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西鉄グランドホテル

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Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
昭和44年創業の福岡老舗ホテル「西鉄グランドホテル」。 国内はもとより世界各国から宿泊客が訪れます。 ”福岡の迎賓館”として守り受け継がれた、伝統と格式のある 福岡の応接間と呼ばれるにふさわしいおもてなしをいたします。
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施設情報
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車椅子可
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バリアフリー ルーム
ファミリールーム
喫煙できるお部屋
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
クラシック
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公式サイト
452件口コミ
640枚写真
Q&A4
33件客室のヒント
旅行者の評価
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友人と2部屋2泊しました。 1泊して14時過ぎに戻りましたが、清掃がしてありませんでした。 これからするものだと思っておりました。 マッサージを予約したあと、周りの部屋や友人の部屋(先に帰っておりました)が清掃済みと気づきました。 マッサージ終了後に清掃をお願いしましたが、15時以降は清掃できないゴミの片づけ暗いしかできないといわれました。歯磨き粉やシェービーングフォームが無くなっていたので補充をお願いしました。
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西鉄グランドホテルのフロント オフィス マネージャー、Explorer807557からの返信
2019年2月1日に返信済み
この度のご宿泊では、不手際にてご不快な思いをなされた事と 大変申し訳なく存じます。 頂きましたお声を皆で受け止め、少しでも快適なご滞在がお届けできます様 努めて参ります。 改めて今回の不手際をお詫び申し上げますと共に、 今後とも西鉄グランドホテルをご利用くださいます様 お願い申し上げます。
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駐車場があるので車利用で宿泊したいときに時々利用するホテルです。市内のど真ん中にあるのでどこに行くにも便利。ちょっと足を伸ばすと大濠公園という素敵な公園もあります。お部屋は古いつくりですが広さは十分で朝食もおいしくいただきました。併設されたパン屋さんでも買い物を楽しみました。
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西鉄グランドホテルのフロント オフィス マネージャー、Explorer807557からの返信
2018年10月12日に返信済み
いつも変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 ホテルご滞在を楽しまれているご様子を拝見しスタッフ一同、 嬉しく存じております。 大濠公園はご宿泊の方でもジョギングやお散歩までお出かけの方も多く 皆様、大濠公園や福岡城後の風景を楽しまれているようです。 どうぞこれから引き続き西鉄グランドホテルをご利用くださいます様 お願い申し上げます。
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福岡家族旅行の際の定宿である。些か古いため、一時「ソラリア」に浮気したことがあったが、またこちらに戻って来た。特に朝食の美味さが秀逸で、安心して宿泊できる。
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西鉄グランドホテルのフロント オフィス マネージャー、Explorer807557からの返信
2018年9月28日に返信済み
弊ホテル始め西鉄ホテルグループをご利用頂き、 ありがとうございます。 お褒めを頂きましたご朝食は、和洋食のビュッフェと 和朝食膳の2種類をご準備致しております。 いずれもそれぞれの料理長が腕によりをかけて ご用意いたしております。 これからもより良い一日のスタートが切れます様に レストランスタッフと一緒に努めて参ります。 これからも西鉄グランドホテル、西鉄ホテルグループを よろしくお願い申し上げます。
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今回はチェックインの時から非常に丁寧に対応していただきました。 ただ、部屋の清掃が甘いと感じました(棚の中に知らない人の洋服があったり、ゴミが落ちていたり)。 こちらも迷惑をかけてしまいましたが、それには快く対応していただきました。 ありがとうございました。
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西鉄グランドホテルのフロント オフィス マネージャー、Explorer807557からの返信
2018年9月28日に返信済み
いつも変わらぬご愛顧を賜り、ありがとうございます。 お部屋の清掃に関しましては、さぞかしご不快になられた事と お詫び申し上げます。 これからも皆様に快適な客室のご提供が出来ます様に 努めて参ります。 どうぞこれからも西鉄グランドホテルをご利用くださいます様 お願い申し上げます。 またのお越しをお待ち申しております。
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老舗ホテルということで格式高いですが、少し建物が古く感じました。同時にロビーの重厚感やアンティークな置物など、楽しむところもあります。
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西鉄グランドホテルのフロント オフィス マネージャー、Explorer807557からの返信
2018年9月28日に返信済み
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。 開業50年を翌年に控え、古さがホテルの味となります様に 手を入れて参ります。 どうぞこれからも西鉄グランドホテルをご利用くださいます様 お願い申し上げます。
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トリップアドバイザー委託によるプロ撮影西鉄グランドホテル
The Superior Double Room at the Nishitetsu Grand Hotel
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影西鉄グランドホテル
The Japanese-Western Room at the Nishitetsu Grand Hotel
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影西鉄グランドホテル
The Corner Twin Room at the Nishitetsu Grand Hotel
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What time does the breakfast service begin?
Are there any parking lots provided and what are the charges?
Yes there’s parking lots, I don’t know the fees
評価0件
請問你們有停車場提供嗎
当然他们提供停车场
評価0件
"老舗だと期待しないようが良い"
"値段がお高めなので、航空券とのパック商品がオススメです。"
"高層階がいいと思います。"
"繁華街に位置しているので、外の雑音が弱まる上の階がいいかと思います。"
"コンシェルジュに要望を伝えるといいでしょう。"
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価格帯
$108 - $317 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
nishitetsu grand fukuoka
所在地
日本九州地方福岡県福岡市中央区
客室数
280
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