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ホテルマイステイズ横浜

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旅行者の写真 (106)
客室 & スイート (228)
食事 (28)
概要
  • とても良い19%
  • 良い48%
  • 普通28%
  • 悪い4%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料Wi-Fi
朝食あり
冷暖房完備
禁煙ルーム
多言語対応スタッフ
会議室
ドライクリーニング
3つ星ホテル
ホテルの詳細すべて
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174件
旅行者の評価
31
76
57
8
2
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
31
76
57
8
2
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口コミ 174 件中 15
口コミを投稿:2018年5月20日 モバイル経由

横浜の中心からは離れています。静かな環境でゆっくりできました。 まわりに飲食店が少ないですが、コンビニはあったので良かったです。

1  役に立った
口コミを投稿:2018年5月15日 モバイル経由

初めて利用しました。安いのですが、掃除が酷いですね。ユニットバスには髪の毛、トイレは匂いと汚れで使う気になれませんでした。部屋は埃っぽくて、ベットの下がゴミやら埃やら、、、、ちょっともう利用はしたくないです。さらに表示

役に立った
ホテルマイステイズ横浜のマネージャー、横浜 ホからの返信2018年5月17日に返信済み

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よ...さらに表示

口コミを投稿:2018年4月24日 モバイル経由

クチコミを見ていたので覚悟していたのですが、部屋に入るなり絶句。古い、狭い、暗い、汚い。いつもはマイステイズ横浜関内を利用しているので、あまりの違いにビックリ!とても同系列のホテルとは思えません。天と地の差があります。ホテル館内もエレベーターも廊下も部屋もまるで昭和の時代にタイムスリップしたかのよう(-_-;)当日に公式サイトからの予約で203号室。建物の内側の部屋だったので余計に暗く、陰気臭い。ホテル間で情報の共有はしていないらしく、チェックイン時、宿泊カードは名前から住所、電話番号まで全部書かされた。スタッフも古いホテルではモチベーションが上がらないのかフロント内でのお喋りが止まないようでずっと喋りっぱなし。コインランドリー、電子レンジ、製氷機は2Fにあり。部屋は狭く、灯りはダウンライトだけで暗い。ベッドはセミダブルサイズ?古いクーラーの動作音がウルサイ。テレビはSHARP製の20インチの見るか...さらに表示

1  役に立った
ホテルマイステイズ横浜のManager、横浜 ホからの返信2018年4月27日に返信済み

この度は、ホテルマイステイズ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 快適にお...さらに表示

口コミを投稿:2018年4月5日

家族でフォースルームに宿泊しました。 横浜の中心街からほど近く、周囲にはコンビニ等も点在し、かつ、春休み期間中にも関わらず、リーズナブルな値段で、家族が一室で宿泊できるのは高評価です。 そして、部屋自体については、老朽化している部分はあるものの、適切に清掃され、ベッドの寝心地も良く、満足の行くものでした。 しかしながら、浴室に入った途端にカビ臭があり、実際に、タイルの目地や、浴槽の石鹸置き場の内側、トイレタンクの下部などの清掃が全く行えておらず、カビや水垢の宝庫になっていました。 また、浴室の老朽化に起因するトラブルが発生しましたが、若いスタッフの方に関しては、夜にも関わらず、そして、靴下も濡れたでしょうが、誠心誠意対応頂き感謝します。 ただ、翌朝に対応頂いたマネージャーの方が、詳細は割愛しますが、あり得ない行動を取ったため、言葉を失いました。 4年前に宿泊した際に、スタッフの教育を望む...さらに表示

3  役に立った
ホテルマイステイズ横浜のマネージャー、横浜 ホからの返信2018年4月10日に返信済み

この度は、ホテルマイステイズ横浜を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館の立地、ご料金、お部屋につきまして、温かいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。身の引き締まる思いでございます。 しかしながら、浴室の清掃状態や設備不具合、取り分けマネージャ...さらに表示

口コミを投稿:2018年4月2日 モバイル経由

黄金町駅から近く、大岡川沿いにあるため桜の季節は穴場のホテルです。完全にシティビューでしたが、外に出れば桜が満開なので景色は特に問いませんでした。 部屋はダブルベッド、1人がけソファとテーブルがかなりタイトに設置されていため、キャリーケースを広げるには少し厳しい。 部屋にあるアメニティは歯ブラシなど最低限。他に必要なものはフロント又はフロント近くにアメニティコーナーがあるのでそこから持って行くタイプ。女性客に力を入れるでもなく、普通のビジネスホテルのアメニティという感じ。カップルだと少し物足りないかもしれません。 何かに特化したホテルというよりも、平均点な普通のホテルという印象でした。

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詳細
説明
四季の移ろいと川のせせらぎを感じるホテル。和の空間で、日本を満喫してください。 大岡川沿いに佇むホテル。家族対応、和風の空間など多彩な客室をご用意。開放感のあるレストランでの食事・宴会も楽 しめます。横浜駅へは電車で10分と、ビジネスにも観光にも便利です。 ...さらに表示 一部のみ表示する
ホテルクラス
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋
施設情報
ホテルの特徴
無料のWi-Fi/インターネット接続
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
客室内冷蔵庫
多言語対応スタッフ
朝食あり
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
朝食込み
ジム/フィットネスセンター
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋
ホテルクラス
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋
旅行者の写真 (106)
客室 & スイート (228)
食事 (28)
設備・サービス (8)
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"特にないと思います。"
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"エレベーターホールの前は積極的に避けた方が無難"
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"部屋タイプ指定なしでは喫煙タイプも選べないとなっていますが、フロントに言えば空きがあれば対応してもらえます。"
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