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旅行者の写真 (426)
客室 & スイート (110)
食事 (39)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

7位:中央区のホテル60軒中
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
270度海に囲まれた天然温泉旅館。全室テラス付きオーシャンビュー。 客室はテラスを含め60平米以上と、ゆったりとしつらえました。 源泉かけ流しの天然温泉が、張り詰めた気をほどいて、心休まるひと時をお約束いたします。 天然温泉の他に、岩盤浴や溶岩浴、スタジオ併設のフィットネスジム、フィットネスプールや混浴温泉プールなども完備しております。
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施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
シャトルバスサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
宴会場
スパ
無料インターネット
Wi-Fi
公共Wi-Fi
インターネット
バスタブ
サウナ
屋内プール
レストラン
朝食あり
ルーフトップバー
コンシェルジュ
全館禁煙
ドライクリーニング
ランドリーサービス
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部屋の特徴
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
エアコン
ルームサービス
ミニバー
冷蔵庫
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詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
オーシャンビュー
ハーバービュー
239件口コミ
2件Q&A
36件客室のヒント
評価
  • 111
  • 92
  • 23
  • 3
  • 10
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神戸中突堤にある温泉リゾートです。 温泉、食事が楽しめます。 ウェディングも施設もあるようです。 アナ場ですね。
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ハーバーランド側のスイートに宿泊しました。部屋も広く、客室風呂は自分で給湯するので大浴場より新鮮?な感じがします。食事はバフェですが、品数も多く楽しめます。飲み放題でオールインクルーシブにしていただけると嬉しいのですが、飲み物は別です。日によりますが一人二食付きで3万ちょっとで宿泊できましたので、満足です。指定できるならハーバーランド側がマストです。
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神戸みなと温泉 蓮のお客様担当マネージャー、LaSuiteKobeからの返信
2 週間前に返信済み
この度は神戸みなと温泉 蓮に御滞在頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊をお楽しみ頂けました様子が伺いでき、大変嬉しく存じます。 ホテルの構造上、お部屋は西側と東側にお部屋はございまして、 スイートルームはお部屋の数が少ないためインターネット上では お部屋の選択を頂けないのですが、ご予約後にお電話いただけましたら お一人様2,200円/泊の追加料金で事前にお部屋の向きをご指定頂けますので 次回以降ご検討頂けますと幸いでございます。 またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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高齢の父を連れての宿泊でしたが快適に過ごすことが出来ました。 父のためか和室には椅子も用意されておりまた父の日記念の宿泊でしたのでお花も一輪添えられてあり、暖かい心遣いを感じました。 食事もバイキングで好きなものを選んで食べられたので良かったです。 お風呂も清潔で良かったです。 宿泊者専用の展望浴場のカランがもう少し多ければなお良かったです。 混んでいる時は5.、6ヶ所しかないため空くまで待つ時間があります。
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神戸みなと温泉 蓮のお客様担当マネージャー、KobeMinatoOnsenRenからの返信
4 週間前に返信済み
この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館では皆様のご意見を反映させまして、全室に1台ずつ、高座椅子をご用意致しております。 形は変わりますが、予備の高座椅子もご用意がございますので、和室でお寛ぎ頂くのが 難しいお客様には無料でお貸出しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 宿泊者専用の展望浴場に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました通り、洗い場の数が少ない為少し混み合うことがございますが お時間帯によりましては、貸切のような状態のお時間もございますので、次回ご利用時には ゆっくりお湯に入って頂けますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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1人でも宿泊したことありますが今回も大変満足しました。相方も大変満足していました。 細かい気遣いが行き届いています。 1つだけマッサージの待ち時間聞いたらあたふたしていて結局5分後くらいに今日はできませんと言われました。できないならすぐわかるとおもうのですが… あと温泉側の帰りに入れた位置にスリッパがなかったです。他の方が間違えて履いていきました。 それを差し引いても最高でした。
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神戸みなと温泉 蓮のお客様担当マネージャー、KobeMinatoOnsenRenからの返信
4 週間前に返信済み
神戸みなと温泉 蓮をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 全体的にご満足を頂けたとの事で、ほっと胸をなでおろしております。 マッサージの待ち時間の件とスリッパのはき間違えの件、担当部署に伝え、今後の対策をすぐにでも検討させて頂きます。 今後も従業員一同サーヴィス向上に努めて参る所存です。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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母を連れて一泊しました。神戸大橋側の部屋。チェックインの時、ハーバーランド側が空いてないか聞いてみたけれど、追加料金がかかるとのこと。空いていればホテルの温情で思いがけずグレードアップしてくれる施設もあるだけに、ちょっと残念。 スタッフは笑顔もあり、会うと丁寧な挨拶をしてくれて好印象。 やはり目玉は夕食のライブキッチンでしょう。神戸牛すき焼きも嬉しかったし、鱧と松茸のお鍋も美味しかった! 松茸ごはんは、大きく切った肉厚の松茸がゴロゴロ入っていて、ちゃんと松茸を感じられてよかった! 親孝行できたかなと思います。ありがとうございました。
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神戸みなと温泉 蓮のお客様担当マネージャー、KobeMinatoOnsenRenからの返信
4 週間前に返信済み
この度は神戸みなと温泉 蓮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 いただきましたご感想より、ご滞在をお愉しみ頂けたご様子が拝察でき、とても嬉しく存じます。 当館ではお部屋の眺望に関しまして、お一人様2,160円/泊の追加料金で事前に眺望を確約することが可能でございます。 【東側】神戸大橋や朝日 【西側】ポートタワーやハーバーランドをご覧いただけます。 人気のある数に限りのある西側の部屋でございますので、当日の空き部屋が多くある場合、無料にてグレードアップをさせて頂いているのですが、残りが少ない場合には料金を頂く場合もございます。 当方で勘案し公平なグレードアップに勤めて参りますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 これからもお客様にご満足頂けます施設であるよう、励んで参る所存でございます。 またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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価格帯
$244 - $769 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方兵庫県神戸市中央区
客室数
90
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