綺麗な部屋でした、サービスのミネラルウォーターも、ボディソープも高級感、風呂へのドアに段差がないのも良いね。エレベーターにもセキュリティーあり。 これだけなら評価は4だと思うのだが、どうしても理解出来ないのがチェックイン時のセルフ入力。大きなディスプレイに自分で入力してチェックインをする。文字配列は五十音順、PC使い慣れていても扱いにくい。 小文字変換、カナ変換、とにかく扱いにくい。20代、40代、60代の3人でチェックイン、3人とも同じ意見です。普通のチェックインの方が遥かに短時間で済むはず、なのに何故？ 人件費の削減？見栄えが良いとでも思ってるのか？まさか今風だと勘違い？ もしもフロントの前に大勢の人が並んでしまって、自分の母親がチェックインの入力をして手間取っていたらなんて想像すると悲しくなるような絵面だな。年寄りは来させられないな。 とにかく残念なホテル、可哀そうなくらい残念なホテルでした。
博多駅筑紫口からは数分でコンビニも近くです。お部屋はデザイナーズぽさを感じますね。iPad があったりしますが、あまり使えないかも。乾燥するので加湿器付き空気清浄機やペットボトルのお水のサービスはありがたいですね。チェックイン時の決済は機械でと言うのは、どうも好きになれません。
駅やコンビニに近く、雨に濡れずに行ける点はとても良いです。部屋は狭いので、ゆったり過ごしたい方ではなく、ビジネスでのご利用をおススメします。
筑紫口から約2分と近く、近隣の飲食店も充実してます。部屋も自宅感覚を重視しており、ゆっくり休むには最適です。強いて言えば、フロントのチェックイン機などは一泊2万円を超えるホテルでは止めて欲しい、高齢者には使い辛いだろうと思えました。
ラグビーワールドカップの2019年10月2日に宿泊しました。「ラグビー観戦の為に早めに到着しましたがチェックインする事は可能でしょうか？」とお願いしたら、2時まではチェックイン出来ないとの事。 しかし、受付では六人の若い女性がペチャクチャお喋り、部屋が用意出来ないとの事。荷物を一時預けて、ホテル地下で暇潰して1:10に再チャレンジ。「ラグビーを観たいのでチェックインさせてもらえませんか？」ともう一度聞くと「早くとも1：30になります」と冷たい態度でロビーで待つよう指示される。 ソファーに座るが今度は三人の受付が笑顔で世間話をしているのが聞こえる。限界に達して、意地悪してるの？と爆発し、「まだーですか？」とキレ気味に聞くと「お部屋ご用意出来ました！」と1:45になってチェックイン。 想像通りお喋りをしてるので、別の客の個人情報を見せられ、サインを要求される。仕事に集中してない意地悪受付のせいで、折角のホリデーが台無しになるホテルです。 受付の六人をクリーニングに回した方が効率が良いのではと感じました。博多に二泊を予定してましたが、急遽関西へ向かう事にしました。このホテルグループ二度と泊まりませんし、皆さんにオススメ出来ない。1スター位のホテルです。
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