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〒100-8283 東京都 千代田区丸の内 1-8-3 丸の内トラストタワー本館
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旅行者の写真 (1570)
客室 & スイート (623)
動画 (1)
トラベラーズチョイスとは?
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
「安全な旅行への取り組み」をご覧になり、新型コロナウイルスが流行する中、旅行に関して十分な情報に基づいた決定を行えるよう、お役立てください。
施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 症状のあるスタッフ向けの自宅待機方針
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更新日:21/02/22 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
シャングリ・ラ 東京からのメッセージ
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更新日:21/02/22 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

2位:丸の内のホテル7軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス
東京駅に隣接し、皇居や日本橋へも徒歩10分圏内という最高の立地にあるホテルの客室は全200室、すべてが高層階に位置しており、どのお部屋からもダイナミックに広がる東京の眺望をお楽しみいただけます。館内のいたるところに、「いつまでもここにいたい」と思っていただける工夫をし、ホテルステイをより豊かに、より過ごしやすい環境をご提供するために細かな配慮を心がけております。神秘的で洗練された伝説の地「桃源郷」を再現したかのような温かいホスピタリティと、最高級の施設と行き届いたサービスで国内外のお客さまをお迎えいたします。
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施設情報
係員付きパーキング
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
レンタサイクル
お子様の宿泊無料
お子様用の椅子あり
施設内の有料専用駐車場
Wi-Fi
バスタブ
眺めのよいプール
屋内プール
温水プール
フィットネス/スパのロッカールーム
パーソナルトレーナー
サウナ
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
無料のインスタントコーヒー
無料のお茶
無料のウェルカムドリンク
キッズメニュー
ワイン/シャンパン
空港送迎
レンタカー
タクシーサービス
会議施設
宴会場
会議室
スパ
ボディラップ
カップルマッサージ
フェイシャルトリートメント
フットバス
フットマッサージ
全身マッサージ
ハンドマッサージ
ヘッドマッサージ
マニキュア
マッサージ
マッサージチェア
ネックマッサージ
ペディキュア
サロン
スチームサウナ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
外貨両替
エグゼクティブラウンジの利用
ギフトショップ
新聞
全館禁煙
ショップ
バトラーサービス
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
エクスプレスチェックイン/チェックアウト
プライベートチェックイン/チェックアウト
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
靴磨き
さらに表示
部屋の特徴
遮光カーテン
防音ルーム
エアコン
デスク
ハウスキーピング
コーヒー/紅茶メーカー
ケーブル/衛星テレビ
ビデ
空気清浄機
バスローブ
コネクティングルームあり
ルームサービス
セーフティボックス
シーティングスペース
独立したダイニングエリア
独立したリビングルーム
ソファ
電話機
VIPルーム
ワードローブ/クローゼット
ペットボトルの水
ハンガーラック
アイロン
ノートパソコン用セーフティボックス
モーニングコール/目覚まし時計
ミニバー
冷蔵庫
電気ケトル
液晶テレビ
オンデマンド映画配信サービス
iPodドッキングステーション
ウォークインシャワー
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
さらに表示
客室タイプ
シティビュー
有名スポットの眺め
禁煙ルーム
スイート
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
中心部に近い
素晴らしい眺め
対応言語
日本語、英語、フランス語、スペイン語 他9言語
ホテルのリンク
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1860件口コミ26件Q&A90件客室のヒント
評価
  • 1,444
  • 290
  • 78
  • 32
  • 16
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Juliet_skyさんが口コミを投稿しました(2021年7月)
投稿99評価16
オンライン研修のためステイケーションプランで2泊3日滞在。 このプランの特徴は、チェックインが9時・チェックアウトが21時となっていることです。 そのため、研修初日が10時開始、最終日は18時30分終了だったのですが、前泊せずにすみました。 コロナのためフィットネスエリアやプールは予約制。 デスクは広いのでPCやテキストを広げてもゆとりがありました。 東京駅側の部屋は夕方になると日差しが眩しいですが、夜景はきれいです。 インルームダイニングは同等のホテルと比べると少しお手頃な印象。 一方、時期的に飲食店の閉店が早いため、連泊だともう少し品数が増えると飽きずに良いです。 サービス面では食事の好みなど細かく配慮頂けたので大変助かりました。 また、宿泊の翌日が誕生日だったのですが、帰り際に思いもかけずプレゼントを頂いたのでとても嬉しく温かい気持ちになりました。 おかげさまで良い研修、滞在となりました。 ステイケーションプランはとても便利なのでぜ、ひ今後も続けて欲しいです。 また研修や会議の際は利用したいと思います。
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利用時期: 2021年6月
価格
清潔感
サービス
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
客室選びのポイント: 西側は同じく位のビルがあるため皇居は少ししか見えませんが、夜景はきれいです。電車の往来も良く見えて少し音も聞こえます。東側はビルが少ないため遠くまで見通すことができます。
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ともとんさんが口コミを投稿しました(2021年7月)
千代田区, 東京都投稿127評価175
緊急事態中に東京駅側の部屋に泊まらせていただきました。東京駅前の広場や電車を上から眺められるのはミニチュアみたいでよいですね。よいホテルですが、部屋のレイアウトとか、眺望とか、アメニティやルームウェアのクオリティ等は、日比谷や大手町の同じレベルのホテルの方が上だし、ほかのホテルの方が楽しめると思います。wifiはよいですが、テレビのリモコンが異常に使いにくくて反応も悪いとか、なぜかbsが見られないとか、照明フィッチの反応が異常に遅くて使いにくいとか、間接照明がテレビの両側に縦に設置されているとか、どこかユーザー目線でないところがあるホテルと個人的には感じました。ただ朝食とベッドは良かったです。
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利用時期: 2021年6月旅行のタイプ: カップルでの旅行
1人の役に立った
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シャングリ・ラ 東京のOwner、Shangri-La Tokyoからの返信
3 週間前に返信済み
Connector809347様 この度はシャングリ・ラ 東京にご宿泊いただき、ありがとうございました。 またTripAdvisorにコメントをお寄せくださり御礼申し上げます。 東京駅が見えるお部屋やお料理をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。 お部屋のレイアウトやテレビのリモコン、アメニティについてもコメントをありがとうございます。今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。 シャングリ・ラ 東京 総支配人 マティアス・スッター
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たかしくんの父さんが口コミを投稿しました(2021年5月)
府中市, 東京都投稿143評価69
3回目の「緊急事態宣言」発令直前に、少し贅沢にホライゾンクラブが利用できる部屋に家族3人で宿泊しました。チェックインはクラブラウンジでメロンジュースなどをいただきながらゆったりと。アフタヌーンティー・イブニングカクテルは時間制限などもなく落ち着いて楽しめました。時節柄ビュッフェ形式ではありませんが、食べ物飲み物すべてすばらしく、カップやグラスが空くとすぐに次の飲み物を尋ねてくださるなど心遣いも万全です。イブニングカクテルでの食事は前菜・魚料理・肉料理・デザート。量も十分です。朝食も卵料理など全部が美味! 部屋は東京駅の線路が見える丸の内側で、鉄道好きには最高です。設備・備品も申し分なし。3人目のエキストラベットは「簡易ベット」といった安直なものではありません。スパ施設などは時間の都合がつかず利用しませんでしたが、遠出のできない状況で、都内ですばらしい時間を過ごすことができました。 *「緊急事態宣言」発令後、イブニングカクテルでのアルコールの提供ができなくなってしまったそうです。ちょっとつまらなくなってしまいますね。 *喫煙ブースは27階のウェディングルームの先にあります。結婚式の華やかな雰囲気のなかを横切っていくことになりますので、喫煙者はご承知置きを。
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利用時期: 2021年4月
立地
清潔感
サービス
2人の役に立った
役に立った
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シャングリ・ラ 東京のOwner、Shangri-La Tokyoからの返信
2021年6月1日に返信済み
OnAir809624様 この度はシャングリ・ラ 東京にご宿泊いただき、ありがとうございました。 またTripAdvisorにコメントをお寄せくださり御礼申し上げます。 東京駅が見えるお部屋やお料理をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。 緊急事態宣言の発令中はアルコールドリンクをお部屋のみでしかお楽しみいただけませんが、 ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またご利用いただければ幸いです。OnAir809624様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 シャングリ・ラ 東京 総支配人 マティアス・スッター
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めいにゃんさんが口コミを投稿しました(2021年4月)
岐阜県投稿303評価129
3月に2泊しました。 東京に所用があり、駅近、洗い場付きバスがあり、広めのお部屋で夜気持ちよく休めそうな場所。泊まってみたいなと思ってたホテルの1つでした。 東京駅の日本橋出口徒歩1分で立地はとても良かったです。 しかし屋根のない場所を通ります。雨が酷く折り畳み傘を使用し到着。検温消毒を済ませました。 タオル貸してくれないんだ。 お部屋やリネン類には満足。アメニティの種類や数には疑問が残る。化粧品類なし、バスアメはバスソルトも含め2人で1セット。 コロナ禍の営業のためか、あらゆる部分にドライな感じを受けました。 極めつけ、チェックアウト時、全額事前決済しており部屋付けの利用もしていないのに追加支払いを求められた。ホテル側の間違いだったが有り得ない事。 毎月温泉宿を利用するが、食事の自由がきくホテルステイのきっかけになるかと思っていたが残念でした。
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利用時期: 2021年3月旅行のタイプ: カップルでの旅行
1人の役に立った
役に立った
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シャングリ・ラ 東京のMarketing、Shangri-La Tokyoからの返信
2021年4月25日に返信済み
Happiness811371様 この度はシャングリ・ラ 東京にご宿泊いただき、ありがとうございました。 またTripAdvisorにコメントをお寄せくださり御礼申し上げます。 チェックアウト時の間違いがございまして、大変失礼いたしました。 その他、いただきましたコメントは真摯に受け止め、サービス向上のため参考にさせていただきます。 時折肌寒い日がございますので、体調に気を付けてお過ごしください。 シャングリ・ラ ホテル 東京 総支配人 マティアス・スッター
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709yokoさんが口コミを投稿しました(2021年4月)
投稿564評価166
母の誕生日のお祝いで伺いました。ストロベリーアフタヌーンティーの時期なのでとてもフォトジェニックな色合いでストロベリー満載のスイーツが楽しめました。中でもスコーンは絶品!ティーもいろいろ選べるのでゆっくり楽しめます。 時間で入れ替えなのですが、この時期なので満席&ロビーに待ちの人達が溢れかえっているのが少しきになりました。
続きを読む
利用時期: 2021年4月旅行のタイプ: 家族旅行
1人の役に立った
役に立った
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シャングリ・ラ 東京のMarketing、Shangri-La Tokyoからの返信
2021年4月25日に返信済み
709yoko様 この度はシャングリ・ラ 東京をご利用いただき、ありがとうございました。 お母さまとアフタヌーンティーを楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。 アフタヌーンティーはとても人気で込み合う日がございます。サービス向上のため、いただきましたコメントは参考にさせていただきます。 季節ごとにアフタヌーンティーのメニューが変わりますので、またぜひご利用いただければ幸いです。 シャングリ・ラ ホテル 東京 総支配人 マティアス・スッター
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123456
価格帯
$518 - $904 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
shangri-la hotel, tokyo hotel chiyoda, shangri la tokyo, shangri la chiyoda
所在地
日本関東地方東京都東京23区千代田区丸の内銀座、東京 日本橋
客室数
200
オーナー未登録

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シャングリ・ラ 東京に関するよくある質問
シャングリ・ラ 東京に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、東京駅(0.4km)、貨幣博物館(0.4km)、東京ラーメンストリート(0.06km)があります。
シャングリ・ラ 東京の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、無料wi-fi、レストラン・飲食店があります。
シャングリ・ラ 東京の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
シャングリ・ラ 東京ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
シャングリ・ラ 東京に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は屋内駐車場、施設内の有料専用駐車場、施設内の有料公共駐車場を利用できます。
シャングリ・ラ 東京に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、T’sたんたん 東京駅 京葉ストリート店、つじ半、六厘舎 東京ラーメンストリートがあります。
シャングリ・ラ 東京にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
シャングリ・ラ 東京に空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、シャングリ・ラ 東京は宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
シャングリ・ラ 東京は市内中心部に近いですか。
はい、丸の内の中心部から0.4kmです。
シャングリ・ラ 東京でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
シャングリ・ラ 東京でビジネスサービスを利用できますか。
はい、会議室、宴会場、会議施設を提供しています。