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旅行者の写真 (921)
客室 & スイート (459)
食事 (40)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

6位:中央区のホテル128軒中
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
“宿泊施設”という従来のホテル概念を超える、全く新しいホテルブランド「CROSS HOTEL」 『「エンターテイメント」「情報」「シーン」「人々」がスタイリッシュに行き交う交差点(=クロス)』を意味し、『次世代へとつながるライフスタイルやカルチャーを生み出す拠点』となります。 日本有数の繁華街「ミナミ」のど真ん中、大阪の中心を走る御堂巣筋に面した好ロケーションに位置。 街好きの拠点にも、ビジネスや観光・ショッピングなどの拠点にも使えます。 昨日より新しい明日を迎えたい。 スタイルを求める大人たちのためのホテル。 それがクロスホテル大阪です。
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施設情報
係員付きパーキング
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー/ラウンジ
会議施設
宴会場
荷物預かり
チャペル/祭壇
24時間対応のフロントデスク
施設内の有料公共駐車場
屋内駐車場
無料インターネット
Wi-Fi
公共Wi-Fi
インターネット
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
自動販売機
ファックス/コピー機
コンシェルジュ
外貨両替
新聞
ショップ
ドライクリーニング
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部屋の特徴
禁煙ルーム
スイート
喫煙ルームあり
エアコン
ハウスキーピング
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
ペットボトルの水
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詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
トレンディ
中心部に近い
対応言語
日本語, 英語, 中国語, 韓国語
1,813件口コミ
64件Q&A
20件客室のヒント
評価
  • 989
  • 638
  • 131
  • 32
  • 23
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
フロントの対応も良く、何と言っても朝食が美味しいので行ってみて欲しいホテルです。立地も良く、色んなお店にすぐ行けますし、お部屋も清潔感があるのでお気に入りです。
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クロスホテル大阪のマネージャー、CROSS_Osakaからの返信
2 週間前に返信済み
この度はクロスホテル大阪にお越しくださり有難うございました。快適にお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思っています。たくさんのお褒めのお言葉、有難うございます。・是非次回もクロスホテル大阪へお越し下さることをお待ちしております。クロスホテル大阪
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翌朝のタクシーの手配をお願いしましたが、忙しい中丁寧に説明してくださり当日も少し早めにタクシーもホテル前に到着していてスムーズに移動できました。タクシーまで荷物も運んでくださり、出発まで見送りもしていだだき、気持ちよく朝のスタートがきれました。タクシーの運転手の方も運転が丁寧でホテルで手配してもらって良かったと思いました。 夜使ったバスタオルを干すところがなく(今まで泊まったホテルでは浴室の中に干せるバーがありました)、少し不便に感じました。 それ以外はホテルの方の接客は気持ちのよいものでまたぜひ利用したいと思います。 評価の項目ごとの入力方法がわからない(どこをクリックしてもできませんでした)ので、入力できず残念です。
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クロスホテル大阪のGuest Relations Manager、CROSS_Osakaからの返信
2019年6月1日に返信済み
この度は数あるホテルの中から、クロスホテル大阪をお選びくださり、誠に有難うございます。 また、ご宿泊に関しての貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 特に、当ホテルのスタッフサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは大変嬉しく、 スタッフ全員で共有し、今後の励みに日々サービスに磨きをかけて参ります。 一方、バスルームの設備の点におきましては、ご滞在中ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 真摯にお言葉を受け止め、今後の課題として、客室設備の改善に取り組んで参ります。 またの日にクロスホテル大阪でお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル大阪
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妹が誕生日だったので、アニバーサリープランでコーナーダブルの部屋を予約。 サプライズでハートの中にプレゼントをセッティングしてもらいました。 このプランはコンシェルジュが担当で事前の相談とプレゼント到着の連絡等、とても親切に対応してくださいました。妹がとても喜んでくれたので、4人でコンシェルジュに会いに行きました。 実際にお会いするとやはり感じの良い素敵な方でした。 クロスホテルは3回目の宿泊ですが、立地条件が良いのとお風呂が気に入っています。 今回の宿泊でコンシェルジュの後藤さんの親切な対応にとても感謝しましたので、今後もクロスホテルを利用させていただきます。
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クロスホテル大阪のGuest Relations Manager、CROSS_Osakaからの返信
2019年5月16日に返信済み
いつもクロスホテル大阪をお選びくださり、誠に有難うございます。 また、この度は貴重なご意見、そして温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お誕生日のサプライズでは、妹様をはじめ、皆様に喜んでいただき、私どもも大変嬉しく思っております。 この度のお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、心のこもった温かなサービスを目指して、日々努めてまいります。 ぜひ次回のご旅行も、クロスホテル大阪へお越しくださることを、心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル大阪
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なんば駅から徒歩5分程の所にあり 繁華街の真ん中なので 利用しやすかったです。 トイレと風呂もセパレートタイプで 気に入ってます。 宿泊した部屋は グリコの看板の目の前だったので大阪に来てる!って感じでした。 2つ残念だったのが 部屋のドライヤー。 たまにパチパチなって冷風になったり いつショートするか怖かったです。 ベッドの枕元の上の棚(?)ホコリがありました。 とても便利な所にあるので また利用したいと思います
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お風呂が洗い場のあるタイプ、という情報でこちらを選びましたが、繁華街にありながら静かで清潔、必要なものはきっちり揃っていてとても快適でした。朝食もこの規模でありながら品数多く工夫されており、またスタッフの方の目が行き届いていて案内や空いた皿を下げるタイミングなどが素晴らしく大変好印象でした。また泊まりたいホテルですが、あえて個人的な意見を申し上げるなら夜間の廊下、エレベーターホールの照明はさすがにもう少し明るくても良いのではと思いました。
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価格帯
$148 - $340 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
osaka cross hotel, cross hotel osaka
所在地
日本近畿地方大阪府大阪市中央区
客室数
229
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