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  • 日本語
子供が生まれて初めての外泊だったので不安だらけでしたが、子連れに優しいホテルだと感じました。 子供を抱いて片手でベビーカーを押していたら、気付いてくれたスタッフの方が部屋までベビーカーを押してくださいましたし、他にも子供に声をかけてくださる方もたくさんいて、嬉しかったです。 お部屋も広くてきれいで、ずっと部屋で過ごしたくなりました。 子供が小さいので普段は食事もゆっくりできませんが、朝食があまりにも充実していておいしかったので、私も夫もたくさん食べてしまいました。
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2泊の滞在予定でシングルルームを予約しましたがチェックインの際に「お部屋のグレードを上げさせていただきました」との説明。スタッフに案内されたのはルームキーが無いとエレベーターが止まらないプレミアムフロアのダブルベッドの部屋。高層階で眺めも抜群でした。 館内も静かで室内のアメニティーも充実しており歯ブラシ、髭剃り、シャンプー、コンディショナーに至るまでグレードの高いものが用意されていました。化粧品も男女用が用意されています。室内のコーヒー類も良いものが置かれています。
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札幌駅から少し歩きますが、ホテルまで屋内通路で移動できるので雪や雨でも便利でした。夕方のチェックインや朝のチェックアウトは混雑するので、時間をずらすか余裕をもって行動した方が良いです。スタッフはとても洗練されていて快適に滞在できました。
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京王プラザホテル札幌の支配人、KPH011からの返信
1 週間前に返信済み
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 ベッドに関しましてはご宿泊頂くお客様に出来るだけ快適にお休み頂ける様、シモンズ社製のマットレスを使用しております。 朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きましたが、更にご満足頂ける様、改善を図って行く所存でございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、次回の来札の際も是非、当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊セールス担当支配人 池田 猛
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外国人や修学旅行の団体がいたため、チェックインに時間を要しましたが、手続き後はスタッフが部屋まで案内してくれます。プレミアフロアに宿泊したため、エレベーターにはセキュリティがかかっており、部屋のカードが無ければプレミアフロアには泊まりません。 ロビーは人で溢れかえっていましたが、部屋に入ると静かで札幌市内が一望できます。部屋も清潔で、ビジネスホテルに宿泊することの多い私にとっては、久々に一流ホテルに泊まった気がしました。
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京王プラザホテル札幌の支配人、KPH011からの返信
1 週間前に返信済み
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊セールス担当支配人 池田 猛
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部屋からの眺め
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影京王プラザホテル札幌
The View Suite at the Keio Plaza Hotel Sapporo
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影京王プラザホテル札幌
The View Suite at the Keio Plaza Hotel Sapporo
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影京王プラザホテル札幌
The Premier Floor Twin Room at the Keio Plaza Hotel Sapporo
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影京王プラザホテル札幌
The Comfort Room at the Keio Plaza Hotel Sapporo
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12345669
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 またホール担当者の対応に関しましては不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ありませんでした。 今回ご指摘いただいたことはお店の担当者として真摯に受け止め ご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるように指導・教育してまいります。 何卒また北海道にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう 重ねてお願い致します。 この度は大変申し訳ありませんでした。                                            京王プラザホテル札幌                                                レストラン支配人                                                   木下 裕悟
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私が宿泊したのも家内とのツインベッドでしたので、わかりません。但し部屋は広くて快適でした。
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宿泊者は、何時からプール利用可能ですか?また利用料金や注意事項は、有りますか?
ホテルフロントオフィス担当者でございます。この度はお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。 プールの営業時間は10:00~21:00でございます。 ご宿泊者様のご利用料金はプール・サウナ利用で1,000円税込、加えてジムをご利用ですと1,500円税込でございます。 小学生3年生以下のお子様のプールのご利用は保護者同伴でお願い致します。 尚、施設メンテナンス等によりご利用頂けない日もございます。 詳細はホテル公式ホームページをご参照下さいませ。 ご利用をお待ち申し上げております。
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I overlooked this question. Sorry. Yes, we had a triple sharing i think. Non smoking. I booked via Agoda. If u register your family size and kid’s age, i think the room suggested would be triple share type.
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Hi. Is there an on-site self service laundry in the hotel? Thanks in advance!
No, there is not
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"バスルームと別に洗面台があり、椅子もあるので、そこでゆっくりスキンケアなどでき、女性にはとってもありがたいです。"
"上層階は眺めが良かったです"
"上層階は南北面ともに眺めが良い"
"広さに関しては問題ありません。洗面台も別で、便利。トイレの水の流れる音が少しうるさかった。"
"すいている週明けがよいのでは?"
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価格帯
$82 - $400 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
keio plaza sapporosapporo keio plaza hotel
所在地
日本北海道札幌市中央区
客室数
499
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