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〒812-0013 福岡県 福岡市博多区 博多駅東2-1-1
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プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 症状のあるスタッフ向けの有給在宅ポリシー
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更新日:20/06/30 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
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更新日:20/06/30 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

46位:博多区のホテル135軒中
立地
清潔感
サービス
価格
新たな博多駅筑紫口駅前のランドマークとして 「緑と水と光のホテル」をコンセプトに豊富な緑を立体的に配置。滝が流れ落ちるイメージは、九州の雄大な自然をモチーフ。夜間は建物全体のライトアップを行い、にぎわいを演出しています。 私たちは、新たな博多駅筑紫口駅前のランドマークとして、「アジアの交流拠点都市」の形成に貢献するような、リーディングホテルを目指します。
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フル ビュー
施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
サウナ
バー/ラウンジ
スパ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
Wi-Fi
ルーフトッププール
屋外プール
温水プール
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
無料のインスタントコーヒー
ルーフトップバー
フットバス
スチームサウナ
コンシェルジュ
コンビニエンスストア
外貨両替
新聞
全館禁煙
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
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部屋の特徴
遮光カーテン
空気清浄機
エアコン
デスク
ハウスキーピング
コーヒー/紅茶メーカー
ケーブル/衛星テレビ
ビデ
バスローブ
コネクティングルームあり
ルームサービス
セーフティボックス
ソファ
電話機
ペットボトルの水
ハンガーラック
アイロン
専用バスルーム
モーニングコール/目覚まし時計
ミニバー
冷蔵庫
電気ケトル
液晶テレビ
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
さらに表示
客室タイプ
シティビュー
禁煙ルーム
スイート
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
対応言語
日本語、英語、中国語、韓国語
ホテルのリンク
特別料金:期間限定* ベーシックプランがさらに15%off!!
40件口コミ3件Q&A1件客室のヒント
評価
  • 27
  • 9
  • 1
  • 2
  • 1
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
heroherotokyoさんが口コミを投稿しました(9月3日)
tokyo投稿558評価867
国内久しぶりのまともなホテルです。 駅直結の便利さもさることながら夕食もイノベーティブ料理で非常に美味しい。
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利用時期: 2020年9月旅行のタイプ: 一人での旅行
役に立った
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都ホテル博多のGeneral Manager、miyako hotelsからの返信
4 日前に返信済み
この度は都ホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当日はご夕食をお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 これからも、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 客室支配人
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351POOH50さんが口コミを投稿しました(2019年10月)
東京23区, 東京都投稿107評価20
+1
ホテルのお気に入り
新幹線博多駅改札口に近い筑紫口からすぐのところにあります。 行きはわからずに、空港から地下鉄に乗り、博多駅で降りてから新幹線筑紫口を目指し、途中から階段になってしまうという信じられないエスカレーターに乗ってしまい、重い荷物を持って階段を登る羽目に…。 地下鉄空港線の博多駅改札口からも直結していることは帰りに知りました。地下道の東7出口からホテルのエレベーターに乗り3階フロントまで行けます。帰りはスムーズに地下鉄に乗れました。 最上階には温泉施設とプールがあり、客室からはスパ専用のエレベーターを利用してバスローブとスリッパで行けるので便利でした。 温泉はきれいでスチームサウナもあり、滞在中何度も利用してしまいました。 個人的には、脱衣所にシャワーキャップが見当たらなかった点と、浴室内に時計が無かった点が残念でした。 スパのドライヤーは部屋のものとは異なり、自分が今まで見たことのないスタイリッシュなもので風量も充分でした。 今回宿泊したのは、30平米ほどのスーペリアルームでしたが、上手に設計されていて、とても機能的で快適に過ごせました。 完全個室のトイレはスライド扉で利用しやすく、洗い場付きの浴室と洗面・脱衣所は、トイレとは別のスペースになっているので理想的なレイアウトでした。 テレビも大きく、4K対応。 チャンネル数も多めでよかったです。 好きな海外放送の番組も視聴できました。 今後、福岡に行く際のホテル選択肢が一つ増えました。
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利用時期: 2019年10月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
2人の役に立った
役に立った
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都ホテル博多の支配人、miyakohotel_hakataからの返信
2019年10月7日に返信済み
このたびは都ホテル博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 地下鉄からホテルへのご案内が不足しており、大変ご不便をおかけいたしました。途中から階段になってしまいますエスカレーターも、これから工事が始まる予定でございます。次にお越しいただける際には、より便利にご利用いただけることと思います。 ご指摘頂きました、スパ脱衣所内のシャワーキャップや時計に関しましては、貴重なご意見として今後の改善点とさせて頂きたく思います。 ご滞在はご満足いただけたことが伺え、とても嬉しく、これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存です。 また福岡にお越しの際には、私ども都ホテル博多をお選び頂きますよう、心よりお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
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lavie東京さんが口コミを投稿しました(2020年7月)
東京投稿96評価30
まだ新しく、とても清潔なお部屋でした。 フロントもきれいです。 ホテルのエントランスで荷物を預かってくれてフロントへ連絡してくれているので、チェックインがスムーズでした。 チェックアウトの時も、フロントから駐車場に連絡してくれているので車もすぐに出せてよかったです。 屋上のプールを利用しました。思っていたより広くてびっくりしました。 初日は雨で気温も低い時間に利用しましたが、プールが温水でさらにもっと暖かいジャグジーも用意されているので快適に利用できました。 スパエリアのあちこちにタオルの棚があるのでとても便利でした。 2日目は晴れていましたので、プールサイドでお酒を飲んだり読書をされている方もいて優雅な感じでした。 部屋のテレビからプールや大浴場の混雑状況も見られますので、空いてる時間に利用できるのもいいです。 更衣室はこまめに消毒、清掃してありとても気を付けてあるなと思いました。 食事は、夕食、朝食ともにルームサービスを利用しました。 パンがおいしかったです。 いまは、特別メニューもあり普段より選択肢が多いようでよかったです。 子供向けのルームサービスのメニューがあるともっといいなと思いました。 1泊の予定でしたが、延泊しようか考えたくらい快適に過ごせました、 この夏もう一度行けるといいなと思っています。 地下にはコンビニ、1階には薬局がありますし、地下街で博多駅にも直結しているので買い物も便利です。
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利用時期: 2020年7月
価格
客室
サービス
役に立った
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都ホテル博多のGeneral Manager、miyako hotelsからの返信
2020年8月9日に返信済み
この度は都ホテル博多をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、今回のご滞在に関して、ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも快適なご滞在をご提供出来ますよう日々精進して参る所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 客室支配人
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Omameさんが口コミを投稿しました(2020年3月)
福岡市, 福岡県投稿33評価25
+1
清潔で快適なお部屋でした。 所が、入浴中にお湯が出なくなり、すぐにサービスオペレーターに連絡。7階から上が同じ状態との事で、入浴の為のお部屋を直ぐに準備すると言ったきり、20分ナシの礫、こちらは裸にバスローブのまま、放置状態。3回目の電話で怒鳴ってようやく階下のルームキーを持って来た。ゲスト無視の対応に腹が立った。
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利用時期: 2020年3月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
1人の役に立った
役に立った
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都ホテル博多のGeneral Manager、miyako hotelsからの返信
2020年4月12日に返信済み
この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、浴室のお湯が出なくなった際、お客様を第一とした対応が至りませず、大変ご不快の念をお与えすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。 今回のような緊急を要する場合の対応を、ホテルとして今、何をすべきかという優先順位や考え方、適切な対応を、今後スタッフにはしっかりと教育し、お客様のご期待値に添えるサービスの提供が行えますこと、そして必ずやお客様の信用を取り戻せますよう努めて参ります。 改めまして、この度多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫びを申しあげます。またご機会がございました際には、都ホテル 博多をご贔屓いただけますと幸いに存じます。 お客様ののお越しをお待ち申し上げております。               客室支配人
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さわしげみさんが口コミを投稿しました(2020年2月)
投稿3
細かいことを言えばキリがないほど、あらゆるところで、行き届いているホテル。屋上のスパは、冬でも暖かく、読書をしたり、物思いにふけったりして何時間でも寝そべって半身浴できるのが嬉しい。
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利用時期: 2020年2月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
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都ホテル博多のMarketing、博多 都ホテルからの返信
2020年3月3日に返信済み
この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スパ施設等、とても気に入って下さったご様子が伺え、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。 今後も沢山のお客様に喜んでいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同頑張って参ります。また博多へお越しの際には、都ホテル 博多をご利用いただきますよう、今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。 またのお越しを、お待ちしております。                客室支配人
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価格帯
$133 - $323 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本九州地方福岡県福岡市博多区
客室数
208
オーナー未登録

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都ホテル博多に関するよくある質問
都ホテル博多に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、博多駅(0.3km)、JR博多シティ アミュプラザ博多(0.3km)、博多デイトス(0.1km)があります。
都ホテル博多の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ルーフトップバー、無料wi-fi、プールがあります。
都ホテル博多の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
都ホテル博多ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にルーフトップバー、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
都ホテル博多に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は施設内の有料専用駐車場を利用できます。
都ホテル博多に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、一蘭 博多店 サンプラザ地下街内、ミニヨン 博多駅店、大地のうどん 博多駅ちかてんがあります。
都ホテル博多にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプールとサウナを利用できます。
都ホテル博多は市内中心部に近いですか。
はい、博多区の中心部から0.7kmです。
都ホテル博多のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、中国語、日本語、韓国語などの複数の言語に対応します。
都ホテル博多周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、福岡城跡(3.7km)、紅葉八幡宮(6.7km)、福岡城多聞櫓(3.8km)を訪れています。
都ホテル博多は眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常シティ ビューを楽しめます。