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定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌

4人がこのホテルを閲覧中
チェックイン— / — / —
チェックアウト— / — / —
宿泊人数1部屋大人2名子供0名
旅行者の写真 (359)
客室 & スイート (239)
食事 (111)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

2位:南区のホテル22軒中
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌は南区滞在時のおすすめです。高級な演出と共にさまざまな館内施設やサービスをご利用になれます。 定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌の客室には客室内冷蔵庫、および冷暖房完備をご用意し、快適にお過ごしになれます。また、無料wi-fiもご利用になれます。 浴槽、および朝食ありで充実した時間をお過ごしください。定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌へお車でお越しの場合は、無料駐車場をご利用になれます。 定山渓ダム下流園地 (2.2 km)、およびさっぽろ湖第一展望台 (2.9 km)などにも至近の定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌は南区でおすすめの宿です。 滞在中は人気観光スポットの定山源泉公園 (0.6 km)を要チェック。ホテル徒歩圏内にあります。 南区滞在をお楽しみください。
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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
朝食無料
ペット同伴(犬などのペットに対応)
シャトルバスサービス
宴会場
会議室
無料インターネット
Wi-Fi
公共Wi-Fi
インターネット
バー/ラウンジ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
スパ
全館禁煙
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部屋の特徴
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
エアコン
冷蔵庫
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
Modern
ロマンチック
302件口コミ
6件Q&A
21件客室のヒント
評価
  • 165
  • 110
  • 15
  • 6
  • 6
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
夫婦で温泉宿を泊まり歩いていますが、今のところ我が家のお気に入りです。 大きすぎない規模で、スタッフの気配りも素晴らしいです。 ロビーは裸足でくつろげるスペースがあり、夜は焼きマシュマロも 楽しめます。 ロビーにあるバーが、早い時間から利用可能で、気取らずにゆっくり お酒を楽しめるのも気に入っています。いつも夕食の前から2人で ここで過ごしています。 食事はビュッフェをいつも利用しますが、北海道の季節の食材を使った 少し変わったお料理が多く並びます。道外からの観光客の皆さんが イメージする北海道の料理とは違うので、どちらかというと北海道の リピーターか、道民に喜ばれるお料理だと思います。 味はどれも美味しくて、毎回非常に満足です。飲み放題もテーブル全員では なくて、一部の人だけ利用が可能なのもありがたいです。 朝食は鍋で炊いたご飯をテーブルに持ってきてもらえます。 お部屋は和洋室をいつも利用しますが、広くて快適です。 時期によっては虫が出ます。 大浴場は、室内、露天共に奇を衒わずにベーシックな造りでゆったり温泉を 楽しめます。 エステも利用していますが、スタッフが上品でテクニックも申し分ありません。 子供から年配の方までのんびり過ごせるホテルだと思います。
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定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌の支配人、Jozankei-Morinoutaからの返信
4 週間前に返信済み
いつも森の謌をご利用いただき誠にありがとうございます。 また沢山のお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。 レストラン森ブッフェは新鮮な野菜や魚介類、鉄鍋料理やスイーツなど約80品をご用意しており、季節により内容の変更をしております。 次回お越しの際もお寛ぎいただけますよう努力してまいりますので今後とも定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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ランチと入浴と札幌から定山渓温泉までの往復バスがセットになったプランで訪れました。 このパックはかなりお得で、ドリンクメニューが一品サービスしてもらえました。 ロビー、ショップは若い女性が好みそうなお洒落な雰囲気です。 お風呂もきれいでしたが、内風呂は消毒の匂いが少ししました。 そして、ビュッフェのクオリティが大変高いです。 見た目はもちろん、趣向が凝らされていて、味も満足しました。 スタンプカードもあり、10回ランチすると1回サービスだそうです。 唯一残念だったのは、何人かのビュッフェの従業員の方のふるまい… 人前を無言で平気でよぎったり、人が料理を取っている最中に無言で割り込んで作業をしたり、料理を取るトングがないので声をかけたら無言で対応されたり… 会釈や失礼しますの一言だけでも印象が変わるのにもったいない気がしました。 ということで星は4つ。
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定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌の支配人、Jozankei-Morinoutaからの返信
4 週間前に返信済み
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉まで頂戴し心より御礼申し上げます。 しかしながら従業員の振る舞いについてのご指摘誠に申し訳ございません。 今後このようなことの無いようしっかり指導徹底して参ります。 これからもご満足いただけるよう努力して参りますので 今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
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気に入っていて宿泊とランチビュッフェを何度も利用しています。 一番のお気に入りはエントランスの近くにある暖炉のあたり。 芝生のような絨毯になっていて、クッションにもたれかかったりしてくつろげます。 夜になると暖炉に火がともり、なんとも言えない落ち着く空間になります。
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定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌の支配人、Jozankei-Morinoutaからの返信
2019年5月20日に返信済み
いつも定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌をご利用いただき誠に有難うございます。 暖炉周りの空間が落ち着くとのご評価有難うございます。暖炉を含めた靴を脱いでおくつろぎいただけるラウンジは、森の謌のシンボルでございます。暖炉を覆う鉄のオブジェは天に向って伸びる大木、緑のカーペットは草と大地、上から降り注ぐ水のカーテンは雨をイメージ。まるで森の中にいるような空間を表現しております。 これからも皆様にお喜びいただける快適な空間をご提供出来ますよう一層努めてまいりたいと存じます。 今後とも定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
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+1
友人のオススメで初めての宿泊でした。 広すぎず、大きな暖炉と流れ落ちる水。 森をコンセプトにしており、インテリアもブラウンやグリーン。 フロントの壁は本物の木の壁。 とても気持ちの良い雰囲気でした。 全体的に不満に思う点はありません。 スタッフさん達は、皆さん笑顔で対応して下さり、特に部屋にスパークリングワインとケーキを届けて下さった方の暖かい対応に、大変嬉しく思いました。 フロント前にショップがありましたが、ケーキもあり予約をしてお土産にしました。 甘すぎず美味しく頂きました。 ごまチュイールも大変評判が良かったです。 ディスプレイも良いと思います。 とても癒やされた休日でした
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定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌の支配人、Jozankei-Morinoutaからの返信
2019年4月1日に返信済み
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌をご利用いただき、誠に有難うございます。 この度のご滞在において満足されたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、沢山のお褒めの言葉を賜り心より御礼申し上げます。 これからも皆様にお寛ぎいただける快適な空間をご提供出来ますよう一層努めてまいりたいと存じます。 今後とも定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌 支配人
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+1
以前利用させていただいた「日帰りプラン」に満足感を覚えたので、初めて宿泊をさせていただきました。訪問としては2度目であったためか、緊張感や戸惑いはなかったことも心地よさにつながったと言えましょう。確かに周辺施設の中では「お値段高め」ではありますが、私たち夫婦にはそれ以上に価値があると思えたホテルでした。 15時半頃に到着、エントランス前にクルマを停めるとスタッフの方がさっと寄ってきてまずは宿泊者名の確認、手荷物を降ろしていただいた後はヴァレ-サービスをしていただけました。 スムーズにチェックインカウンターへ案内されると大勢の人が!東アジア系の甲高い外国語が飛び交っていてちょっとここで不安感が。食事や大浴場でもこんな感じはイヤだなぁ~と思っていましたが、どうやら「日帰りプラン」からお帰りの方々が主だった様子で一安心?!。 チェックインからお部屋までの案内はとてもスムーズ。フレンドリーなスタッフの方で、対応や姿勢がとても良く、質問にも即答、何より「このホテルを誇りに思っています」という印象を与えてくれる物言いにとても感心をしました。 お部屋は「デラックスツイン」でしたがホームページ掲載の写真どおりに開放的で過ごしやすく、マッサージチェアーやアメニティも完備。何より清掃が行き届き、特に備え付けの鏡の手入れは素晴らしく「この先に部屋がまだあるのでは?」という錯覚を覚えるぐらいの美しさでした。壁紙や備品に少々の古さを感じましたが、これだけ綺麗なお部屋に通されると感心するばかりでした。 エレベーターを降りると「靴」を脱ぐ、というコンセプトはここでも賛否両論があるようですが、私たち夫婦では「いいね」と思えました。スリッパもあるし素足でも心地よいカーペット敷でした。そのおかげか「廊下をバタバタ」という騒音が皆無だったことも付け加えておきます。 大浴場は以前も楽しめたとおり、今回も引き続き良いお風呂でした。男性の方は比較的空いていて2種の露天風呂も内湯もノンビリ楽しめたのですが、女性の方は「東アジア系の外国人が露天風呂に飛び込んだり、甲高い声でしゃべりっぱなしでうるさかった」ということでした。これはホテル側の責任ではなく利用者のマナーの問題ですが、これも永遠続く改善されそうにもないテーマになりそうですね。確かに日本人もマナーの悪い方が居ますが声をかければ素面だと改善されることが多いと思います。アチラの方にはそれが通用しませんからね、いろいろ怖いですし。 話がそれましたが、枕の貸し出し「ピローギャラリー」があって自分に合った枕をアドバイスもしてくれます。16時からでしたが既に列が・・・種類は豊富そうですが遅めに行くと「品切れ」の心配がありそうです。 夕食、朝食ともに「ビュッフェ」を利用しましたが、どちらも品数が80品ほどもあって驚くとともに、味付けは夫婦共に好みであり、盛り付けも雰囲気もとても良く楽しめました。全種類を食するには私の胃袋が追いつかず、自家製ピザ作りも断念・・・妻は相変わらずのスィーツ制覇を達成して満足感一杯でした。外国人の方も含めて皆が食事を楽しむ雰囲気を心得ていたようで、スタッフの方は気配りや皿の片付け、不足した料理の補充なども完璧でした。前菜までついてきて、お酒にも合いました。この品数の多さは初めてだったかもしれません。 朝食では、オーダーにより1テーブルで「ストーブ」のご飯が。これがまた美味しくて、よく言われる「ご飯が立っている」状態でした。海鮮丼風も作れますが、いくらではなく筋子だったのは意外でした。納豆は、黒豆と一般的な豆の2種類があり、どちらも美味しくいただきました。 チェックアウトにはクルマは既にエントランス前に駐車されていて、荷物の積み込みから出発までもスムーズで見送りもあり。総じて満足度が高く良かったです。 ちょっとマイナスに感じたのは、お部屋では上下階から?の「ドタバタ音」と隣室からの「話し声」が響き防音性が低く感じたこと、「温泉付の部屋が増えたらいいなぁ」「ホテル前の道路がもう少し整備されたら走りやすい」ということでした。 しかしながらお部屋に備え付けの「木枠のグラス」が思いのほか夫婦で気に入って売店で購入したり、私が小学生の時に図書館で読みかけてその後続きを読めなかった「さっぽろ文庫」のある1冊とラウンジで再会できて念願の続きが読めたことも、とても心に残りました。今回はイベントを兼ねたプランでしたが、とても楽しいひとときを与えてくださったスタッフの皆様に心より感謝いたします。是非また利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。
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定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌の支配人、Jozankei-Morinoutaからの返信
2019年3月13日に返信済み
いつも定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌をご利用いただき、誠に有難うございます。 この度のご滞在において満足されたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、沢山のお褒めの言葉を賜り心より御礼申し上げます。 これからも皆様にお寛ぎいただける快適な空間をご提供出来ますよう一層努めてまいりたいと存じます。  今後とも定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 定山渓鶴雅リゾートスパ 森の謌 支配人
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価格帯
$316 - $726 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本北海道札幌市南区
客室数
54
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