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旅行者の写真 (233)
客室 & スイート (93)
食事 (6)

詳細

36位:中央区のホテル128軒中
立地
清潔感
サービス
価格
ランドリーコーナー 料金:1回120分500円(洗濯乾燥)
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施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
サウナ
コーヒーショップ
宴会場
会議室
マッサージ
荷物預かり
屋内駐車場
駐車場
無料インターネット
Wi-Fi
公共Wi-Fi
インターネット
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
自動販売機
ファックス/コピー機
全館禁煙
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コインランドリー
靴磨き
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部屋の特徴
禁煙ルーム
喫煙ルームあり
エアコン
ハウスキーピング
アイロン
冷蔵庫
液晶テレビ
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
中心部に近い
ビジネス
対応言語
日本語, 英語
535件口コミ
15件Q&A
44件客室のヒント
評価
  • 68
  • 257
  • 171
  • 31
  • 8
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
近くに飲食店沢山あり不便無し。大阪城も徒歩圏内。部屋も広くて問題なし。但し建物が隣接しているので低階層の部屋の眺めは期待出来ないかも。天満橋駅上に無印良品やニトリなどあり、とょっとした買い物に超便利。ホテル近くにタイ料理屋(カオマンガイ)があるので、アジアン料理好きの私のお気に入りホテルです。
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ホテル京阪天満橋のフロント オフィス マネージャー、hkt0321からの返信
昨日に返信済み
この度はホテル京阪京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 大阪でのご宿泊ではご満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。 頂きましたお言葉に甘んずる事無く、これからもお客様がより一層快適に お過ごし頂ける空間を提供できるように精進して参ります。 お忙しい中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。 ホテル京阪天満橋 藤川
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天満橋駅前すぐ、メニュー豊富な朝食付き、ホテルページからの予約で6,300円は最高のコストパフォーマンスでした。衣類圧縮袋にミネラルウォーターまでいただいて大満足。ホテルの隣も居酒屋で夜中の空腹も満たせました。また利用したいです。
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ホテル京阪天満橋のマネージャー、hkt0321からの返信
5 日前に返信済み
この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 立地、朝食などについてもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。 衣類圧縮袋は宿泊プラン特典、ミネラルウォーターは公式ホームページからお申込みの 全てのお客様にプレゼントしております。ご満足頂けたようで嬉しく思います。 これからも現状に満足せず日々サービス向上に努めて参りますので、お言葉通り またのご利用お待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテル京阪 天満橋 渡邊
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1.部屋にテレビのリモコンがありませんでした。 2.無線LANが全く繋がらなず、有線LAN回線もとても遅く仕事になりませんでした。 3.公式ホームページ限定+レイトチェックアウトプランにしましたが、11時と12時に清掃スタッフさんから部屋をノックされる。出ても無言で別室に行ってしまい、見かねた家族がレイトチェックアウトの旨を説明するも、「わかってる。間違っただけ。」との返答。 部屋の外で清掃スタッフさんが複数人でガヤガヤしてるのが、精神的に負担となり予定より30分早く退室したところ、仁王立ちで腕を組みながら、男性の清掃スタッフさんが睨んできました。金曜日の宿泊でホテルとしても一番稼働が多い土曜日なので、清掃も大変だと思いますが、これにはまいりました。 駅から近く、札幌の京阪ホテルにはよく泊まっていたので 、値段も安く超期待してましたが、ここまで古くひどいことを味わうとは思いませんでした。建替えしたほうが良いと思います。
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ホテル京阪天満橋のフロント オフィス マネージャー、hkt0321からの返信
1 週間前に返信済み
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルから私どものホテルを選んで頂いたにも関わず、 テレビリモコンの設置もれ、LAN回線の不備など滞在中にはご不便をお掛けいたしまして 大変申し訳ございませんでした。 また、お休み中に関わらずお部屋にノックし、その際の対応も不信感を与えてしまう 対応となり、重ねてお詫び申し上げます。 ホテルとして一番してはいけない対応であり、お客様の信頼を失ってしまう結果となり本当に情けなく、 お恥ずかしい限りでございます。 清掃責任者にも報告し、注意喚起致しました。 今回ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、この対応を全スタッフが共有し、 猛省し、改善につなげお客様に安心して何度も選んで頂けるホテルになるよう精進してまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 ホテル京阪天満橋 フロントマネジャー 藤川
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+1
今回は、「JR東海ツアー」での宿泊施設でお世話になりました。 京阪天満橋駅やメトロ谷町線の天満橋駅からともに 1分ほどと雨の日でも気にならない。 近くには、コンビニや飲食店も多く立地はとても良いところでした。 フロントの方々の対応も明るく快く迎えていただきました。 シングルルームを利用させて頂きましたが…、ゆっくりと滞在できました。 私にとって、ベッドの硬さがあったのか…ぐっすりと眠ることも出来ました。
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ホテル京阪天満橋のフロント オフィス マネージャー、hkt0321からの返信
2 週間前に返信済み
この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で私どもも嬉しく存じます。 当ホテルは駅からも近くビジネスや観光のお客様からも好評を頂いております。 またホテルスタッフに対するお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。 これからもより多くのお客様にご満足頂けるように従業員一同 サービスの改善・向上に努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。 ホテル京阪天満橋 藤川
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2回目の利用です。2回とも車で行き、今回も駐車場を利用しようとしました。駐車場を見る限りでは前回使用した場所が空いているのに、5ナンバーが止められる駐車場がありませんとフロントに言われました。思い返すと、前回案内されたところは(入って右に曲がった1つ目)かなり狭い駐車場だなという印象がありました。その旨を受付の人に前回の案内が間違いだったのか?と問い合わせたところ、僕が案内してないのでわかりませんと言われました笑。 チェックインの案内も質問しても上の空でマニュアル通りに案内してるだけのようで、気分が悪かったです。 しかし、1回目のときはフロントの方も雰囲気がよく、立地もいいホテルなので気に入ったのですが、今回は非常に残念でした。
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ホテル京阪天満橋のフロント オフィス マネージャー、hkt0321からの返信
4 週間前に返信済み
この度は再度ホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら駐車場の案内が行き届いておらず申し訳ございません。 当館は先着順で駐車場をご案内しており、恐らくですが、先に別のお客様が入庫をされており 外出されていた為空車になっていたかと思われます。 また、ご質問にもお答えができておりませんので、社内教育を改め改善を図って参ります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 ホテル京阪天満橋 坂田
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価格帯
$46 - $136 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
keihantenmabashi hotel osaka
所在地
日本近畿地方大阪府大阪市中央区
客室数
315
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