推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

保存
〒650-0042 兵庫県 神戸市中央区 波止場町7-2
お得な宿泊料金を検索
JTB
$666
詳⁠細⁠を見⁠る
ヤフートラベル
$474
詳⁠細⁠を見⁠る
Hotels.com
$433
詳⁠細⁠を見⁠る
19/11/27 までキャンセル料無料
一休.com$474
Hotel Website
Agoda.com$480
料金に関する情報は予約提携サイトから提供されており、1 泊の平均宿泊料金を反映しています。また、予約提携サイトが了承している予約時の税金やサービス料の固定価格を含みます。 予約時に固定価格ではない、または支払う必要のないその他の雑税やホテル料金は、宿泊時のお支払いとなります。 詳細については、予約提携サイトを参照してください。
旅行者の写真 (887)
客室 & スイート (184)
食事 (113)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
神戸市でベストの高級ホテルをお探しですか?ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドがご期待にお応えします。 神戸旧居留地 (1.0 km)、およびトアロード (1.2 km)などの人気観光スポットにも近いホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドは、神戸市のハイライトを巡るのにおすすめです。 高級ホテルのホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドでは薄型テレビ、ミニバー、および冷暖房完備をご用意。またゲスト用の無料wi-fiをご利用になれます。 このホテルではコンシェルジュ、およびルームサービスをご用意しております。さらに、浴槽、およびレストラン・飲食店なども神戸市滞在中の皆さまに好評です。 神戸市にはたくさんのインド料理があります。滞在中はぜひ、ラジャ、ショナ ルパ、およびシャンカル 三宮本店などの人気店をチェックしてみてください。 神戸市での観光は温泉&間欠泉を要チェック。たとえば、天神泉源。 ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのスタッフ一同、神戸市へのご到着をお待ちしております。
続きを読む
施設情報
駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
バー/ラウンジ
宴会場
会議室
スパ
コンシェルジュ
無料インターネット
Wi-Fi
インターネット
レストラン
全館禁煙
ドライクリーニング
ランドリーサービス
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
ルームサービス
ミニバー
液晶テレビ
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
チャーミング
ハーバービュー
522件口コミ6件Q&A83件客室のヒント
評価
  • 390
  • 100
  • 20
  • 6
  • 6
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
過去に数回宿泊させていただきましたが、10年ほど前は施設もきれいでスタッフの方々のサービスも行き届いてました。 今回は、エステを先に申し込みしていました。案内していただいた方はとても気さくで対応も良かったです。 ただ、施術がはじまった瞬間にスタッフが変わり、会話のコミニケーションがとれない。 フェイシャルに変わるので担当者もかわり 少しは変わるかなと思いきや更に会話のキャッチボールができない方が施術に。 マッサージは、気持ちは良かったですが メイクのクレンジングの残りがありきちんと落とせていなかったのが残念でした。 技術的に大丈夫かな?となりました。 またスタッフの、髪のまばらなぼさつきが 清潔感がなくてなんだか嫌な気分になりました。 スパルームもありましたが、私は使用はしなかったもののスパルームの説明は一切なしでした。 過去に行った時に比べ、スタッフの説明不足や身だしなみ不足、技術も落ちていて残念でした。 また、ホテル側に女性の日になってしまい対応できるものをと電話して部屋まで届けてくださったものの一枚だけ? いつも行くエステでも、気を使いもしもの時や近くにコンビニないかもなんで多めにいれておきました。と配慮してくれます。 この一枚は、なぜ?となんだか気付かずなのかな?と思ってしまいました。 チェックアウトの際は、急ぎで朝早かったためタクシーをよんでロビーで待っていました。 ところが、タクシーが来る間フロントスタッフの私語がうるさくて ここは本当にハイクラスホテルなんだろうか?と考えさせられました。 景色や、雰囲気はとても良いので もう少しサービス面やエステをメインにされているなら、エステスタッフの教育を見直さないといけないのではないでしょうか? と思いました。
続きを読む
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのマネージャー、LaSuiteKobeからの返信
2019年4月28日に返信済み
この度は、ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドへご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、まずもって感謝申し上げます。また、エステ施設ご利用に関してご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。施術技術、接客力、身だしなみ等早急に改善すべく担当者に申し伝えております。頂いたご意見は真摯に受け止め、ご利用頂くお客様1人1人に快適で心からくつろげる空間と感じて頂けますよう今後の対応を社内で検討を重ねて参る所存でございます。また、消耗品の貸出につきましては緊急用としてのお渡しとさせて頂いておりますが故配慮が足りませず誠に申し訳ございませんでした。スタッフの私語につきましては弁解の余地もございません。私共責任者の指導不足を痛感しております。ホテル業に従事する者として、ご出発の瞬間まで一歩先をゆくおもてなしをすることが使命でありますのに、先般のスタッフの対応はそのスタート地点にも立つことができていない、未熟なものでございました。この度感じられましたお気持ちは尤もで、安易にお許し頂ける物では無いとは存じますが、スタッフ一同切磋琢磨し、サービス向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛恕頂きまして再度挽回の機会を頂けますようお願い申し上げます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
娘が夜中に熱を出し氷枕や冷えピタなど頂き、何とか下がりました。体温計が出払っていて貸して頂けなかった事、小学生用の解熱剤(鎮痛剤)を置いておられなかった事だけは残念でしたが、それ以外のサービスは最高でした! 子供のいる者には無料で朝食をルームサービスに変更して下さるサービスは、大変嬉しいものでした。お陰様でゆっくり美味しい朝食を堪能出来ました。チェックアウトの際にも、娘の事を気にして下さる言葉があり、とても気持ちよく過ごせたホテルでした。またお世話になりたいです。
続きを読む
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのマネージャー、LaSuiteKobeからの返信
2019年4月17日に返信済み
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。お嬢様のご体調はその後安定されましたでしょうか。旅先での体調悪化はご不安な思いが募りますのに体温計すらご用意できませず誠に申し訳ございませんでした。在庫量の見直しを計って参ります。その他は最高とのお言葉に恐縮の至りでございます。寛大なお心に恥じぬよう、ご期待以上のご満足度を感じて頂けるサービスを志し邁進して参ります。またおかえりの機会を頂けます事心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
非常に満足しました。 泊まった部屋は正面にポートタワーが見え、昼間も夜景も楽しめました。 部屋の広さは言うまでもなく、アメニティの充実ぶりも嬉しかったです。 非常に快適な部屋なのに、ほとんど外にいたので、 次回は部屋を楽しむ滞在の仕方をしてみたいです。 ホテルの正面入り口は、車をメインに想定しているのか、 徒歩では分かりづらい場所にあります。 ハーバーランド側の入り口はすぐに分かりますが、 ホテルへの入り口は若干わかりづらいので、 何か目印があると良さそうです。 特に説明はなかったですが、テレビの正面下部の収納内に、 自分の機器を接続できる端子がありました。 ケーブルを持ってきていれば、カメラやパソコンをつないで、 取ったばかりの写真を楽しんだり、 自分が契約している動画配信サービスを楽しんだりできるようです。 同じ場所にコンセントもあったので、バッテリーの消耗を気にする必要もありません。 隣の収納内にはDVDデッキもありました。 ベッドの寝心地が最高でした。 腰痛持ちですが、腰が沈むことのない適度な弾力で、 朝まで一度も目が醒めることがなく、 どこも体が痛くなりませんでした。 最寄りに駅はいくつかありますが、アクセスが良いとは言えません。 あちこち巡る観光目的の旅行より、 何度か神戸を訪れたことのあるゆったり滞在型の旅行に向いていると思います。 次回神戸に来る時もこのホテルを選びたいと思います。
続きを読む
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのマネージャー、LaSuiteKobeからの返信
2019年4月17日に返信済み
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。「非常に満足」、のこの一言がどれほど私どもにとって励みになるか、言い尽くせないほど感激しております。私どものホテルの特徴や室内の詳細を予めお知らせしておくことができたのであれば、もっとゆっくりとご滞在をお愉しみいただくことが出来たのではないかと悔やむ思いではございますが、「次回は部屋を楽しむ滞在の仕方をしてみたい」と嬉しいお言葉を頂戴することができ、今から何かお手伝いができないかと待ち遠しい思いでございます。ベッドも拘り抜いて選んだものとなりますので、お体にご負担がかからず安堵の思いでございます。今後ともご利用く中で、「かえりたい場所」としてお心に残りますよう、日々サービス向上に励んで参ります。またのおかえりを心より楽しみにお待ち申し上げております。
続きを読む
+1
娘と二人旅で伺いました。ロビーはこじまりとしてるが、大きなシャンデリアとクリスマスツリーが3つ。一歩ホテルに入った途端別世界に来たようでした。お部屋のBGMが娘が気に入って、滞在中ずっと聞いていました。おトイレの消臭が香水の瓶に入っていてそんな気遣いも素敵でした。景色もお部屋も素晴らしく本当に癒されました。また是非訪れたいホテルです。
続きを読む
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのお客様担当マネージャー、LaSuiteKobeからの返信
2019年1月28日に返信済み
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。私どもは規模の大きなホテルではございませんが、お客様のお喜びになるお顔を思い浮かべながら、毎年スタッフ一丸となりクリスマスツリーを3つ準備しております。少しでも非日常を感じてくださいましたことを祈るばかりでございます。お気持ちを安らげるBGMや香水の瓶にまでお気をとめてくださり、拘り抜いた甲斐がございます。今後また帰りたくなるようなホテルとなるべく、スタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
+1
2回目の宿泊でした。 最近はだいたいひとりで何処でも宿泊しますが、ここは本当にひとりでいられる事が嬉しくなるくらいリラックス出来るホテルです。 今回発見したのは、いつもバスルームにはスマホでリラックス用の音楽をかけてるんですが、ここのバスルームは広いせいか?凄く音響が良くなって尚更リラックス効果が増す感じです。 今回の朝食はルームサービスの洋食にしましたが、パンが沢山付いていて、お持ち帰り用の袋まで付けて頂いて、細かな心配りに感動しました。 女性には嬉しい保湿ものも色々用意されてあって、また絶対泊まりに行きます。
続きを読む
価格帯
$275 - $749 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方兵庫県神戸市中央区
客室数
70
オーナー未登録

この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。

オーナーとして登録する