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章月グランドホテル

旅行者の写真 (236)
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Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

4位:南区のホテル22軒中
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
無料駐車場
バスタブ
サウナ
コーヒーショップ
スパ
荷物預かり
全館禁煙
24時間対応のフロントデスク
駐車場
レストラン
温泉
マッサージ
ショップ
ランドリーサービス
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部屋の特徴
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
エアコン
ルームサービス
コーヒー/紅茶メーカー
液晶テレビ
浴室/シャワー
セーフティボックス
冷蔵庫
ヘアドライヤー
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詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
チャーミング
対応言語
日本語
ホテルのリンク
公式サイト
190件口コミ
5件Q&A
20件客室のヒント
評価
  • 83
  • 79
  • 19
  • 4
  • 5
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
落ち着いた大人向け旅館。 小学生と中学生の子供との家族旅行で利用しました。 子供よりは大人が喜ぶ旅館でしたが、子供も食事が美味しかったらしく、いつもよりも食べていました。 ラウンジでは、時間帯により湯上りビールサービスや、蜂蜜バイキング、夜食ラーメンなどの提供があり、嬉しいサービスも!
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ホテルのお気に入り
定山渓温泉のほぼ中心 定山源泉公園の隣に位置しています。 豊平川沿いにホテルが建っているのでお部屋からは川が綺麗に見えました。 四月の初めにはまだ雪が残っていました。 フロント横にラウンジサービスがありビールやドリンク デザート類を楽しめました。 お食事も美味しくかかりの方も親切でよい温泉でした。
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初めての定山渓温泉、部屋はプレミアムスイートに二泊しました。部屋には、温泉の檜風呂があり、泉質も良くゆっくり何回も入りました。大浴場にも行きましたが、露天風呂もあり、蒸し風呂もありいろいろ楽しめました。フロント階には、ラウンジが有り時間帯ごとのサービスがとても良かったと思います。夕食は和食会席を部屋でゆっくり楽しめました。朝食は和食処で和定食を頂きました。どちらも美味しく頂きました。滞在中はスタッフの対応がとても良く気持ち良く過ごせました。豊平川沿いにホテルがあるので部屋から見える景色も良くまた伺いたいホテルになりました。
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源泉掛け流しの風呂と料理(夕食も朝食も)が大変良かったです。 ラウンジでの生ビールやコーヒーのサービスも良かった。
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+1
1泊2日滞在しました。 早めに到着しましたが、部屋の準備が出来ているとの事で、直ぐにチェックインして頂きました。チェックインで対応して頂いた男性スタッフや部屋迄案内して頂いた男性スタッフの方共に、明瞭な説明と丁寧な対応をして頂きました。 但し、車はバレーパーキングだと思っていたのですが、こちらから傍にいた女性スタッフに、車はどうしたらいいですか?と聞くまで、案内は有りませんでした。その女性スタッフは、裏に駐車場が有ります、と言っただけでしたので、自分で駐車しにいきました。自分で駐車する形に変わってしまったのでしょうか? 今回宿泊したのは、禁煙ツインルームで、こちらの部屋タイプは4Fの大浴場フロアにしか無いとの事。大浴場に行くには、目と鼻の先でしたので、本当に便利でした。部屋の窓からは豊平川の渓谷が見え、眺めは最高でした。部屋はちょうど良い広さで、リノベーションされている事も有り綺麗でした。 空調と水周りは流石に新しく出来なかったようで、所々古さを感じます。空調は全館空調のようなので、上手く温度調節が出来ず暑かったので、部屋の窓を開閉して温度調節をしました。水周りは嫌な匂いも無く清潔に保たれていました。関心したのが、トイレとバスのユニットタイプで有るのに、いつトイレに入っても、良い香りがしていました。あれは通気口から良い香りを流しているんでしょうか? 大浴場は広くは無いものの、中でも露天風呂はとても居心地が良く、源泉掛け流しなのも有って、気持ち良くゆっくり湯に浸かる事が出来ました。混んでなければ、本当にゆっくりできます。 夕食、朝食共に、対応して頂いたスタッフの方々の対応は丁寧でしたし、夕食は、章月クラシックというスタンダードな懐石でしたが、ちょうど良い量加減でしたし、朝食に限っては、三段重+小鍋+サラダや蕎麦などのミニバイキングも有り、ボリュームが有りました。私達関西人にも合う、お出汁を感じる優しい味付けでしたので、美味しく頂きました。 6Fに有るラウンジは、時間によって、スイーツ、ハチミツビュッフェ、食前のビールの提供等、盛り沢山な内容でお得感と共に、高級音響機器からの音楽と相まって、居心地の良い空間になっていました。 旅館とは関係無い事ですが、利用する客の質が悪ければ、良い空間も居心地の悪い空間に変わります。夕食の際に大声で盛り上がっている方達がいたり、ラウンジでも親切が仇になり、こちら側やスタッフに逆ギレしてくる外国人客がいて嫌な思いもしましたが、旅館のスタッフの殆どの方達は、皆さん丁寧で親切な方ばかりでしたので、それが救いでした。
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価格帯
$240 - $579 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本北海道札幌市南区
客室数
59
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